Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.
LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu’internationaux.
Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et améliorent la vie des gens. Vous serez aux premiers rangs pour collaborer à des transformations numériques à large déploiement dans le domaine public et privé. Avec LGS, les possibilités sont infinies. Nous sommes une entreprise locale, d’envergure internationale, propulsée par la puissance du capital intellectuel d’IBM.
Un contrat, ça vous dit ?
Pourquoi être pigiste pour LGS ?
- Des mandats variés chez des clients diversifiés de grande envergure
- Des missions qui sauront propulser votre carrière dans votre champ d’expertise, mais aussi qui vous permettront d’expérimenter de nouvelles technologies
- Des conseillers en acquisition de talents dévoués et qui se soucient de vous
- Un service d'accompagnement en mandat personnalisé
- La possibilité de recevoir du coaching pré-entrevue.
Description du poste
- Lieu : Montréal
- Date de début : Dès que possible
- Durée du contrat : 13 mois
- Horaire de travail : 40 heures/semaine
- Mode de travail : Hybride
Le/la gestionnaire des processus d’affaires est responsable de la mise en œuvre de la stratégie approuvée de gestion des processus d’affaires pour le secteur d’activité qui lui est assigné.
En collaboration proactive avec les gestionnaires et les parties prenantes, le rôle consiste à assurer l’harmonisation avec les normes de processus et à soutenir l’entreprise dans le développement de processus efficaces et durables. Le/la gestionnaire des processus d’affaires utilise les méthodologies Lean pour évaluer la santé des processus, encadrer les responsables de processus et les gestionnaires, et soutenir les initiatives d’amélioration continue.
Le poste comprend également la cartographie des processus, le soutien à la documentation ainsi que le suivi de la performance des processus dans les différents secteurs opérationnels.
Principales responsabilités
- Effectuer des analyses des écarts liées à la responsabilité des processus d’affaires et collaborer avec les dirigeants afin d’identifier les responsables de processus.
- Soutenir l’entreprise dans la cartographie des flux de valeur en utilisant les normes de gestion des processus d’affaires.
- Accompagner les équipes relativement aux normes, aux attentes et aux modèles de processus afin de favoriser des pratiques efficaces de gestion des processus d’affaires.
- Optimiser l’utilisation de l’outil BPM Interfacing afin de gérer les activités liées au cycle de vie des processus de bout en bout.
- Évaluer les risques liés aux processus et identifier les possibilités de mettre en place des contrôles et des mécanismes de prévention des erreurs.
- Contribuer au développement d’outils et de modèles conviviaux favorisant la gestion des processus et l’évaluation de leur état de santé.
- Collaborer avec les équipes d’affaires pour documenter les processus et veiller à ce que les manuels de processus demeurent à jour et alignés sur les changements opérationnels.
- Soutenir l’entreprise dans la définition des mesures de performance des processus.
- Collaborer avec les spécialistes des applications afin de développer les capacités de production de rapports PATA (respect des procédures et exactitude des transactions).
- Soutenir les améliorations des processus et des technologies en fonction de la stratégie d’affaires.
- Participer à la mise en œuvre des politiques, des processus et des procédures.
Exigences et qualifications
- Bonne connaissance pratique des éléments suivants :
- TRAX
- Outil BPM Interfacing
- Autres systèmes informatiques opérationnels utilisés dans les environnements de maintenance aéronautique
- Solide connaissance des processus et procédures liés à la maintenance, à l’ingénierie, à la chaîne d’approvisionnement et à la navigabilité.
- Bonne compréhension de la structure organisationnelle et de la culture opérationnelle.
- Expérience en cartographie des processus, en optimisation des processus et en amélioration des procédures.
- Expérience dans l’établissement de références de performance et d’indicateurs de rendement.
- Expérience dans la mise en œuvre de changements liés aux processus et aux technologies.
- Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
- Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes dans des environnements d’affaires complexes.
- Capacité à travailler sous pression avec un minimum de supervision.
- Excellentes aptitudes en organisation et en gestion des priorités.
- Esprit d’initiative, autonomie et attitude proactive.
- Expérience démontrée en mentorat, en accompagnement et en formation.
- Excellentes aptitudes à collaborer au sein d’une équipe.
- Le titulaire du poste doit être bilingue en français et en anglais, puisqu’il sera appelé à collaborer avec des ressources et des clients situés à l’extérieur du Québec.
@IBMJOBS #hiring
L’utilisation du genre masculin est effectuée uniquement dans un souci de simplification de la lecture et de la recherche, et ne vise aucune forme de discrimination. LGS valorise la diversité et l’inclusion et cette formulation n’a aucune intention discriminatoire.
Soyez vous-même chez LGS
LGS s’engage à considérer tous candidats qualifiés sans égards à l’ethnie, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, la génétique, la grossesse, le handicap, la neurodiversité, l’âge, le statut d’ancien combattant ou d’autres caractéristiques.
Il est possible que ce rôle implique que vous allez travailler avec une ou des technologies couvertes par des sanctions de la réglementation sur les exportations. Si vous n’êtes pas résident permanent canadien ou citoyen canadien, informez-vous auprès de votre conseiller en acquisition de talents.
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