Posi-Plus est une entreprise manufacturière québécoise reconnue pour son expertise dans la conception et la fabrication d’équipements innovants destinés aux travaux en hauteur. Depuis plusieurs années, l’entreprise se distingue par la qualité de ses produits, son savoir-faire technique et son engagement envers la sécurité et la satisfaction de sa clientèle. Animée par une culture d’innovation, de collaboration et d’amélioration continue, Posi-Plus offre un environnement stimulant où chaque employé contribue directement au succès de l’organisation.
Description du poste
Le ou la Coordonnateur(trice) aux ventes occupe un rôle essentiel au sein de l’organisation en assurant la gestion administrative des contrats clients et le soutien aux activités commerciales. Cette personne agit comme un point de contact clé entre les ventes, les opérations et les clients afin de garantir l’exactitude des documents, le suivi rigoureux des ententes et une expérience client de qualité. Grâce à son sens de l'organisation et à sa rigueur, elle contribue activement à l'efficacité des processus administratifs et au soutien de la croissance de l'entreprise.
Au quotidien, votre rôle sera :
- Assurer la préparation, la validation, la mise à jour et le suivi des contrats clients
- Veiller à l’exactitude des informations contractuelles dans les différents systèmes de gestion
- Coordonner les étapes administratives liées à l’ouverture, à la modification et au renouvellement des contrats
- Soutenir l’équipe des ventes dans la préparation des soumissions, offres de service et documents administratifs
- Assurer le suivi des commandes et des dossiers clients afin de garantir le respect des engagements contractuels
- Collaborer avec les équipes des opérations, de la production et des finances pour assurer une exécution fluide des projets
- Agir comme personne-ressource auprès des clients pour toute question relative à la documentation contractuelle
- Produire différents rapports administratifs et commerciaux visant à soutenir la prise de décision
- Effectuer le suivi des échéanciers, des renouvellements et des documents requis
- Identifier les opportunités d’amélioration des processus administratifs et proposer des solutions efficaces
- Participer activement au maintien d’un haut niveau de satisfaction client grâce à un suivi rigoureux et professionnel
Votre profil :
- Formation collégiale ou universitaire en administration, gestion des affaires ou dans un domaine connexe
- Bilinguisme français-anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Expérience dans un rôle administratif lié aux ventes, à la gestion de contrats ou au soutien commercial
- Excellente capacité d’organisation et gestion efficace des priorités
- Grande rigueur et souci du détail dans le traitement des documents et des données
- Aisance à travailler avec plusieurs intervenants et à gérer différents dossiers simultanément
- Excellentes habiletés en communication et en service à la clientèle
- Capacité à résoudre des problèmes de manière proactive et à faire preuve d'autonomie
- Maîtrise de la suite Microsoft Office 365
- Expérience avec un système ERP ou de gestion intégrée (un atout)
- Esprit d’équipe, professionnalisme et approche orientée vers les solutions
- Intérêt pour évoluer au sein d’un environnement manufacturier dynamique
Ce qu'on vous offre :
- Un salaire compétitif en fonction de votre expérience et de vos qualifications
- Un horaire de travail stable favorisant un bon équilibre entre la vie professionnelle et personnelle
- Une assurance collective complète
- Un régime de REER collectif
- Un programme d’aide aux employés (PAE)
- Des activités sociales et un environnement de travail convivial
- Une équipe de direction accessible et à l’écoute
- Un environnement collaboratif où les idées et les initiatives sont valorisées
- Des défis variés et l’occasion de contribuer directement à la croissance d’une entreprise manufacturière reconnue
- Des possibilités de développement professionnel au sein d’une organisation en constante évolution
