✔ Poste permanent à temps plein
✔ Possibilité d’horaire flexible
✔ Programme d’avantages sociaux
✔ Équipements de travail fournis
✔ Rôle central entre l’atelier, les opérations et les clients
✔ Environnement dynamique où les journées ne se ressemblent pas
Description du poste
Sous la supervision du Superviseur – Services de coordination opérationnelle, le(la) Coordonnateur(trice) des Opérations soutient les activités quotidiennes de l’atelier et contribue directement à la fluidité des opérations.
Au cœur de l’action, la personne assure le suivi des bons de travail, des heures, des pièces, de la facturation et des dossiers clients. Elle travaille en étroite collaboration avec les superviseurs afin de faciliter la planification des travaux et de maintenir des informations fiables et à jour dans Maestro.
Principales responsabilités
Coordination et suivi des travaux
Ouvrir, suivre et fermer les bons de travail
Effectuer le suivi des travaux en cours (TEC)
Collaborer avec les superviseurs à la planification des interventions
Coordonner les besoins et commandes de pièces nécessaires aux travaux
Maintenir à jour les dossiers clients et les travaux en cours
Administration et facturation
Saisir et valider les feuilles de temps dans Maestro
Préparer les rapports de préfacturation destinés aux clients
Produire les rapports de coûts par bon de travail
Appuyer l’analyse de la facturation et effectuer les suivis nécessaires
Participer à la préparation et au suivi des soumissions
Veiller à l’exactitude et à la conformité des données dans le système
Service et collaboration
Répondre aux demandes d’information des clients internes et externes
Assurer une communication efficace entre les différents intervenants
Soutenir les superviseurs dans leurs suivis administratifs
Contribuer à l’amélioration des processus internes
Exigences du poste
DEC en administration, bureautique, logistique ou combinaison pertinente de formation et d’expérience
2 à 4 ans d’expérience pertinente
Connaissance de Maestro, de la suite Microsoft Office et des systèmes ERP
Connaissance des pièces mécaniques (atout)
Permis de conduire valide
Bon sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités
Autonomie et initiative
Rigueur et souci du détail
Aptitude à travailler en équipe et à communiquer clairement
