DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE :
Notre client est une entreprise québécoise solidement implantée, spécialisée dans les solutions hydrauliques. Elle dessert une clientèle diversifiée œuvrant dans des secteurs tels que l’aéronautique, la machinerie et le maritime. Reconnue pour son expertise technique et sa grande réactivité, l’entreprise offre ses services à travers plusieurs régions du Québec.
DESCRIPTION DU POSTE :
Relevant du coordonnateur des ventes, son rôle consiste à gérer les ventes à distance, principalement par téléphone et par courriel. Cela inclut le traitement des demandes des clients, la préparation des soumissions, la fourniture de conseils techniques ainsi que la proposition de solutions adaptées aux besoins spécifiques de la clientèle.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
:
- Identifier
les besoins des clients et les conseiller en leur proposant des produits et des
solutions adaptés ;
- Promouvoir
et vendre les produits et services de l'entreprise ;
- Gérer
les appels et les courriels des clients ;
- Créer,
préparer, envoyer aux clients, analyser, évaluer et ajuster au besoin des
soumissions ainsi que des contrats de ventes (bon de commande, bon de
fabrication, etc.) ;
- Effectuer
des suivis réguliers avec les clients ;
- Coordonner
la gestion de la boîte de courriels commune du département des ventes ;
- Distribuer
les demandes des clients entre les différentes entités de l'organisation en
fonction de la nature de leur besoin ;
- Assurer
le service après-vente ;
- Ajuster
les délais de livraison en cas de retard et informer les clients ;
- Vérifier
la disponibilité ainsi que le prix des pièces et des composantes chez les
fournisseurs existants; ou solliciter le département des achats afin de
rechercher un fournisseur pour répondre aux besoins du client ;
- Fournir
des indications au fabricant d'un produit lorsqu'il doit être adapté aux
besoins de la clientèle ;
- Vérifier
la disponibilité des produits, des pièces ou des composantes en inventaire et
alerter le département des achats en cas de rupture de stock ;
- Rechercher
des produits, des pièces et des composantes spécifiques à l’aide des catalogues
et des outils informatiques ;
Profil
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
- Formation en lien avec le poste
- Expérience dans le domaine des d'équipements industriels, de produits hydrauliques ou dans un domaine
similaire.
- Bonne connaissance en hydraulique
- Bilinguisme fonctionnel
- Maîtrise de la Suite Office 365 (Word, Excel, Teams et Outlook).
- Maîtrise du logiciel de gestion Fidelio.
Informations contractuelles
CONDITIONS
DE TRAVAIL :
- Poste permanent en présentiel
- Salaire 75 000$ à 90 000$, selon expérience
- Assurances
collectives
Note
: Le masculin est utilisé pour alléger
le texte, et ce, sans préjudice
pour la forme féminine.
DES
QUESTIONS SUR CE POSTE ?
Contactez le recruteur associé (voir au haut de la page).
514.842.7846
Consultez les
informations de contact de l'équipe ici.
