« D'ici, on voit loin! » La vision du Port de Québec? Être un Port reconnu par les citoyens pour sa gestion responsable du territoire, le respect de l'environnement et la protection de la biodiversité, tout en se positionnant comme un chef de file mondial dans la concrétisation de chaînes d'approvisionnement durables au service d'une économie plus résiliente. Regroupant un peu plus de 100 employés, le Port a au cœur de ses préoccupations le développement durable, l'engagement communautaire et l'innovation, mais également le bien-être de son équipe. Il propose un milieu de travail stimulant et débordant de défis qui permet une conciliation travail-famille. Le Port offre des possibilités de développement professionnel, des horaires flexibles, un programme santé et un climat de travail sympathique agrémenté par des activités sociales de tout genre.
** L'utilisation de la forme masculine n'a pour but que d'alléger le texte
DESCRIPTION DU POSTE
Relevant de la direction, Infrastructures technologiques et services TI, l’analyste applicatif est le spécialiste des applications dont il a la responsabilité. Le titulaire du poste agit comme ressource de référence auprès des utilisateurs, des super-utilisateurs et des équipes internes afin d’analyser, qualifier et résoudre les incidents et demandes de service applicatifs qui nécessitent une analyse fonctionnelle ou technique. Il contribue à l’évolution, à la configuration et à l’adoption des systèmes sous sa responsabilité, tout en participant aux initiatives de gestion documentaire, notamment en matière de gouvernance SharePoint, d’organisation de l’information et d’accompagnement des secteurs.
RESPONSABILITÉS :
Volet Microsoft 365, SharePoint et gestion documentaire
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Conseiller et accompagner les utilisateurs dans l’utilisation et l’adoption des outils Microsoft 365, plus particulièrement pour SharePoint, Teams, OneDrive et les fonctionnalités collaboratives associées;
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Accompagner les secteurs de l’organisation dans l’adoption des bonnes pratiques de gestion documentaire, de collaboration et de partage sécuritaire de l’information, par des activités de formation, de soutien et de transfert de connaissances;
Volet applicatif
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Assurer le support des les applications sous sa responsabilité, en prenant en charge l’analyse, le diagnostic, la documentation et la résolution des requêtes applicatives en collaboration avec les parties prenantes concernées;
Profil recherché
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Détenir un DEC ou un BAC en informatique, systèmes d’information, gestion de l’information, administration ou toute autre combinaison d’études ou d’expérience pertinentes;
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Avoir suivi des formations ou démontrer une expertise pratique dans l’environnement Microsoft 365, principalement SharePoint, Teams, OneDrive et les outils de collaboration associés;
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Posséder un minimum de cinq (5) ans d’expérience en support applicatif, en gestion des incidents et en accompagnement des utilisateurs, incluant la participation active à des projets de gestion documentaire et de configuration d’environnements SharePoint;
Atouts
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Détenir une certification Microsoft liée à Microsoft 365, SharePoint, Power Platform, à la sécurité ou à la gouvernance de l’information;
