Département : Boutique
Emplacement : Fairview Pointe Claire, QC
Type de lieu de travail : En personne
Type d'emploi : Temps plein, permanent
L'ÉQUIPE :
JD Sports est une entreprise de vente au détail de produits de sport et de mode dont l'objectif est d'inspirer la nouvelle génération de consommateurs, à l'esprit ouvert sur le monde, en les connectant à la culture internationale du sport, de la musique et de la mode. Fondé en 1981, le Groupe JD est un détaillant mondial de marques de sport, de mode et de plein air. Avec l'expansion et l'évolution de nos magasins de détail dans tout le Canada, le Groupe trouve et développe continuellement des talents qui contribuent à une culture de travail inclusive et diversifiée. JD établit continuellement et avec succès la norme mondiale en matière d'expérience de vente au détail en offrant au marché les marques les plus authentiques du monde. Notre engagement à présenter les marques dans un environnement et des magasins de qualité supérieure demeure un élément clé de la stratégie de JD.
Le rôle :
Notre équipe de vente au détail est à la recherche d'un gérant de boutique à notre succursale Fairview Pointe Claire! JD Sports est à la recherche d'un gérant de boutique ayant une attitude dynamique et une passion pour les vêtements et les chaussures de sport. Le gérant de boutique est responsable de la gestion de la boutique dans tous ses aspects : stimuler les ventes, s'assurer que la boutique respecte les normes visuelles établies par l'équipe de marchandisage, et former et encadrer une équipe afin d'offrir le meilleur service possible à nos clients.
Principales tâches/responsabilités :
- Motiver l'équipe de vente à dépasser les objectifs de vente sur une base hebdomadaire/mensuelle.
- Rechercher constamment des moyens d'améliorer les stratégies en boutique tout en maintenant les normes de l'entreprise.
- Développer une culture de communauté par le biais de relations solides avec les clients et d'un service à la clientèle exceptionnel.
- Établir des horaires hebdomadaires et déléguer des tâches au quotidien.
- Trouver des moyens d'augmenter les ventes de la boutique grâce à une gestion efficace des stocks, au marchandisage et à la recherche constante de possibilités de croissance par le moyen de découvertes en boutique.
- Former, gérer et superviser de A à Z les ventes quotidiennes du e-commerce en boutique, ce qui consiste à traiter, préparer, emballer et expédier les commandes directement aux clients.
- Réduire les pertes en boutique en recherchant les écarts d'inventaire et en solutionnant les problèmes pour assurer des ventes optimales.
- Responsable des dépôts bancaires hebdomadaires et de la gestion des dépenses de la boutique.
- Créer un réseau de talents pour former les meilleurs talents et en faire des leaders dans la boutique.
- Se tenir au courant des nouvelles versions et des produits à venir et s'assurer que l'équipe est également informée.
- Travailler avec l'équipe des RH pour s'assurer que tous les postes de la boutique sont pourvus.
- Former tout le personnel nouveau ou nouvellement promu sur son rôle et ses responsabilités.
- Être responsable de la soumission de la paie toutes les deux semaines pour l'équipe de la boutique.
- S'assurer que la présentation visuelle est conforme aux normes établies par l'équipe des marchandises.
- Responsable de l'organisation d'événements et d'initiatives locales tout en veillant au respect des normes de l'entreprise.
Compétences/Expérience/Connaissances requises :
- 5+ ans d'expérience en gestion de la vente au détail.
- Excellente expérience en matière de leadership et de constitution d'équipes.
- A l'aise et confiant dans la prise de décisions critiques pour l'entreprise.
- Doit être un passionné de mode, de vêtements de sport ou de chaussures.
- Vous devez être capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois et de gérer votre temps de manière autonome.
- De solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes sont indispensables.
- Expérience de l'analyse de données et de la création de rapports Excel.
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
- Personne proactive et orientée vers les objectifs.
- Excellente maîtrise des programmes et produits basés sur IOS.
- Excellente maîtrise d'Excel et d'autres programmes MS Office.
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Department: Retail Stores
Location: Fairview Pointe Claire, QC
Workplace Type: On-site
Job Type: Full-Time, Permanent
THE TEAM
JD Sports is a sports-fashion retail company with the incentive to inspire the emerging generation of globally minded consumers through a connection to the universal culture of sport, music and fashion. Established in 1981, the JD Group is a leading global omnichannel retailer of Sports, Fashion, and Outdoor brands. With our retail stores expanding and evolving all throughout Canada, The Group is continuously finding and developing talent that adds to the inclusive and diverse work culture. JD continuously and successfully sets the global standard for retail experience best through the unique delivery of the world’s most authentic brands to the market. Our commitment to showcasing brands in a premium environment and stores remain a key part of the JD strategy.
The Role:
Our Retail Team is looking for a Store Manager at our Fairview Pointe Claire location! JD Sports is looking for a Store Manager with an upbeat attitude with a passion for sporting apparel and footwear. The Store Manager is responsible for leading the store in all aspects from driving sales, ensuring the store is up to visual standards set by the Merchandising team, and building and coaching a team to provide best in class service for our customers.
Key Duties/Responsibilities:
- Motivate sales team to exceed sales targets on a weekly/month basis.
- Consistently look for ways to improve in-store strategies while maintaining company standards.
- Develop a community culture through strong customer rapport and exceptional customer service.
- Set weekly schedules and delegate tasks on a daily basis.
- Find ways to increase store sales through effective inventory management, merchandising and continuously seeking opportunities for growth through in-store findings.
- Train, manage and oversee end-to-end daily e-commerce sales in-store which consists of processing, picking, packing and shipping orders direct to customers.
- Decrease store shrinkage by researching inventory discrepancies and problem-solving issues to ensure optimal sales.
- Responsible for weekly Bank Deposits and managing store expenses.
- Building a talent pipeline to develop top talent into leaders at the store.
- Stay up to date with new releases and upcoming product and ensuring the team is also informed.
- Work with HR team to ensure all positions at the store are filled.
- Train all new or newly promoted staff on their role and responsibilities.
- Responsible for biweekly payroll submissions for their store’s team.
- Responsible for ensuring the visual presentation is up to the standard set by the Merchandise team.
- Responsible for hosting local events and initiatives while ensuring company standards are met.
Skills/Experience/Knowledge needed:
- 5+ years of retail management experience.
- Strong background in leadership and building teams.
- Comfortable and confident in making business-critical decisions.
- Must be a fashion, sportswear or footwear enthusiast.
- Must be able to multitask & manage time independently.
- Strong analytical and problem-solving skills a must.
- Experience in data analysis and building Excel reports.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Proactive and goal-oriented individual.
- Strong proficiency in IOS based programs and products.
- Strong proficiency in Excel & other MS Office programs.
