Description du poste
Type d’emploi : Temps plein, permanent
Heures de travail / semaine : 40
Niveau de carrière : Professionnel / Expérience requise
Type de rémunération : Salaire + prime variable optionnelle
Gestion d’équipe : Aucun
Région / Marché : Ontario
Lieu de travail : Bureau de FACE / Télétravail
L’opportunité
En tant que gestionnaire des relations d’affaires (GRA) au sein du département des prêts aux entreprises, vous êtes un professionnel doté de solides compétences en développement des affaires et d’une grande acuité financière, responsable de l’acquisition de nouveaux clients, de l’assurance d’une expérience client de qualité supérieure, du renforcement et du développement des relations avec les clients existants, de la gestion de portefeuille et de la rentabilité. Vous fournissez des conseils financiers pertinents et en temps opportun aux demandeurs de FACE dans tous les secteurs d’activité ciblés, en alignant les stratégies de vente, les politiques de gestion des risques et les stratégies de marché afin de proposer des solutions personnalisées.
Responsabilités principales
- Acquérir, développer et gérer un portefeuille de clients emprunteurs, en assumant la responsabilité de l’expérience client globale et de la stratégie du portefeuille.
- Offrir une expérience client exceptionnelle en fournissant des conseils financiers et commerciaux proactifs et personnalisés, démontrant une compréhension approfondie des activités et du secteur de vos clients.
- Gérer et soutenir les besoins des clients et des demandeurs, en démontrant une forte capacité d’analyse du crédit ainsi qu’une solide gestion du risque et du portefeuille.
- Structurer, recommander et présenter les demandes de financement pour approbation conformément aux paramètres du Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat noir (BELF) et à la politique de crédit de FACE.
- Collaborer avec l’ensemble de l’équipe FACE et mobiliser toutes les ressources de FACE et de ses partenaires auprès des demandeurs et des clients.
- Travailler avec les demandeurs, les clients, les analystes de soutien au prêt et les partenaires institutionnels afin d’assurer l’intégrité des données et la complétude des documents et processus.
Qualifications
- Diplôme universitaire en finance, banque ou domaine connexe
- Minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans le secteur financier, le prêt commercial ou un domaine similaire
- Excellentes compétences en analyse financière
- Solides aptitudes en communication, présentation et négociation
- Connaissance des produits et services de prêt, incluant les particularités sectorielles lorsque pertinent
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils de vidéoconférence
- Excellentes compétences en gestion du temps, organisation et production de rapports
- Le bilinguisme est un atout
