Nous sommes à la recherche d'une personne expérimentée en innovation et en transformation numérique afin de soutenir les priorités d'affaires et numérique de la vice-présidence Assurance et Épargne collectives (AEC), notamment en matière d'adoption numérique et d'évolution des services offerts aux membres, clients et partenaires. Le ou la Conseiller(-ère) principal(e), Innovation et transformation numérique contribue à définir, structurer et concrétiser la vision numérique propre aux secteurs de l'Assurance collective et de l'Épargne retraite collective. La personne traduit les priorités d'affaires de l'AEC en scénarios, prototypes, parcours de bout en bout et recommandations permettant de soutenir l'alignement, la planification et la prise de décision. Ce rôle agit en étroite collaboration avec les équipes Produit, Affaires, Technologies, Ventes, Opérations ainsi qu'avec les équipes de l'expérience numérique, de l'UX/CX, de l'accessibilité et de la recherche utilisateur. Le rôle agit également comme partenaire stratégique auprès des équipes de ventes en soutenant les interactions avec les clients et prospects grâce à des démonstrations convaincantes, des parcours de bout en bout et une présentation claire de la vision numérique et de la proposition de valeur de l'AEC. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
- Assurer la gestion et l'évolution du prototype Figma de bout en bout représentant les services numériques de l'Assurance collective et de l'Épargne retraite collective sur le Web et le mobile
- Maintenir une représentation intégrée des services actuels et futurs de l'AEC afin d'illustrer les priorités d'affaires, les feuilles de route produites et les initiatives de transformation
- Contribuer aux orientations et à la feuille de route numérique de l'AEC en identifiant des occasions d'innovation, de simplification, d'adoption numérique et de création de valeur
- Traduire les besoins des membres et clients, les commentaires du marché et les objectifs d'affaires en recommandations et scénarios soutenant l'évolution des produits et services numériques
- Utiliser les prototypes, les parcours de bout en bout et les autres artefacts comme outils de communication, d'alignement, de planification et d'aide à la décision
- Animer des ateliers d'idéation, de cocréation et d'innovation portant sur des enjeux complexes d'affaires et de transformation numérique
- Collaborer avec les équipes et centres d'expertise UX/CX, accessibilité et recherche utilisateur afin d'intégrer leurs orientations, expertises et meilleures pratiques aux initiatives numériques de l'AEC
- Exercer un leadership d'influence auprès des équipes Produit, Affaires, Technologies, Ventes et Opérations afin de favoriser une compréhension commune des priorités et des résultats recherchés
- Présenter la vision et la valeur des services numériques de l'AEC auprès de clients, de dirigeants et d'autres parties prenantes stratégiques au moyen de démonstrations et de parcours de bout en bout
- Soutenir les équipes de ventes lors d'interactions avec des clients et prospects en illustrant la vision numérique, les capacités actuelles et les évolutions envisagées
Ce que nous offrons*
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- Perspective salariale : 88 008 $ - 129 080 $ par année (Toronto centre-ville)
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
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Ce que vous mettrez à profit
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de six ans d'expérience dans des rôles liés à l'innovation, à la transformation numérique, à la stratégie produit, à la gestion de produit, au prototypage ou à des domaines connexes
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Expérience démontrée dans la traduction de besoins d'affaires et de besoins clients en recommandations, scénarios et orientations numériques
- Expérience en leadership d'influence et en mobilisation des parties prenantes dans un environnement complexe et transversal
- Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
- Expertise en animation d'ateliers, en communication, en vulgarisation et en narration stratégique auprès de clients, de dirigeants et de grands groupes de parties prenantes
- Maîtrise de Figma, de la cartographie de parcours, du prototypage avancé et des méthodes d'idéation et de cocréation
Gérer la complexité, Maîtriser les relations interpersonnelles, Stimuler l’innovation
Équité, diversité, inclusion et accessibilité
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
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Syndicat (si admissible)
Famille d'emplois
Marketing (GF)
Date de fin d'affichage
2026-11-16
Ce poste est réellement vacant.
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