Entreprise: CAGC
Service: 0
Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein
Modèle de travail: Au bureau
Langue: Le ou la titulaire de ce poste travaille en anglais.
L’opportunité :
Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.
Vous soutenez l’équipe et notre portefeuille d’indemnités d’accident en visant l’excellence concurrentielle et en accordant de l’importance à l’expérience client et employé. Vous êtes responsable de surveiller les demandes de règlements d’invalidité en santé mentale, en veillant à ce que tous les dossiers fassent l’objet d’un plan de réadaptation approprié, mis en œuvre de façon proactive et efficace. Vous collaborez avec l’équipe des règlements afin de fournir des renseignements et des conseils et de superviser la gestion de la réadaptation de notre clientèle, et suggérez ou créez des ressources et des occasions de formation pour l’équipe des règlements
Comment vous créez un impact :
- Fournir des recommandations médicales et de réadaptation afin d’accompagner le ou la cliente dans son rétablissement tout au long du processus de demande de prestations d’invalidité. Analyser nos décisions en matière de règlement, cerner les risques pour la confiance et notre réputation, et y remédier immédiatement avec l’équipe.
- Identifier les renseignements médicaux supplémentaires ou toute autre information relative aux réclamations nécessaires à la gestion du risque, afin de garantir à notre clientèle des plans de rétablissement adaptés. Cerner les erreurs et les risques potentiels et recommander des stratégies d’atténuation.
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des règlements afin d’assurer le suivi de l’expérience client par le biais de réunions régulières visant à évaluer les progrès réalisés, à élaborer et à adapter les plans de traitement, ainsi qu’à assurer la liaison avec les sources de référence. Effectuer des recherches médicales et des expertises relatives aux blessures complexes, aux protocoles de traitement, aux causes et aux résultats.
- Rédiger des rapports présentant les conclusions, les forces, les possibilités d’amélioration et les recommandations. Gérer et consigner les commentaires, cerner et analyser les tendances, interpréter les données et produire des rapports.
- Effectuer des recherches et appliquer des connaissances médicales approfondies dans les aspects concernant les paliers de compétences, les lois, les tribunaux et la jurisprudence à l’échelle du système judiciaire canadien. Interpréter et appliquer des règlements complexes; plusieurs lois s’appliquent selon la période couverte par les demandes de règlement.
- Agir à titre de personne mentore et de personne-ressource auprès de l’équipe des règlements, offrir des conseils sur les dossiers complexes, l’utilisation des systèmes et les pratiques exemplaires en matière de procédures. Offrir des services d’accompagnement, d’évaluation par les pairs et de formation informelle afin de favoriser le perfectionnement des compétences de l’équipe.Analyser les renseignements contenus dans les dossiers médicaux et autres documents, et mettre en évidence les éléments de preuve contradictoires ou concordants afin d’appuyer la réadaptation et la gestion de l’invalidité de nos clientes et de nos clients, y compris l’établissement de plans de traitement et de retour au travail adaptés.
Pour joindre notre équipe :
- Vous possédez de 3 à 5 années d’expérience clinique pertinente ou dans un domaine connexe.
- Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études postsecondaires en médecine, en assurance ou dans un domaine connexe.
- Vous possédez un diplôme en kinésiologie, en physiothérapie, en ergothérapie, en psychologie, en sciences infirmières ou dans une discipline médicale connexe.
- Vous possédez une formation en médecine ainsi qu’une excellente connaissance pratique des blessures et des protocoles de traitement.
- Vous êtes en mesure d’analyser de manière critique les renseignements médicaux et les autres documents relatifs aux demandes de règlement.
- Vous possédez une expertise dans l’interprétation et l’application de règlements complexes issus de divers cadres législatifs – une connaissance approfondie de la jurisprudence récente et existante, ainsi que la capacité d’appliquer ces conclusions à des situations similaires.
Comment vous brillez :
- Vous mettez votre esprit novateur au service de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et vous possédez la capacité d’influer sur le changement, en accordant la priorité aux besoins de la clientèle.
- Vous faites preuve d’esprit critique pour comprendre les hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer des solutions en amont.
- Vous possédez des compétences solides en communication vous permettant de transmettre clairement les messages et d’explorer différents points de vue.
- Vous établissez des relations de confiance et conseillez vos collègues de manière à favoriser leur perfectionnement.
Ce que vous devez savoir :
- Vous devez avoir votre propre véhicule, un permis de conduire valide et une assurance en vigueur.
- Vous aurez à vous déplacer occasionnellement.
- Vous pourriez devoir faire des heures supplémentaires, notamment les soirs et la fin de semaine.
- Si votre candidature est retenue, vos antécédents seront vérifiés comme condition d’embauche.
Comment vous en bénéficiez :
- Occasions de formation et de perfectionnement pour faire avancer votre carrière.
- Un horaire de travail flexible et des congés rémunérés pour répondre à vos besoins personnels et familiaux.
- Une approche globale à l’égard de votre bien-être incluant des programmes de santé physique et mentale et une culture solidaire en milieu de travail.
- Des journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
- En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne-retraite collectifs et des assurances collectives (p. ex. soins médicaux et dentaires, mieux-être, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.
Renseignements sur le salaire
Échelle salariale prévue de 72 847.00 $ à $121 411.00
Position dans l’échelle salariale
Le salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co-operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l’expérience et la formation.
Incitatif/Rémunération variable
Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l’entreprise, ou d’autres mesures commerciales.
