Et si tu changeais d’air ?
Chez Annexair, tu contribueras à la fabrication de systèmes HVAC sur mesure destinés à certains des plus grands joueurs au monde : Marriott, Facebook et même Universal Studio.
Chaque projet est unique. Chaque journée a un impact.
En plus, ton travail contribue à des solutions plus écoénergétiques et plus durables.
Arrête de chercher, la suite commence ici!
Ce qu'on t'offre
- Cafétéria hors du commun
- 2 semaines de fermeture durant l’été & pendant la période des fêtes
- Assurance collective
- RÉER collectif avec contribution de l'employeur
- Prime pour référence d’employés de 500$
- Congés personnels
- Programme d’aide aux employés
- Environnement propre, lumineux et climatisé
- Club social actif
Ton rôle au quotidien
- Supporter les utilisateurs (postes de travail, périphériques, imprimantes, téléphonie, Teams)
- Assurer la formation des utilisateurs
- Prendre en charge et assurer le suivi des billets via l'outil de billetterie
- Diagnostiquer et résoudre les incidents standards (matériel, logiciels, accès)
- Installer, configurer et remplacer les postes de travail
- Participer activement à l'évolution de l'environnement
- Documenter les procédures et solutions
Ce qu'il te faut pour réussir
- DEP / DEC en informatique ou expérience équivalente
- 1 à 3 ans d'expérience en support TI
- Environnement Windows 10/11
- Connaissances de base d'Active Directory et Microsoft 365 (création d'utilisateurs, de groupes)
- Notions de réseaux (DNS, DHCP, VPN - niveau utilisateur)
- Capacité à travailler en équipe
- Orientation service client
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- Autonomie et rigueur
- Bonne capacité d'apprentissage
- Communication claire (avec des utilisateurs non techniques)
- Anglais fonctionnel, parlé et écrit
