Mont-Royal Chevrolet est à la recherche d’un
Commis aux pièces Senior expérimenté et motivé pour se joindre à son équipe dynamique. Le titulaire du poste aura la responsabilité d’offrir un service de qualité à notre clientèle ainsi que de soutenir les techniciens et l’équipe interne dans la gestion efficace des pièces et accessoires.
Responsabilités Principales
- Accueillir et conseiller les clients au comptoir des pièces avec professionnalisme.
- Répondre aux demandes des techniciens en assurant une disponibilité rapide des pièces nécessaires.
- Rechercher, identifier et commander les pièces automobiles selon les besoins.
- Gérer les retours, échanges et garanties de pièces.
- Participer à la gestion de l’inventaire : réception, classement, vérification des stocks et inventaires cycliques.
- Assurer la mise en marché et la promotion des pièces et accessoires.
- Offrir un soutien et encadrer les commis juniors au besoin.
- Maintenir un environnement de travail propre, sécuritaire et bien organisé.
Exigences
- Minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire en concession automobile (expérience GM un atout).
- Connaissance approfondie des systèmes de gestion de pièces et catalogues électroniques. (SERTI, un aout)
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle et communication.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs priorités à la fois.
- Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
- Permis de conduire valide.
Nous Offrons
- Un environnement de travail stimulant et respectueux.
- Salaire : jusqu’à 75k selon expérience et aptitude
- Avantages sociaux et possibilités d’avancement.
- Rabais employés sur pièces, service et véhicules.
Mont-Royal Chevrolet is looking for an experienced and motivated Senior Parts Clerk to join its dynamic team. The successful candidate will be responsible for providing quality service to our customers and supporting technicians and the internal team in the efficient management of parts and accessories.
Key Responsibilities
Greet and assist customers at the parts counter with professionalism.
Respond to technicians’ requests by ensuring the necessary parts are available quickly.
Locate, identify, and order automotive parts as needed.
Manage returns, exchanges, and warranties for parts.
Participate in inventory management: receiving, filing, stock verification, and cycle counts.
Ensure the marketing and promotion of parts and accessories.
Provide support and mentor junior clerks as needed.
Maintain a clean, safe, and well-organized work environment.
Requirements
Minimum of 3 to 5 years of experience in a similar position at an automotive dealership (GM experience a plus).
In-depth knowledge of parts management systems and electronic catalogs. (SERTI, a plus)
Excellent customer service and communication skills.
Ability to work in a team and manage multiple priorities simultaneously.
Attention to detail, independence, and organizational skills.
Valid driver’s license.
We Offer
A stimulating and rewarding work environment
Salary: up to $75,000, depending on experience and qualifications
Employee benefits and opportunities for advancement.
Employee discounts on parts, service, and vehicles.
