Longueuil Toyota est présentement à la recherche d’un(e)
Conseiller(ère) technique afin de compléter son équipe dynamique !
Vous êtes organisé(e), avez un excellent sens du service à la clientèle et aimez évoluer dans un environnement stimulant ? Cette opportunité est pour vous !
Description
Description du poste
- Ouvrir et fermer les bons de travail
- Préparer les rendez-vous du lendemain
- Gérer la flotte de véhicules de courtoisie
- Répondre aux appels et fixer les rendez-vous
- Effectuer le suivi des pièces en commande
- Comprendre et appliquer les garanties du manufacturier, incluant les plans d’entretien prépayés
- Effectuer les demandes liées aux garanties prolongées
- Assurer la gestion de plusieurs plateformes informatiques
Exigences
- Expérience dans le domaine de l’automobile (tout type de poste)
- Passion pour le service à la clientèle et aisance avec le public
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Ce que nous offrons
- Poste permanent
- Horaire de 5 jours par semaine (lundi au vendredi)
- Aucune fin de semaine
- Uniforme fourni
- Environnement de travail stable au sein d’une entreprise en pleine expansion
- Salaire : À partir de 60k/année.
Longueuil Toyota is currently looking for a
Technical Advisor to join its dynamic team!
Are you organized, do you have an excellent sense of customer service, and do you enjoy working in a stimulating environment? This opportunity is for you!
Job Description
- Open and close work orders
- Schedule appointments for the following day
- Manage the fleet of courtesy vehicles
- Answer calls and schedule appointments
- Track parts on order
- Understand and apply manufacturer warranties, including prepaid maintenance plans
- Process requests related to extended warranties
- Manage multiple IT platforms
Requirements
- Experience in the automotive industry (any type of position)
- Passion for customer service and comfort interacting with the public
- Organizational skills and the ability to manage multiple tasks simultaneously
What We Offer
- Permanent position
- 5-day workweek (Monday through Friday)
- No weekend work
- Uniform provided
- Stable work environment within a rapidly expanding company
Salary: Starting at 60k/year.
