La Ville de Waterloo est à la recherche de deux (2) personnes pour former l'équipe du bureau mandataire de la SAAQ situé à l'hôtel de ville. Les personnes occupant ces postes contribueront à offrir un service de qualité à la population.
Responsabilités au quotidien
- Accueillir, informer et accompagner la clientèle dans leurs démarches
- Effectuer diverses transactions liées à l'immatriculation des véhicules routiers et au renouvellement ou délivrance de permis de conduire
- Garantir la conformité des documents et des processus selon les exigences de la SAAQ
- Assurer divers aspects de la gestion comptable (dépôt, encaissement, balancement de la caisse)
- Effectuer un suivi rigoureux des dossiers
Qualifications
- Rigueur, discrétion et souci du détail
- Aptitudes marquées en communication et en service à la clientèle
- Autonomie, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités
- Esprit d'équipe et de collaboration
- Bonne maîtrise du français parlé et écrit
- Notions de base en comptabilité et gestion de caisse
- Aisance avec les outils informatiques
L’exercice de ces fonctions est conditionnel à l’obtention d’une habilitation sécuritaire de niveau 3, conformément aux exigences de la SAAQ. Une formation initiale d’une durée de trois (3) semaines est également requise avant l’entrée en fonction. Cette dernière pourrait nécessiter des déplacements. Les modalités applicables seront précisées à la suite du processus de sélection.
