Description du poste :
Vous avez de l’expérience en livraison ou en logistique et souhaitez gérer un réseau complet de partenaires ? Nous avons une belle opportunité de carrière pour vous ! VA Élite est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) senior pour gérer et développer son réseau d’agents et de partenaires livreurs. Vous travaillerez en équipe avec un autre coordonnateur, qui prend en charge le quotidien opérationnel, afin de vous concentrer sur la performance et le développement du réseau. Le poste est conçu pour évoluer progressivement de la coordination vers la supervision du réseau.
Votre quotidien :
- Gérer le réseau d’agents externes et de partenaires livreurs, et veiller au respect des ententes et de la conformité;
- Suivre la performance du réseau et mettre en place des plans d’amélioration;
- Planifier la capacité selon les volumes et les territoires;
- Négocier avec les partenaires et faire respecter les engagements;
- Superviser le dispatch, l’assignation des routes, les retours et la manutention;
- Intervenir sur les escalades opérationnelles (livraisons, incidents);
- Collaborer avec le directeur, notamment pour l’intégration des nouveaux agents, et produire des rapports et recommandations.
À terme, environ 60 à 70 % de votre temps sera consacré au réseau, aux partenaires et à la performance.
Formation :
- DEC ou formation en logistique et en gestion du transport.
Expérience :
- 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’opérations, en logistique ou en livraison
- Expérience de travail avec des partenaires ou sous-traitants indépendants (gestion, négociation, application d’ententes);
- Expérience de délégation ou de supervision d’une équipe ou d’un réseau.
Compétences :
- Leadership, négociation et résolution de problèmes;
- Capacité à déléguer et à travailler en équipe ;
- Capacité à analyser des indicateurs de performance et à en tirer des actions concrètes;
- Maîtrise des outils de routage, de répartition et de suivi de performance ;
- Sens des affaires, rigueur et capacité à travailler sous pression.
Langues :
Français et Anglais (parlé et écrit) requis;
Pourquoi choisir VA ?
- Assurances collectives complètes
- Programme d’aide aux employés et télémédecine
- 5 journées maladies/personnelles par année
- 12 congés fériés payés par année
- Cellulaire fourni
- Transport en commun remboursé jusqu’à 100 $ par mois
- Café à volonté !
Un poste à fort impact avec une réelle trajectoire d’évolution!
