Offres d’emploi : Agents/agentes de soutien aux utilisateurs : Rosemère, QC et à proximité

Offres d’emploi : Agents/agentes de soutien aux utilisateurs : Rosemère, QC et à proximité. Emplois dans un rayon de 25 km, y compris les villes voisines. Distance à vol d’oiseau.

10 offres · 10 employeurs Relevé du 16 sept. 2026. Comment nous comptons

À propos de ces offres

Parmi les employeurs qui recrutent : Bell Flight (1 offre), Brenntag (1 offre), IQVIA (1 offre).

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Offres d’emploi : Agents/agentes de soutien aux utilisateurs : Rosemère, QC et à proximité

Dans un rayon de 25 km

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il y a 7 jours
Soutien pour les TI - IT Support Engineer
Brenntag
Montreal, QC
Temps plein
il y a 13 jours
Technicien ou technicienne en informatique
IRSST
Montreal, QC
Temps plein
il y a 16 jours
Analyste support applicatif CRM Veeva/ Veeva CRM Application Support Analyst
IQVIA
Montreal, QC
Temps plein
Nous recherchons un Analyste Services Applicatifs pour offrir un soutien technique et opérationnel avancé (Niveau 2) pour les applications Veeva, incluant Veeva CRM, Vault, Network et le…
il y a 19 jours
Gestionnaire du soutien TI/ IT Support Manager
People Can Fly Studio
Montreal, QC
Temps plein
People Can Fly est l'un des principaux studios indépendants de développement de jeux vidéo AAA. Notre équipe internationale compte des centaines de talents travaillant depuis nos bureaux en…
il y a 20 jours
Gestionnaire du soutien TI/ IT Support Manager
People Can Fly
Montreal, QC
Temps plein
People Can Fly est l'un des principaux studios indépendants de développement de jeux vidéo AAA. Notre équipe internationale compte des centaines de talents travaillant depuis nos bureaux en…
il y a 22 jours
CDN Mil Analyste Support Technique/CDN Mil Technical Support Analyst
Bell Flight
Mirabel, QC
Temps plein
…soutenir nos troupes canadiennes par l'excellence du service de soutien et d'enthousiasmer nos clients avec des approches novatrices de leurs expériences de levage vertical. Le CH146 est la…
il y a 1 mois
IT Support Technician
Ultreia Tech
Montreal, QC
70 000 à 85 000 CAD / an
Contrat
…dynamique, et qui aime être la personne de référence pour le soutien aux utilisateurs, ce poste pourrait être fait pour…
il y a 2 mois
Analyste Support IT / IT Support Analyst (Bilingual)
Keyloop
Montreal, Quebec
il y a 4 mois
CDN Mil Analyste Support Technique/CDN Mil Technical Support Analyst
Textron
Mirabel, Quebec
Temps plein
…soutenir nos troupes canadiennes par l'excellence du service de soutien et d'enthousiasmer nos clients avec des approches novatrices de leurs expériences de levage vertical. Le CH146 est la…
il y a 4 mois
IT Support Specialist // Spécialiste de support TI
Mistplay
Montreal, Quebec
Temps plein
…joueurs mobiles engagés utilise Mistplay pour découvrir de nouveaux jeux et gagner des récompenses. Les joueurs sont récompensés pour le temps et l'argent qu'ils consacrent aux jeux et…

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il y a 1 mois

Ultreia Tech

IT Support Technician

Montreal, QC, Canada

Contrat

70 000 à 85 000 CAD / an

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En bref

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Expérience

5 à 10 ans

Horaire

40 heures par semaine

Type d’emploi

Contrat

Mode de travail

Hybride

Jours au bureau

Salaire minimum

70000

Salaire maximum

85000

Devise du salaire

CAD

Parrainage de visa

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Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Ultreia Tech recrute 2 techniciens de soutien TI niveau 2 pour le compte d'une organisation bien établie dans la région de Montréal.

Si vous êtes un technicien proactif et pratique qui excelle dans un environnement bilingue et dynamique, et qui aime être la personne de référence pour le soutien aux utilisateurs, ce poste pourrait être fait pour vous.

Vos responsabilités :

Prendre en charge les incidents et les demandes de service de niveau 2 dans le respect des SLO établis, tous canaux confondus (centre d'assistance, demandes directes, etc.)
Gérer les mouvements d'actifs TI, l'inventaire et la contre-facturation associée selon les procédures établies
Assurer un suivi serré des billets ouverts et les mettre à jour selon les normes de service
Valider le bon fonctionnement AV/VC des salles de réunion (rotation mensuelle)
Assurer une vigie et un traitement accéléré des billets liés à la sécurité informatique (rotation mensuelle)
Contribuer à la gestion des identités et des accès : création et désactivation des profils/comptes utilisateurs
Collaborer avec l'équipe de gestion dans la gestion des escalades d'incidents et de demandes
Documenter, analyser et améliorer de façon continue les procédures techniques
Soutenir les processus TI liés aux arrivées, transferts, promotions et départs, incluant les mouvements d'actifs (MACD) pour les différents sites
Gérer les actifs matériels TI : recyclage, organisation et entretien de l'espace de travail

Ce que vous apportez :

5 ans d'expérience ou plus en soutien TI
Solide expérience pratique avec Office 365, Windows 11, Active Directory et ServiceNow
À l'aise pour configurer et dépanner l'équipement AV dans les salles de réunion
Bilingue : parfaitement à l'aise de travailler en français et en anglais (l'équipe soutient des utilisateurs partout au Canada)
Approche proactive et pratique, avec de solides compétences en communication et en collaboration

Atouts (facultatif) :

Expérience avec MacOS
Expérience en gestion des actifs TI
Certification ITIL v4 et/ou CompTIA A+

Détails :

Horaire : 4 jours sur site à Montréal, 1 jour en télétravail par semaine
Rémunération : 70 000 $ à 85 000 $/an
Durée du contrat : 6 mois, avec forte possibilité de prolongation

Intéressé(e)? Postulez dès maintenant ou communiquez avec nous directement pour en savoir plus.

_________________________________________________________________________________

Nice to have:

Details:

Schedule: 4 days on-site Montreal, 1 day remote per week
Compensation: $70,000–$85,000/year

Lire l’offre bilingue complète

Ultreia Tech recrute 2 techniciens de soutien TI niveau 2 pour le compte d'une organisation bien établie dans la région de Montréal.

Vos responsabilités :

Prendre en charge les incidents et les demandes de service de niveau 2 dans le respect des SLO établis, tous canaux confondus (centre d'assistance, demandes directes, etc.)
Gérer les mouvements d'actifs TI, l'inventaire et la contre-facturation associée selon les procédures établies
Assurer un suivi serré des billets ouverts et les mettre à jour selon les normes de service
Valider le bon fonctionnement AV/VC des salles de réunion (rotation mensuelle)
Assurer une vigie et un traitement accéléré des billets liés à la sécurité informatique (rotation mensuelle)
Contribuer à la gestion des identités et des accès : création et désactivation des profils/comptes utilisateurs
Collaborer avec l'équipe de gestion dans la gestion des escalades d'incidents et de demandes
Documenter, analyser et améliorer de façon continue les procédures techniques
Soutenir les processus TI liés aux arrivées, transferts, promotions et départs, incluant les mouvements d'actifs (MACD) pour les différents sites
Gérer les actifs matériels TI : recyclage, organisation et entretien de l'espace de travail

Ce que vous apportez :

5 ans d'expérience ou plus en soutien TI
Solide expérience pratique avec Office 365, Windows 11, Active Directory et ServiceNow
À l'aise pour configurer et dépanner l'équipement AV dans les salles de réunion
Bilingue : parfaitement à l'aise de travailler en français et en anglais (l'équipe soutient des utilisateurs partout au Canada)
Approche proactive et pratique, avec de solides compétences en communication et en collaboration

Atouts (facultatif) :

Expérience avec MacOS
Expérience en gestion des actifs TI
Certification ITIL v4 et/ou CompTIA A+

Détails :

Horaire : 4 jours sur site à Montréal, 1 jour en télétravail par semaine
Rémunération : 70 000 $ à 85 000 $/an
Durée du contrat : 6 mois, avec forte possibilité de prolongation

Intéressé(e)? Postulez dès maintenant ou communiquez avec nous directement pour en savoir plus.

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Ultreia Tech is recruiting 2 Level 2 IT Support Technicians on behalf of a well-established organization in the Montreal area.

If you're a hands-on, proactive technician who thrives in a fast-paced, bilingual environment and enjoys being the go-to person for end-user support, this could be a great fit.

What you'll do:

Handle Level 2 incidents and service requests within defined SLOs, across all channels (help desk, direct requests, etc.)
Manage IT asset movements, inventory, and related counter-billing using established procedures
Follow up closely on open tickets and keep them updated per service standards
Validate AV/VC functionality in meeting rooms (monthly rotation)
Monitor and triage security-related tickets on an accelerated basis (monthly rotation)
Support identity and access management: creating and deactivating user profiles/accounts
Collaborate with the management team on incident and request escalations
Document, analyze, and continuously improve technical procedures
Support IT onboarding, transfers, promotions, and offboarding, including asset moves/adds/changes across field locations
Manage physical IT assets: recycling, organization, and workspace upkeep

What you bring:

5+ years of experience in IT support
Strong hands-on experience with Office 365, Windows 11, Active Directory, and ServiceNow
Comfortable setting up and troubleshooting AV equipment in meeting rooms
Bilingual: fully comfortable working in both French and English (this team supports users across Canada)
Proactive, hands-on approach with strong communication and collaboration skills

Nice to have:

MacOS experience
IT asset management experience
ITIL v4 and/or CompTIA A+ certification

Details:

Schedule: 4 days on-site Montreal, 1 day remote per week
Compensation: $70,000–$85,000/year
Contract length: 6 months, with strong possibility of extension

Interested? Apply now or reach out directly to learn more.

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