Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs priorités simultanément ? Vous aimez la coordination, le service à la clientèle et travailler dans un environnement dynamique ?
TalentWorld est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) technique – Installations et service pour joindre l’équipe d’un de ses clients.
Ce que vous y gagnez
- Poste temporaire à temps plein
- Horaire de jour, du lundi au vendredi
- Environnement de travail dynamique et en pleine croissance
- Équipe collaborative et professionnelle
Responsabilités du poste
- Planifier et coordonner les rendez-vous d’installation et les appels de service selon les priorités et les délais ;
- Assigner les techniciens selon leur disponibilité, leur expertise et la localisation des interventions ;
- Gérer les horaires et ajuster la cédule en temps réel en fonction des imprévus ;
- Communiquer avec les clients afin de confirmer les rendez-vous ;
- Soutenir les techniciens sur le terrain en leur transmettant les informations nécessaires à leurs interventions ;
- Effectuer le suivi des bons de travail et s’assurer de leur conformité ;
- Collaborer avec les équipes des ventes et des opérations ;
- Maintenir à jour les informations dans les différents systèmes internes de gestion et de planification ;
- Effectuer toute autre tâche connexe liée à la coordination des opérations.
Qualifications du poste
- Diplôme d’études secondaires (DES) obligatoire ;
- Expérience en coordination, répartition, planification ou service à la clientèle, un atout ;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à travailler dans un environnement dynamique ;
- Excellent sens de l’organisation et des priorités ;
- Très bonnes habiletés de communication, à l’oral comme à l’écrit;
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion (ERP, CRM ou autres);
- Connaissance des systèmes de sécurité, un atout.
Profil recherché
- Autonomie et débrouillardise ;
- Rigueur et souci du détail ;
- Excellente capacité d’organisation ;
- Bonne gestion du stress et des priorités ;
- Esprit d’équipe et attitude collaborative ;
- Professionnalisme et orientation client ;
- Capacité à s’adapter rapidement aux changements et aux imprévus.
Si vous êtes intéressé par le poste de
Coordonnateur Technique n’hésitez pas à appliquer ou à me contacter : [email protected]
TWMTL
