Détails de l'emploi
Titre du poste : Gestionnaire en relations de travail et relations avec les employés (Poste corporatif)
Lieu de travail : Siège social de Montréal
Relevant de : Vice-président, Ressources humaines, Canada
Résumé Du Poste
Le/la gestionnaire des relations de travail et des relations avec les employés joue un rôle clé en collaborant avec les dirigeants de Swissport Canada afin d’offrir des conseils d’expert et un soutien stratégique sur les questions liées aux relations de travail et aux relations avec les employés. En tant qu’expert de confiance dans ce domaine, ce poste veille à la mise en œuvre de pratiques équitables, cohérentes et efficaces, tout en favorisant des relations positives avec les employés et les syndicats, ainsi que le respect des conventions collectives, de la législation du travail, des politiques de l’entreprise et des normes organisationnelles.
Relevant directement du Vice-Président des Ressources humaines, le/la gestionnaire des relations de travail et des relations avec les employés aura l’occasion d’influencer la culture d’entreprise, d’appuyer les dirigeants opérationnels et de contribuer à bâtir une main-d’œuvre solide et engagée au sein de Swissport Canada.
Responsabilités professionnelles
Relations de travail et avec les employés
- Interpréter et appliquer les conventions collectives (14) et les politiques de l’entreprise, notamment celles relatives à l’assiduité, à la conduite, au harcèlement, à la violence en milieu de travail, ainsi qu’aux drogues et à l’alcool.
- Fournir des conseils sur les questions disciplinaires et les enjeux liés aux relations avec les employés.
- Répondre aux préoccupations syndicales, mener des enquêtes sur les plaintes et gérer les dossiers relevant de la Politique nationale sur le harcèlement et la violence.
- Préparer et participer aux comités de relations de travail.
- Gérer les griefs et collaborer avec les représentants syndicaux en vue de leur résolution.
- Préparer les dossiers d’arbitrage et assurer la coordination avec les conseillers juridiques au besoin.
- Former les gestionnaires aux conventions collectives, aux politiques et aux procédures en matière de ressources humaines.
- Appuyer les négociations de conventions collectives par la préparation de propositions et par la participation aux rencontres.
- Superviser le suivi des plaintes, les mesures de suivi et leur résolution dans l’ensemble des stations canadiennes.
- Mettre à jour, élaborer et mettre en œuvre les politiques et procédures en matière de ressources humaines au besoin.
- Mener des initiatives d’engagement des employés visant à améliorer leur expérience et leur satisfaction.
- Veiller au respect des exigences en matière de rapports de conformité et de gouvernance fédérale, notamment en matière d’équité salariale, d’accessibilité, de diversité et d’inclusion.
- Surveiller les tendances en matière de relations avec les employés et recommander des améliorations en fonction des évolutions au sein de l’organisation et du marché du travail.
Gestion de l’invalidité
- Diriger et coordonner les programmes de retour au travail, y compris les mesures d’assignation temporaire et/ou permanente découlant d’invalidités d’origine professionnelle ou non professionnelle.
- Gérer l’ensemble du cycle de vie des dossiers d’accommodation en milieu de travail, en veillant à ce qu’ils soient résolus en temps opportun, de manière équitable et conforme aux normes.
- Travailler en étroite collaboration avec nos sous-traitants spécialisés dans la gestion des invalidités afin de coordonner les réclamations, les mesures d’assignation et les plans de retour au travail.
- Veiller au respect des lois fédérales et provinciales applicables, notamment le Code canadien du travail, la Loi canadienne sur les droits de la personne (et les codes provinciaux des droits de la personne applicables), la législation en matière de santé et de sécurité au travail, ainsi que d’autres exigences réglementaires.
- Représenter l’organisation dans les dossiers impliquant des organismes gouvernementaux et des instances de réglementation, notamment Emploi et Développement social Canada (EDSC), les commissions provinciales d’indemnisation des accidents du travail (ex., la WSIB, WorkSafeBC, la CNESST), les commissions et tribunaux des droits de la personne, ainsi que Transports Canada.
Qualifications Et Compétences
- Baccalauréat en gestion des ressources humaines, en relations industrielles ou dans un domaine connexe.
- Au moins 5 ans d’expérience progressive en ressources humaines, avec une expérience plus poussée sur les relations de travail dans un milieu syndiqué.
- Expérience préalable dans la direction et la gestion d'une équipe est un atout
- Le titre de CHRP est fortement privilégié.
- Connaissance de la législation canadienne en matière de travail et d’emploi; la connaissance du Code canadien du travail constitue un atout.
- Une expérience dans le secteur de l’aviation, des services aéroportuaires ou d’autres secteurs opérationnels au rythme soutenu est considérée comme un atout.
- Capacité avérée à s’épanouir dans un environnement dynamique et en constante évolution tout en gérant plusieurs priorités à la fois.
- Compétences en communication orale et écrite, tant en anglais qu’en français, ainsi qu’une capacité à établir des relations et à influencer les intervenants à tous les niveaux.
- Expérience avérée de collaboration avec les gestionnaires pour mettre en œuvre des processus de gestion du rendement, des stratégies de relations avec les employés et des initiatives organisationnelles.
Environnement de travail
- Travail à temps plein (40 h)
- Mode Hybride (2 jours télétravail)
- Programme d’assurance collective
- REER collectif
- Parking inclus
- Programme de vacances lors du début de l’embauche
- Gym sur place
- Programme d’intéressement (bonis)
- Programme d’aide aux employés
- Programmes comme ID90 Voyage et Perkopolis
Chez Swissport, nous croyons en la diversité, l'égalité des chances et le pouvoir de nos valeurs pour conduire notre succès. Nous nous engageons à offrir un lieu de travail qui favorise l'inclusion et où tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap ou de statut d'ancien combattant.
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