Description détaillée Date limite de candidature : indéterminée Numéro de publication : 34455 Statut du poste : Permanent En vedette Expérience requise service à la clientèle
Être partie prenante de la direction Sûreté et sécurité incendie, c’est jouer un rôle de prévention auprès de la clientèle et intervenir lors de situations d’urgence. C’est aussi contribuer à la fluidité des opérations, tout en informant et sensibilisant au respect des règlements.
Vos fonctions
En tant que Constable spécial(e), vous exécutez différentes tâches et responsabilités de vérification de titres, de prévention et de patrouille auprès de la clientèle de la Société de Transport de Montréal. Vous êtes partie prenante des quatre (4) mandats de la Direction Sûreté et sécurité incendie. La direction participe concrètement à l’offre de service de la STM en accueillant la clientèle et en exerçant une présence rassurante en vue de répondre aux objectifs du Plan stratégique organisationnel de la STM. De plus, elle veille au respect des règlements et des lois afférentes.
Plus particulièrement, vous :
- effectuez les vérifications de titres;
- appliquez les lois et les règlements et intervient en situations d’urgence;
- agissez à titre de constable spécial conformément aux pouvoirs et aux conditions d’exercices prévus à l’acte de nomination;
- assurez un rôle de prévention et de sensibilisation de la clientèle et des employés de la Société;
- patrouillez sur le réseau STM (bus ou métro selon l’affectation, incluant les centres de transport) et informe la clientèle au besoin;
- donnez un support aux services internes et externe à la Société;
- êtes en mesure d’utiliser des techniques et des équipements propres à son travail (contrôle des foules, conduite de véhicules d’urgence, techniques d’interventions physiques, etc.);
- êtes appelée ou appelé à comparaître à la cour ou à des enquêtes et doit rédiger des rapports et des constats;
- effectuez toutes autres tâches connexes.
Le talent recherché
Votre profil est activement recherché si vous : Détenez un diplôme d'études secondaires (DES), un diplôme d’études collégiales (DEC) ou un baccalauréat dans une discipline pertinente (Technique ou gestion policière, droit, criminologie, sûreté industrielle, etc.). Possédez un minimum de 2 à 3 années d’expérience pertinente, selon le niveau d’étude détenu, en lien avec la sécurité, les services d’urgence, le domaine militaire, l’intervention sociale ou un domaine connexe. Détenez de l’expérience en service à la clientèle. La connaissance usuelle du français écrit est requise. La connaissance de la langue anglaise est exigée, selon la norme linguistique en vigueur, car il peut être requis d'intervenir en anglais auprès de la clientèle et de la population montréalaise. Possédez un permis de conduire classe 5 valide au Québec. Possédez un bon dossier de conduite, notamment ne pas avoir reçu d'avis écrit en raison du nombre de points d'inaptitudes accumulés. Possédez ou s’engagez à obtenir, avant la signature du contrat pour embauche préférentielle, un permis de conduire classe 4A. Satisfaisez aux exigences médicales de la STM. Réussissez le test d’aptitudes physiques (TAP) ESAP-ENPQ. Réussissez l’enquête de filtrage de sécurité de Niveau 2 réalisée par la Sûreté du Québec (SQ). Répondez aux conditions minimales d’embauche prévues à l’article 115 de la Loi sur la Police (LRQ C. P-13.1), à savoir :- être citoyen(ne) canadien(ne);
- être de bonnes mœurs;
- ne pas avoir été reconnu(e) coupable, en quelque lieu que ce soit, d’un acte ou d’une omission que le Code criminel (Lois révisées du Canada (1985), chapitre C-46) décrit comme une infraction, ni d’une des infractions visées à l’article 183 de ce Code, créées par l’une des lois qui y sont énumérées.
- La STM reconnait les équivalences d'études effectuées à l'extérieur du Québec et du Canada selon les normes officielles établies.
Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes :
- Collaboration, sens client, qualité des décisions, gestion du stress, autonomie et intégrité professionnelle.
- Communiquer habillement (expression verbale, écoute et tact).
- Être en bonne condition physique.
Nous aimerions en apprendre davantage sur vous!
AUTRE :
Les candidates et les candidats qui réussissent le processus de sélection recevront une promesse d’embauche conditionnelle à la réussite de la formation d’une durée de 15 semaines dispensée par l’École Nationale de Police (ÉNPQ). La réussite de ce programme de formation mènera à l’obtention d’un diplôme de Formation du programme initial des constables spéciaux de la STM.
Ce processus d'embauche servira à combler des postes pour la prochaine cohorte prévue pour mars 2027.
Ce que la STM vous offre
- Primes offertes selon l'horaire de travail.
- Une rémunération globale avantageuse.
- Un régime de retraite à prestations déterminées vous assurant une tranquillité d’esprit.
- Un milieu de travail où votre développement professionnel est valorisé.
- Une politique de vacances et congés concurrentielle.
- Le transport collectif gratuit sur tout le réseau de la STM et de ses partenaires.
Lieu de travail : Réseau de la STM
Horaire : Selon la convention collective - jour-soir-nuit
Salaire : Taux 2025 - 31,16$/heure à l’embauche. Taux horaire de 32,35$/heure après 12 mois jusqu’à atteindre 43.55$/heure après 6 ans. Les taux horaires 2026 sont à venir.
*** Prêt à postuler? Voici comment s’y prendre : http://www.stm.info/fr/emploi/comment-postuler ***
Notre programme d’accès à l’égalité
Soucieuse de refléter la diversité de la communauté montréalaise, nous sommes fiers de valoriser l’inclusion depuis 1987. Notre politique d’accès à l’égalité propose des initiatives pour encourager l’embauche des femmes, des personnes de minorité visible et ethnique, des autochtones et des personnes handicapées détenant les compétences requises par les emplois concernés.
Favoriser la diversité permet de créer un milieu de travail ouvert et respectueux, où chacun peut contribuer pleinement au développement de notre organisation.
La STM remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées. 