Description du poste En tant qu’adjoint·e administratif·ve chez Services Financiers Daneault, vous assurez le soutien administratif quotidien de l’équipe, à temps plein et en présentiel dans nos bureaux de Repentigny, QC. Vous gérez l’accueil téléphonique et courriel, la prise de messages, la planification de rendez-vous et la mise à jour des dossiers clients. Vous préparez, réviser et classer divers documents (formulaires, correspondance, rapports), tout en veillant à la confidentialité des informations. Vous soutenez les responsables et la direction dans l’organisation de leurs agendas, la préparation de réunions et le suivi des tâches administratives. Vous contribuez à l’amélioration des processus internes et à la qualité du service offert aux clientes et clients.
Qualifications
- Compétences en assistance administrative : maîtrise des tâches d’Assistance Administrative et d’Assistance Administrative de direction, gestion d’agendas, organisation de dossiers et suivi administratif.
- Compétences cléricales : excellente maîtrise des compétences cléricales (classement, numérisation, saisie de données, gestion de documents et archivage).
- Compétences en communication : aptitudes solides en Communication, rédaction claire en français, capacité à adapter son discours à différents interlocuteurs.
- Compétences en accueil téléphonique : bonne maîtrise des bonnes pratiques de Phone Etiquette, gestion professionnelle des appels, filtrage et prise de messages structurée.
- Atouts supplémentaires : aisance avec la suite Microsoft Office ou outils équivalents, sens de l’organisation, rigueur, discrétion, capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs demandes simultanément, expérience en services financiers ou milieu professionnel similaire appréciée.
