Nous recherchons trois designers seniors bilingues pour contribuer à une équipe de design centralisée dans le cadre d’un poste permanent à Québec. Ce rôle offre l’occasion d’intervenir sur des mandats stratégiques qui influencent plusieurs produits et parcours numériques, plutôt que d’être limité à une seule plateforme. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Produit, Ingénierie, Recherche et divers partenaires d’affaires afin de concevoir des expériences cohérentes, utiles et à fort impact.
Responsabilités:
• Concevoir des solutions de service et d’expérience utilisateur pour des initiatives stratégiques touchant plusieurs produits numériques.
• Travailler de concert avec les équipes Produit, Ingénierie et Recherche afin d’aligner les besoins d’affaires, les attentes des utilisateurs et la faisabilité des solutions.
• Structurer et faire évoluer des parcours, prototypes, maquettes et livrables de design adaptés à des contextes variés.
• Animer des échanges avec les parties prenantes pour clarifier les objectifs, valider les orientations et favoriser l’adhésion aux solutions proposées.
• Contribuer à une vision de design centralisée en assurant la cohérence entre différentes expériences et différents points de contact.
• Participer à des initiatives d’évolution ou d’harmonisation des pratiques, outils ou processus lorsque requis par les projets.
• Apporter une expertise senior pour orienter les décisions de conception et soutenir l’exécution de projets à forte visibilité.
- Expérience senior en design de produit, design de service ou conception d’expériences numériques complexes.
- Capacité démontrée à intervenir sur plusieurs initiatives en parallèle dans un environnement multidisciplinaire.
- Excellentes aptitudes de collaboration avec des équipes Produit, Ingénierie, Recherche et partenaires d’affaires.
- Maîtrise fonctionnelle de l’anglais pour évoluer dans un contexte bilingue et communiquer efficacement de façon régulière avec les partenaires hors-Québec.
- Solide capacité à transformer des enjeux stratégiques en solutions concrètes et centrées sur l’utilisateur.
- Aisance à présenter des recommandations, à défendre des choix de conception et à obtenir l’adhésion des parties prenantes.
*L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.