Description du poste En tant que Coordinateur·rice commercial·e chez Quincaillerie Rabel, vous assurez au quotidien la coordination des activités de vente et le suivi des dossiers clients. Ce poste à temps plein, basé sur site à Terrebonne, QC, implique la gestion des commandes, la préparation des soumissions, la mise à jour des informations dans les systèmes internes et la collaboration étroite avec l’équipe de vente et le comptoir. Vous veillez à la qualité du service offert, à la disponibilité des produits et au respect des délais, tout en contribuant à l’atteinte des objectifs commerciaux. Vous participez également à la résolution des problématiques liées aux ventes, à l’optimisation des processus et à la remontée d’informations pertinentes à la direction.
Qualifications
- Compétences en coordination des ventes et opérations commerciales : Sales Coordination, Sales Operations, organisation des processus, suivi administratif des dossiers.
- Compétences en vente : Sales, capacité à soutenir l’équipe commerciale, aisance dans la négociation et la proposition de solutions adaptées.
- Compétences en service à la clientèle : Customer Service, sens du service, gestion professionnelle des demandes et réclamations.
- Compétences en communication : Communication, capacité à interagir clairement avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (suite Office, logiciels de gestion commerciale) et aisance avec les systèmes de gestion de stocks.
- Expérience dans un environnement de quincaillerie, de matériaux de construction ou de distribution B2B, ainsi qu’une bonne connaissance des produits, constitue un atout.
- Rigueur, sens de l’organisation, esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique orienté résultats.
