L’ENTREPRISE
Le Réseau QG100 rassemble 100 entreprises, dont le siège social est au Québec, et qui sont des chefs de file dans leurs industries. La mission du Réseau est de permettre à nos membres d’unir leurs forces et d’accélérer leur expansion internationale. Grâce à des sessions exclusives avec les meilleurs conférenciers, des événements riches de contenu et des occasions de réseautage, le Réseau facilite les échanges entre entrepreneurs et équipes de la direction.
LE CONTEXTE
Le Réseau QG100 est à la recherche d’un.e professionnel.le passionné.e par l’événementiel et pour qui, le service à la clientèle est aussi très important, afin d’entre-autres, supporter l’offre de service faite à ses membres. Un intérêt pour les enjeux que vivent nos membres, tel que la géopolitique, l’économie, ou encore la diversification des marchés, pour ne nommer que ceux-là, est un atout.
LE POSTE
Relevant de la directrice de la programmation, le gestionnaire de la programmation est responsable de contribuer à l’organisation des événements et de maintenir une relation de proximité avec nos membres.
CE DONT VOUS SEREZ RESPONSABLE
Gestion événementielle :
- Coordination de la logistique d’événements en personne;
- Coordination de la logistique de rencontres virtuelles;
- Rédaction des communications aux membres;
- Accueil des membres et gestion des demandes spéciales des participants;
- Gestion de projets spéciaux.
Gestion du CRM et des plateformes TI de nos événements:
- Mise à jour des informations sur les membres dans nos systèmes : Salesforce, Microsoft Office 365, e-marketing (Qualtrics), extranet;
- Création des événements (Cvent) et administration de la billetterie.
Service à la clientèle :
- Rédaction de courriels aux membres, notamment les invitations aux événements;
- Préparation de certains documents de présentation;
- Réponse aux différentes demandes des membres;
NOUS CHERCHONS
- Un.e professionnel.le ayant un minimum de 7-10 ans d’expérience, idéalement dans une fonction similaire.
- Un.e. professionnel.le avec une excellente maîtrise des outils numériques et des plateformes de gestion (CRM, plateformes événementielles, outils collaboratifs) et capacité/curiosité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes.
- Une personne motivée par l’atteinte de hauts standards d’excellence, et qui est motivée par un environnement dynamique et stimulant.
- Une personne minutieuse qui comprend l’importance des détails dans la livraison de services à une clientèle de prestige du milieu des affaires.
- Une personne versatile et agile, capable d’autonomie, et aime travailler et relever des défis au sein d’une petite équipe.
- Une personne bilingue avec de fortes compétences en Français et en Anglais, particulièrement à l’écrit.
NOUS SOMMES
Une petite équipe qui carbure à sentir qu’elle fait une différence dans la vie des presque mille membres de nos communautés.
Chacun de nos événements nous stimule à rechercher l’excellence et à repousser nos limites en termes de pertinence et de support personnalisé à nos membres.
Un environnement de travail de haut niveau où vous pourrez développer vos habilités, tout en vous maintenant constamment à la fine pointe de vos connaissances.
POSTULER
Stephanie Gaudette, stephanie.gaudette@qg100.ca
