Être un soutien technologique pour votre équipe vous plait?
Vous aimez proposer des solutions technologiques adaptées?
Trouver et solutionner des enjeux vous stimule?
Nous avons une proposition pour vous!
Venez contribuer au succès de Propane GRG et Capital Propane en mettant à profit vos habiletés et compétences en tant que Spécialiste en informatique de gestion multisites (Sainte-Marie et Québec).
Propane G.R.G. Inc. illustre à bien des égards la réussite d’une entreprise qui, au fil des années, a su se tailler une place enviable dans l’industrie du propane en misant sur la qualité du service à la clientèle. Entreprise familiale en opération depuis plus de 45 ans avec une soixantaine d’employés dévoués, nous favorisons le développement de carrière de nos employés et offrons un environnement dynamique en pleine croissance. Notre mission : Répondre aux besoins énergétiques de ses clients de façon sécuritaire en offrant une gamme complète de produits et services de distribution, d'installation et de vente de gaz propane.
Sommairement, votre contribution sera :
- Assister l’ensemble des employés dans l’utilisation du matériel informatique et effectuer le soutien dans l’utilisation de différentes applications (Office 365, Access, Teams, ERP, G2)
- Répondre, ouvrir, documenter clairement (problème et solutions) et traiter toute demandes de soutien technique
- Réassigner des billets de soutien technique supérieur en externe et maintenir les communications requises
- Informer son supérieur immédiat de tout manquements, exceptions, anomalies aux normes, politiques et procédures
- Participer à différents comités en lien avec sa fonction à la demande de son supérieur
- Effectuer les interventions techniques sur les différents sites de notre territoire de service, principalement Sainte-Marie et Québec
- Effectuer la réparation, l’installation, la maintenance et l’entretien d’équipements informatiques
- Être disponible pour les urgences
- Participer activement à la gestion des outils de suivi, de mise à jour et de rapports
- Informer des pannes imprévues et des horaires de maintenance prévues
- Participer à divers projets TI : migration d’infrastructure réseau, déploiement de nouveaux serveurs, installation et configuration d’équipements réseau, déploiement et gestion des solutions de sécurité, maintient de parcs informatiques, etc.
- Être en mesure de former des utilisateurs sur différents aspects
- Gérer les comptes utilisateur dans Microsoft Office 365 et ERP
- Effectuer d’autre tâches connexes en lien avec le département informatique
Ce que nous recherchons chez notre nouveau membre d’équipe :
- Un D.E.C. ou B.A.C en informatique
- Connaissance en SQL, un atout
- Avoir un intérêt pour les nouvelles technologies
- Détenir une bonne capacité d’analyse et de résolution de problème
- Un travailleur d’équipe débrouillard, autonome et professionnel
Faire partie de Propane GRG c’est entre autres :
- Environnement qui incite au travail d’équipe, offrant une grande autonomie et flexibilité dans une ambiance amicale
- Des formations fournies par l’entreprise
- Une assurance collective offrant la télémédecine
- Un régime de retraite
- Des rabais employés
- Des activités sociales
Cette offre vous interpelle?
Postulez maintenant pour en discuter avec nous.