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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 22 min
Représentant(e) des ventes - Amériques
Isarta
Sainte-Julie, QC
Temps plein
Pour joindre notre équipe incroyable à titre de Représentant(e) des ventes, un poste permanent au cœur du développement de nos marchés des Amériques, du Nord au Sud!
Ajouté il y a 2 heures
Agent du Service a la clientele / Service BDC
AutoCanada Inc.
Laval, QC
Temps plein
À titre de représentant(e) BDC au service après-vente au sein de notre concession en pleine effervescence, vous serez souvent le premier point de contact pour notre clientèle et jouerez un…
Ajouté il y a 4 heures
Recherche d'aide aux représentants - Temporaire
Cintas Canada
Boucherville, QC
Temps plein
Les tâches incluent d'accompagner le représentant de Service et ventes à de nombreux arrêts chez les clients au cours d’une journée ainsi que lever, transporter et livrer des produits…
Ajouté il y a 4 heures
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Calgary, AB
Temps plein
L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de…
Ajouté il y a 5 heures
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Timmins, ON
Temps partiel
L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de…
Ajouté il y a 5 heures
Sales Representative- Montreal & Eastern Ottawa Représentant(e) des ventes - Est
Upper Canada Forest Products
Montreal, QC
85 000 $ à 95 000 $ CAD / an
Temps plein
En tant que représentant(e) des ventes chez Upper Canada Forest Products, vous aurez l'occasion de développer vos compétences tout en contribuant directement à offrir une expérience client…
Ajouté il y a 5 heures
Sales Representative- Montreal & Eastern Ottawa Représentant(e) des ventes - Est
Upper Canada Forest Products
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
En tant que représentant(e) des ventes chez Upper Canada Forest Products, vous aurez l’occasion de développer vos compétences tout en contribuant directement à offrir une expérience client…
Ajouté il y a 6 heures
d'un chef de produit mondial
Semex
Guelph, ON
Temps plein
…équipe de développement d'entreprise. Relevant du vice-président des ventes, le chef de produit mondial dirigera la commercialisation, le lancement, la croissance et la gestion du cycle de…
Ajouté il y a 7 heures
Représentant en développement des affaires
Canadian Federation of Independent Business
Portneuf-sur-Mer, QC
Temps plein
Possibilités d’avancement de carrière (la majorité des formateurs, directeurs régionaux et vice-présidents des Ventes ont commencé comme représentant en développement des affaires). Nous…
Ajouté il y a 7 heures
Représentant·e des ventes externes, Génie-conseil
Master
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
Jouez un rôle de premier plan au sein d'une équipe de référence en mécanique du bâtiment. À titre de représentant·e des ventes externes, vous développerez des relations stratégiques avec…
Ajouté il y a 8 heures
Agent du Service a la clientele
AutoCanada Inc.
Laval, QC
Temps plein
À titre de représentant(e) BDC au service après-vente au sein de notre concession en pleine effervescence, vous serez souvent le premier point de contact pour notre clientèle et jouerez un…
Ajouté il y a 8 heures
Recherche d'aide aux représentants - Temporaire
Cintas
Boucherville, QC
Les tâches incluent d'accompagner le représentant de Service et ventes à de nombreux arrêts chez les clients au cours d’une journée ainsi que lever, transporter et livrer des produits…
Ajouté il y a 9 heures
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Sarnia, ON
Temps partiel
L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de…
Ajouté il y a 9 heures
Représentant des ventes internes - VMI
Applied Industrial Technologies - Canada
Trois-Rivières, QC
Temps plein
Nous recherchons un(e) Représentant des ventes internes – VMI pour soutenir nos clients industriels à travers la gestion de leur inventaire en usine (Vendor Managed Inventory) et…
Ajouté il y a 10 heures
Responsable du développement des affaires - ventes externes l Business Development Executive - Outside Sales
Medisca
QC · Saint-Laurent, QC
Temps plein
Le Responsable, développement des affaires, se concentre principalement sur la prospection de nouveaux comptes, la vente additionnelle et la montée en valeur des comptes existants, tout en…
Ajouté il y a 10 heures
Courtier-adjoint(e) en assurance des entreprises
Drake International
Laval, QC
70 000 $ à 85 000 $ CAD / an
Temps plein
…portefeuille de clients, analyser leurs besoins et proposer des solutions d'assurance adaptées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les souscripteurs, les équipes de service à…
Ajouté il y a 10 heures
Outside Sales Representative
Qcc Pièces / Parts
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
Représentant(e) des ventes – Pièces de machinerie lourdeSales Representative – Heavy Equipment Parts
Ajouté il y a 10 heures
Représentant ventes externes PRO
BMR
Boucherville, QC
Temps plein
La Direction Détail est à la recherche d’une personne-clé pour se joindre à son équipe de ventes externes. Relevant du/de la directeur(rice) des Ventes entrepreneurs, le rôle principal…
Ajouté il y a 10 heures
Représentant ventes industrielles
BMR
Montreal, QC · Saint-Léonard, Quebec
Temps plein
Représentant(e) des ventes internes quincaillerie - industrielle
Ajouté il y a 11 heures
Représentant·e des ventes agricoles
TERAPRO
Nicolet, QC
Temps plein
Notre succursale située à Nicolet recherche un·e représentant·e des ventes agricoles.
Ajouté il y a 11 heures
Représentant(e) aux ventes | Fairview Pointe-Claire | Temps Plein
TELUS
Montreal, QC
Temps plein
Notre objectif est d’offrir aux Canadiens une excellente expérience en établissant des liens avec nos clients et en répondant à tous leurs besoins sous un même toit
Ajouté il y a 12 heures
Représentant du service à la clientèle/Customer service representative
Lanctôt Sports
MB · Saint-Laurent, MB
Temps plein
Lanctôt est un leader dans la distribution de marques premium dans le sport, le plein air, la lunetterie et la mode, représentant certaines des lignes les plus prestigieuses au monde et…
Ajouté il y a 12 heures
Représentant(e) des ventes internes
Kersia Canada 🇨🇦 - Inventing a Food Safe World
Laval, QC
Temps plein
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) des ventes internes dans le domaine du service alimentaire (Food service) qui relèvera directement du Directeur National Food…
Ajouté il y a 12 heures
Représentant vente au détail saisonnier, Les Promenades St-Bruno
Bell
Saint-Bruno-de-Montarville, QC
…combinant le meilleur de la vente au détail technologique avec des services de télécommunications de pointe. Chez Best Buy Express, nous croyons que l’un de nos actifs les plus importants…
Ajouté il y a 13 heures
Route Sales Representative 4 10 Commission
Alsco Uniforms
Grande Prairie, AB
Temps plein
· Prospecter et solliciter de nouveaux clients sur les routes assignées, en acheminant les prospects qualifiés vers le service des ventes.

Offre fermée

PLP

Customer Service /Inside Sales Representative | Service à la clientèle / Représentant des ventes internes

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 29 oct. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 29 sept. 2026

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L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

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Upper Canada Forest Products · Montreal, QC, Canada
85 000 $ à 95 000 $ CAD / an
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Sales Representative- Montreal & Eastern Ottawa Représentant(e) des ventes - Est
Upper Canada Forest Products · Télétravail, Canada
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Outside Sales Representative
Qcc Pièces / Parts · Montreal, QC, Canada
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Pharmacy Sales Representative - Team Lead
Impres · Montreal, QC, Canada

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Version française de cette offre bilingue.

Service à la clientèle / Représentant des ventes internes

Principales responsabilités professionnelles :

Comprendre les besoins des clients et offrir un service exceptionnel au clientAnalysez et préparez les devis des clients en temps opportunVérifiez toutes les informations sur les prix et la livraison avant d'entrer les commandes de venteCollaborez avec l'équipe PLP pour répondre aux attentes des clients et améliorer continuellement notre service

Relève de: Sales & Marketing Director

Lieu de travail principal: Cambridge, Ontario / Lachine, Quebec

Exigences en matière de déplacements: Minimales

Tâches et responsabilités:

Service à la clientèle:

Gérer toutes les demandes des clients envoyées par courriel aux dossiers des ventes ou par téléphone et coordonner les demandes avec les équipes de service à la clientèle, de vente et de soutien technique (et d'autres départements au besoin)Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre la satisfactionBâtir des relations durables et faire confiance avec les comptes clientsGérer les plaintes des clients, offrir les solutions et alternatives appropriées en temps opportun; un suivi pour assurer la résolutionCollaborer avec les directeurs des ventes pour gérer les activités des clients et améliorer notre position concurrentielleTraite les nouveaux comptes/profils clients avec le département de comptabilitéD'autres tâches au besoin.

Citation:

Reçoit, analyse et prépare les demandes de devis en coordination avec les directeurs des ventes.Comprendre les besoins des clients en matière de produit, de livraison et de prix, et évaluer l'information concurrentielleCoordonnez le soutien du soutien technique, de la chaîne d'approvisionnement et des opérations pour répondre aux exigences de produits, coûts, emballage et délais de livraison pour le devis.Suivez les pratiques établies pour le processus de soumission afin d'assurer la documentation des interactions et des approbationsCollaborez avec l'équipe des ventes pour les suivis et la documentation de l'état des victoires/pertes en ERP/CRM

Saisie et gestion des commandes:

Suivez le processus de saisie des commandes pour vous assurer que les conditions de commande sont respectées et l'exactitude de toutes les informations sur les prix et la livraison Fournir des informations sur le suivi des commandes, informer la disponibilité des stocks, fournir des informations sur l'état des commandes d'achat des clients.Collaborer avec les opérations, la chaîne d'approvisionnement, la gestion du contrôle qualité et l'ingénierie pour s'assurer que les attentes des clients sont satisfaites et gérées sur leurs commandes

Exigences du poste:

Excellentes compétences interpersonnellesExcellentes compétences en communication dans tous les formats (téléphone, en personne, courriel, etc.)Solides compétences collaboratives et d'équipeExcellente attention aux détails dans des délais serrésCapacité àmultitâcheret à coordonner les réponses à plusieurs demandes de clientsLangues parlées et écrites : le bilinguisme anglais / français est un atout

Expérience / Éducation / Compétences:

5+ Années d'expérience préalable en service à la clientèle sont un atoutJe maîtrise Microsoft 365, surtout Word et Excel.Capacité à interagir professionnellement avec les clients et les fournisseurs.Connaissance pratique de l'ERPEpicorou d'autres logiciels ERP et du CRMHubspot

Horaire de travail :

Temps plein - Les employés doivent être présents au bureau au moins quatre jours par semaine.Horaire de travail, de 8h à 16:30, 40 heures par semaine

Vue d’ensemble

PLP protège les connexions les plus critiques du monde en créant un réseau plus fort et plus fiable.

Les solutions d’infrastructures critiques de PLP sont utilisées par un large éventail de clients, notamment:

Les services publics d’électricité
Les opérateurs de réseaux de télécommunications
Les câblodistributeurs et fournisseurs de services à large bande
Les entrepreneurs en construction
Les entreprises agricoles
Les sociétés et réseaux d’entreprise
Les organismes gouvernementaux
Les établissements d’enseignement

PLP fabrique au Canada depuis 1985. Nos deux installations certifiées ISO 9001 et notre équipe d’ingénierie locale permettent à l’entreprise de répondre rapidement et avec précision aux besoins des clients canadiens.

Avec des emplacements dans plus de 20 pays, PLP et sa filiale canadienne PLP Canada travaillent en tant que société mondiale unie, offrant des produits de haute qualité et un service inégalé aux clients au Canada.

L’engagement inébranlable envers la qualité n’est pas seulement un objectif chez PLP, c’est le principe directeur de tout ce que nous faisons. Vous pouvez être assuré que la fiabilité de nos produits et le dévouement de nos employés sont les choses qui font de PLP “la connexion sur laquelle vous pouvez compter ®".

PLP est le lien sur lequel vous pouvez compter, pour nos employés, nos clients et nos communautés.

Nous offrons un régime de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel qui comprend une assurance-vie, une assurance-maladie, une assurance dentaire, des jours de vacances et des congés payés, ainsi qu’un programme de retraite à participation différée aux bénéfices.

Nous sommes une entreprise qui valorise les nouvelles idées et opinions, et nous encourageons nos employés à poser des questions dans un esprit d’amélioration continue. Nous promouvons un équilibre entre le travail et la famille comme un aspect important qui aide à soutenir la croissance et la santé à long terme de tous nos employés. Nous valorisons la diversité et l’inclusion et favorisons un milieu de travail dans lequel tous les employés se respectent les uns les autres et travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs. L’entreprise a également des activités sociales annuelles et un programme de prix de service, qui reconnaissent les contributions continues des employés chaque année.

Des mesures d’adaptation seront fournies aux candidats handicapés pendant le processus de recrutement et de sélection. Si vous êtes invité à participer au processus et que vous avez besoin d’une mesure d’adaptation, veuillez-nous en informer à l’avance.

Compensation details: 45000-75000 Yearly Salary

Lire l’offre bilingue complète

Key Job Responsibilities:

Under stand customers needs and provide exceptional service to the CustomerAnalyze and Prepare customer quotes in a timely mannerCheck all pricing and delivery information before entering sales ordersCollaborate with PLP team to meet customers expectations and continuously improve our service

Reports to: Sales & Marketing Director

Primary work location: Lachine, Quebec

Travel requirement: Minimal

Tasks & Responsibilities:

Customer Service:

Handle all requests from customers that come via email to sales folders or by phone and coordinate inquiries with customer service, sales and technical support teams (and other departments as required)Identify and assess customers’ needs to achieve satisfactionBuild sustainable relationships and trust with customer accountsHandle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives in a timely manner; follow up to ensure resolutionCollaborate with Sales Managers on managing customer's activities and improving our competitive positionProcesses new customer accounts/profiles with Accounting DepartmentOther duties as required.

Quoting:

Receives, analyzes and prepare requests for quotations in coordination with Sales Managers.Understand customer needs for product, delivery and price and assess competitive informationCoordinate support from Technical Support, Supply Chain and Operations to address product, cost, packaging and lead time requirements for the quotation.Follow established practices for quoting process to ensure documentation of interactions and approvalsCollaborate with sales team on follow ups and documenting won/loss status in ERP/CRM

Order Entry and Management:

Follow order entry process to ensure order conditions are met and accuracy of all pricing and delivery information Provide order tracking information, advise stock availability, provide information regarding the status of customer purchase orders.Collaborate with Operations, Supply chain, QC and Engineering to ensure customer expectations are met and managed on their orders

Job Requirements:

Excellent inter-personal skillsExcellent communication skills across all formats (phone, in-person, email, etc)Strong collaborative and team skillsExcellent attention to detail under tight timelinesAbility to multi-task and coordinate responses to multiple customer requestsSpoken and Written languages: English / French bilingual

Experience / Education / Skillset:

5+ Years of previous customer service experience an assetProficient in Microsoft 365, especially Word & Excel.Capability to interact professionally with customers and suppliers.Working knowledge of Epicor ERP or other ERP software and Hubspot CRM

Work schedule:

Full Time Minimum 4 days in officeWork schedule, 8am to 4:30pm, 40 hours a week

Overview

PLP protects the world’s most critical connections by creating stronger and more reliable network.

PLP's critical infrastructure solutions serve a wide range of customers, including:

Power utilities

Telecommunications network operators

Cable television and broadband service providers

Construction contractors

Agricultural enterprises

Corporations and enterprise networks

Government agencies

Educational institutions

PLP has been manufacturing in Canada since 1985. Our two ISO 9001 certified facilities and local

engineering team allow the company to respond to Canadian customers’ needs quickly and with precision.

With locations in over 20 countries, PLP and its Canadian subsidiary PLP Canada work as a united global corporation, delivering high-quality products, and unparalleled service to customers in Canada.

A steadfast commitment to quality is not just a goal at PLP, it's the guiding principle of everything we do. You can rest assured that the reliability of our products and the dedication of our people are the things that make PLP "The Connection You Can Count On.®"

PLP is the connection you can count on, for our people, our clients, and our communities.

We offer a competitive pay and benefits package that includes, life insurance, health insurance, dental insurance, vacation days and paid holidays and a deferred profit-sharing retirement program.

We are a company that values new ideas and opinions, and we encourage our employees to ask questions in the spirit of continuous improvement. We promote a balance of work and family as an important aspect that helps sustain the long-term growth and health of all our employees. We value diversity and inclusion and foster a workplace in which all employees respect one another and work together to achieve common goals. The company also has annual social activities and a service awards program, that recognize the ongoing contributions of employees every year.