Le ou la coordonnateur(trice) de vente-marketing est responsable de la promotion et de la commercialisation du Parc Safari.
Cette personne sera en charge du développement des ventes corporatives, loisirs et scolaires. Elle assure le suivi des opportunités de vente, le maintien de relations avec les clients et partenaires, ainsi que la mise en œuvre d’initiatives marketing et commerciale visant à accroître la visibilité et l’achalandage du site.
Description des taches:
- Répondre aux demandes par téléphone et par courriels en français et en anglais
- Gérer les demandes corporatives et événementielles (séminaire d’entreprise, lac à l’épaule, party de Noël, fêtes de famille, etc.) et la coordination des événements ou activités sur place
- Entretenir les relations et développer de nouvelles opportunités d’affaires auprès des marchés corporatif, scolaire, groupes loisirs et Fit (b2b)
- Préparer les offres commerciales, devis et contrats et ententes avec les clients et/ou les partenaires
- Collaborer avec l’équipe marketing pour la planification et à la mise en œuvre d’initiatives marketing (campagnes, médias sociaux, partenariats, Mailing) à destination des publics corporatif, scolaire, groupes loisirs et Fit (b2b)
- Collecter, compiler et analyser les données de vente et de fréquentation afin de soutenir l’ajustement des stratégies commerciales et marketing.
- Travailler en collaboration avec les équipes internes pour assurer une expérience client fluide et de qualité en tout temps
- Être présents lors des événements
- Assurer le suivi de la facturation et des états des comptes clients
- Gérer la tarification corporative, scolaire, groupes loisirs et Fit (b2b) sous réserve de validation de la direction d’une année sur l’autre
- Création et diffusion des brochures corporatives, scolaires et loisirs en lien avec le marketing
- Création et mise à jour de base de donnes clients
- Participation à des salons b2b et grand public
- Accueil des partenaires b2b en visite au parc
- Participer à la création d’offres complémentaires
- Gérer la billetterie partenaire et les plateformes de vente partenaire.
Compétences requises :
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais indispensable à l’oral comme à l’écrit
- Avoir un bon relationnel le sens du service client
- Capacité à coordonner plusieurs projets simultanément
- Esprit d’initiative et autonomie dans la gestion des projets et des tâches confiées
- Sens commercial et orientation résultats
- Connaissance du secteur touristique
- Connaissance des différents types de clientèle et de leurs besoins (corporatif, scolaire, groupes et FIT) un atout
- Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec une équipe multidisciplinaire.
Qualifications :
- Diplôme en Tourisme, commercial, communication ou domaine connexe
- Expérience pertinente dans le secteur touristique, événementiel ou commercial
