Rôle dans l’organisation
La personne titulaire du poste assiste le directeur ou la directrice dans la gestion de l’ensemble des activités relatives aux programmes de formation professionnelle et s’assure que les exigences des programmes sont respectées par les candidates et candidats. De plus, elle supervise l’ensemble des activités relatives à leur accompagnement vers la réussite.
Principales responsabilités/activités
Responsabilités générales
- Travaille en étroite collaboration avec la direction de sa vice-présidence, assure le suivi du plan d’action et améliore de façon continue la gestion des processus sous sa responsabilité;
- Démontre un leadership mobilisateur, favorise un climat de confiance ainsi que d’ouverture et endosse un rôle de coach;
- Gère, mobilise et développe les talents des membres du personnel sous sa responsabilité, et ce, en cohérence avec les valeurs de l’Ordre;
- Prend en charge le processus annuel d’appréciation de la contribution pour les membres du personnel de son équipe et met en place des conditions propices à une contribution satisfaisante du personnel sous sa responsabilité.
Responsabilités spécifiques
- Supervise l’ensemble du soutien aux candidates et candidats des programmes de formation professionnelle et s’assure de l’exactitude et de la mise à jour des dossiers de même que de la qualité des communications auprès de cette clientèle et des autres personnes intervenantes;
- Supervise l’analyse, la logistique et met en place les changements apportés au programme, s’assure du respect des échéanciers pour les activités des programmes et conseille l’équipe dans le traitement des cas complexes d’admission aux programmes des candidates et candidats à l’exercice de la profession;
- Veille à la bonne organisation des activités d’accueil et des activités des modules synthèses, incluant l’organisation du matériel nécessaire aux candidates et candidats. Supervise les suivis des candidates et candidats relativement aux notes des travaux des modules et aux résultats d’examens;
- Participe à la promotion des activités des programmes nationaux, analyse les besoins et effectue les présentations du programme;
- Dirige et assure le respect du protocole avec les partenaires universitaires à l’égard du programme national dont l’analyse des ententes et les recommandations à sa direction. Supervise les activités en lien avec l’offre de matériel pédagogique aux partenaires et l’utilisation de la plateforme d’apprentissage.;
- Participe aux opérations et à la mise à jour du programme d’appoint destiné aux étudiantes et étudiants;
- Collabore à la planification budgétaire en fournissant des données et statistiques sur les coûts des différentes évaluations;
- Participe à divers comités et groupes de travail de l’Ordre, collabore avec des représentantes et représentants des autres ordres provinciaux et de l’organisme national au Canada visant l’élaboration de stratégies communes et le partage d’expertises;
- Améliore les processus reliés aux programmes professionnels en développant différents outils. Supervise la mise à jour du site Web. Réalise les suivis nécessaires auprès des autres directions impliquées dans les opérations de son secteur, et ce, en incluant les développements technologiques.
La personne titulaire du poste doit être disponible pour effectuer un horaire de travail irrégulier incluant des heures supplémentaires et des déplacements dans la province de Québec à l’extérieur de Montréal.
Qualifications
Formation et expérience
- Titre de CPA
- 4 à 6 ans d’expérience dans un poste comportant des fonctions et responsabilités similaires
Champs d'expertise
- Expérience clients
- Grille compétences des CPA et réglementation
- Programme de formation professionnelle
- Pédagogie et milieu universitaire
Connaissance des outils
- CPAQ
- Plateformes d'apprentissage
- Suite Office
