Nukleo, agence numérique de Montréal, cherche un ou une gestionnaire de comptes 360 pour piloter des projets web, tech et marketing, de la stratégie à la mise en ligne, et devenir le point de contact principal de nos clients.
Ce que tu feras
Gestion de projets numériques
- Planifier, exécuter et livrer des projets numériques (web, tech et marketing), du cadrage à la mise en production : périmètres, objectifs, échéanciers, budgets et livrables, avec les parties prenantes.
- Piloter plusieurs projets en même temps en assurant qualité, cohérence et respect des engagements.
- Prioriser les tâches et ajuster les plans selon les enjeux, les contraintes et les objectifs d'affaires.
- Livrer les projets dans les délais et les budgets convenus.
- Participer aux réunions d'équipe pour fixer les priorités et planifier les objectifs à court et à long terme.
Relation client et accompagnement stratégique
- Être le point de contact principal des clients tout au long des projets.
- Comprendre leurs besoins et leurs objectifs d'affaires, et les traduire en solutions numériques concrètes.
- Présenter les livrables et recueillir les rétroactions.
- Produire des rapports d'avancement clairs et signaler les écarts de façon proactive.
- Gérer les attentes, les ajustements de périmètre et les priorités.
- Assurer un haut niveau de satisfaction et bâtir des relations durables.
Communications et marketing
- Planifier, créer et déployer des campagnes numériques (paid, SEO et GEO, réseaux sociaux, infolettres).
- Gérer les calendriers éditoriaux et la cohérence des contenus.
- Rédiger des textes engageants pour le web, les réseaux sociaux et les infolettres.
- Réaliser des audits de communication (ton de marque, cohérence omnicanal) et de marketing (site web, parcours client, concurrence).
- Analyser les performances (KPI, ROI, conversions) et produire des rapports.
- Créer des supports marketing (présentations, visuels, pages d'atterrissage).
Veille, innovation et amélioration continue
- Suivre les nouveautés en marketing numérique et en tech.
- Tester de nouveaux outils et formats pour améliorer les campagnes.
- Documenter les bonnes pratiques.
Ce que nous recherchons
- Formation en marketing et communication, en gestion de projets numériques ou dans un domaine connexe.
- 4 à 6 ans d'expérience dans un poste similaire.
- Excellentes compétences en rédaction et en communication, en français et en anglais.
- Maîtrise des outils de communication numérique et des médias sociaux.
- Capacité à travailler dans un environnement rapide et à gérer plusieurs projets en même temps.
- Esprit d'équipe, créativité et excellente gestion du temps.
- Proactivité, autonomie et dynamisme.
- Une personne orientée solutions et résultats, avec une attitude positive et engagée.
Ce que nous offrons
- Des bureaux au cœur du Mile-Ex, et du télétravail.
- Une équipe sympathique et soudée.
- Des occasions de développement professionnel.
