Le Poste
Mettler Toledo recherche un Spécialiste des Ventes Territorial pour la région de Montréal, responsable de la vente de contrats de service via des appels sortants et de la gestion des leads entrants. Vous serez chargé d'exécuter des campagnes marketing ciblées, de prospecter de nouveaux leads par téléphone, email et internet, et de fournir un soutien consultatif aux clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes des Opérations Terrain et des Ventes de Service Terrain pour confirmer les exigences spécifiques au site.
Ce que vous ferez :
- Développer un haut niveau d'expertise technique concernant les offres de services de la zone d'activité concernée.
- Atteindre et dépasser les objectifs convenus, y compris mais sans s'y limiter, le chiffre d'affaires, la productivité et le taux de conversion des devis.
- Entretenir efficacement les leads ; bâtir des relations en menant des dialogues informatifs continus qui aident les prospects qualifiés qui ne sont pas encore prêts à acheter.
- Employer de manière proactive des compétences de vente professionnelles pour rechercher de nouvelles opportunités de services et gérer avec précision les données générées par ces efforts.
- Gérer tous les appels sortants, activités et transactions de vente dans le CRM au quotidien.
- Assurer l'intégrité de la base de données en validant et corrigeant les données contenues dans notre CRM, ainsi que dans les bases de données de ventes et de services, à chaque occasion possible.
- Aider le manager et la direction en fournissant des mises à jour mensuelles sur les problèmes récurrents nécessitant une approche proactive.
- Fournir des solutions complètes et collaborer avec le terrain lorsque nécessaire pour les demandes de service.
- Communiquer continuellement avec les autres équipes pour améliorer nos processus de service et promouvoir constamment la collaboration inter-équipes.
Profil recherché
- Deux à trois ans d'expérience en ventes ou marketing, avec expérience en centre d'appels sortants.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- La personne doit être bilingue en français et en anglaise (Exigence de langue anglaise en raison du service aux clients anglais, de la nécessité de communiquer avec le siège social, le support produit et technique (y compris de nos partenaires fournisseurs), du poste s’étendant dans des territoires à l’extérieur du Québec et des évaluations de formation et de formation suivies / complétées à l’extérieur du Canada)
- Capacité à travailler de manière autonome ainsi qu'en collaboration au sein d'une équipe.
- Forte aptitude à coordonner efficacement avec les équipes des Ventes, du Support Technique/Application et du Service.
- Doit établir et maintenir une communication ouverte, professionnelle et efficace avec tous les clients, internes comme externes.
- La connaissance des produits MT est un atout.
Notre offre
- Medical, dental, prescription drug, and vision care coverage through Claimsecure, effective the first day of the month after 30 days of employment
- And, all the usual such as paid time off, short- and long-term disability, basic life insurance, business travel insurance, Employee Assistance Program, and domestic partner benefits
- Global market strength and worldwide leadership in weighing
- A brand name that is identified worldwide with precision, quality, and innovation
- Thousands of patents, design and innovation awards
- A commitment to extraordinary service on our state-of-the-art equipment
À propos de Mettler Toledo
METTLER TOLEDO est un leader mondial des instruments de précision et des services. Nous sommes reconnus pour notre innovation et notre qualité dans les domaines des laboratoires, de l'analyse des procédés, de l'industrie, de l'inspection des produits et du commerce de détail. Notre réseau de vente et de service est l'un des plus étendus du secteur. Nos produits sont vendus dans plus de 140 pays, et nous sommes présents directement dans environ 40 pays. Pour plus d'informations, veuillez visiter.
Egalité des chances dans l'emploi
Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'origine ethnique, le handicap ou toute autre caractéristique protégée par la Loi sur les normes du travail (LNTQ, ch. N-1.1), conformément aux exigences de la CNESST. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Si vous êtes une personne handicapée et que vous avez besoin d'aide ou d'accommodements pendant le processus de candidature, d'entrevue ou d'embauche, veuillez communiquer avec nous à l'adresse bilal.malik@mt.com afin que nous puissions discuter en toute confidentialité des accommodements appropriés.
Territory Sales Specialist
Our Opening and Your Responsibilities
Mettler Toledo is seeking to hire a Territory Sales Specialist for the Montreal region responsible for selling service contracts through outbound calls and nurturing incoming leads. You will be responsible to execute targeted marketing campaigns, prospecting new sales leads via phone, email, and internet, and providing consultative support to customers. You will work closely with Field Operations and Field Service Sales teams to confirm site-specific requirement.
What You'll Do:
- Develop a high level of technical expertise in regard to the applicable business area’s service offerings.
- Meet and exceed agreed upon objectives including but not limited to sales revenue, productivity, and quote conversion rate
- Effective nurturing of leads; building relationships by conducting ongoing, informative dialog that helps qualified prospects who are not yet sales ready.
- Proactively employing professional selling skills in the pursuit of new service business and accurately managing and recording data generated from these efforts.
- Manage all outbound calls, activities, and sales transactions in CRM on a daily basis.
- Assure database integrity by validating and correcting the data housed within our CRM, sales, and service databases at every practical opportunity.
- Assist manager and senior management by providing monthly updates about recurring business issues that require a proactive approach
- Provide complete solutions and collaborate with the field when necessary, for service inquiries.
- Continuously communicate with other teams to improve our service processes and constantly promote cross team collaboration.
What You Need to Succeed
- Two to three years of experience in sales or marketing, with outbound call center experience.
- Proficient in Microsoft Office Suite.
- Must be a bilingual in French and English. (English language requirement due to servicing English customers, the need to communicate with the head office, product and technical support (including from our vendor partners), the position extending into territories outside of Quebec, and training and training assessments being attended / completed outside of Canada)
- Ability to work independently as well as collaboratively within a team environment.
- Strong capability to coordinate effectively with Sales, Application/Technical Support, and Service teams.
- Must establish and maintain open, professional, and efficient communication with all customers, both internal and external.
- Knowledge of MT products is a plus.
Our Offer to You
- Medical, dental, prescription drug, and vision care coverage through Claimsecure, effective the first day of the month after 30 days of employment
- All the usual such as paid time off, short- and long-term disability, basic life insurance, business travel insurance, Employee Assistance Program, and domestic partner benefits
- Global market strength and worldwide leadership in weighing
- A brand name that is identified worldwide with precision, quality, and innovation
- Thousands of patents, design and innovation awards
- A commitment to extraordinary service on our state-of-the-art equipment
About MT
METTLER TOLEDO is a global leader in precision instruments and services. We are renowned for innovation and quality across laboratory, process analytics, industrial, product inspection, and retailing applications. Our sales and service network is one of the most extensive in the industry. Our products are sold in more than 140 countries, and we have a direct presence in approximately 40 countries. For more information, please visit www.mt.com.
EEO Statement
We are an Equal Opportunity Employer. We do not discriminate on the basis of race, religion, sex, sexual orientation, gender identity, age, ethnic origin, disability, or any other characteristic protected by the Act Respecting Labour Standards (CQLR c N-1.1) in compliance with CNESST stipulations.
We are committed to creating an inclusive, equitable and accessible work environment. If you are an individual with a disability and you need assistance or an accommodation during the application, interviewing or employment process, please contact us at bilal.malik@mt.com so we can discuss in confidence a suitable accommodation.
For those who prioritize precision, Mettler Toledo is precisely where you belong.
Job Reference #
22359
Preferred Location
Quebec
Montreal
Job Type
Full-time
Legal Entity
MT-CDN Mississauga MO
2915 Argentia Rd #6, Mississauga ON L5N 8G6 Canada
+1 (800) 638-8537