Numéro de réquisition: 948801
Magasin #: 00Q402 LensCrafters - Jean Talon
Poste:Part-Time
Rémunération globale: Benefits/Incentive Information
LensCrafters est un endroit pour les visionnaires. Nous avons pour mission d’allier une technologie de pointe à une approche véritablement personnalisée des soins oculaires. Chez LensCrafters, nous voulons que chaque personne qui franchit nos portes ressente notre passion pour les soins. C’est pourquoi nous nous engageons à prendre soin de vous, afin que vous puissiez offrir une expérience de qualité optimale à nos patients et clients.
LensCrafters fait partie d’EssilorLuxottica, un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de produits de soins de la vision de classe mondiale, incluant des lunettes emblématiques, des technologies avancées de verres et des solutions numériques de pointe. Rejoignez notre communauté mondiale de plus de 200,000 employés dévoués à travers le monde pour transformer l’industrie des lunettes et des soins oculaires. Découvrez-en plus en nous suivant sur LinkedIn!
JOB DESCRIPTION
FONCTION GÉNÉRALE
L’optométriste associé offre des soins de haute qualité et génère des résultats d’affaires en appliquant les protocoles cliniques et en atteignant les KPI, en partenariat avec le directeur médical et l’équipe du magasin. Agit comme ambassadeur de la marque, favorisant la collaboration, la performance et la croissance de la pratique grâce au travail d’équipe, à la responsabilisation et à un engagement envers l’excellence.
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS
Assure l’excellence de l’exécution et l’atteinte de résultats grâce à une gestion efficace des KPI, en partenariat avec le directeur médical et l’équipe du magasin.
Positionne la marque comme un leader des services optiques au sein de la communauté.
Fait preuve d’un engagement à offrir un service exceptionnel aux patients en veillant à ce que le personnel respecte les étapes du processus de service:
- Répondre aux besoins visuels et de style de vie des patients/clients
- Recommander des solutions adaptées
- Expliquer clairement chaque étape de l’examen de la vue et faire preuve d’écoute active
- Utiliser les outils disponibles et les aides visuelles pour résumer avec précision et s’assurer que les patients comprennent bien chaque aspect de leur vision, de leur santé oculaire et de leur bien-être général
- Promouvoir les examens de la vue annuels et assurer la prise de rendez-vous
- Respecter l’ensemble des protocoles et des normes de soins
Veille à offrir des diagnostics précis et des recommandations adaptées, tout en établissant une relation optométriste‑patient positive.
Utilise efficacement les technologies pour offrir une expérience patient/client de qualité supérieure et assure la maintenance des systèmes.
Maintient sa licence en règle et respecte les exigences de formation continue.
Forme et soutient l’équipe en offrant une rétroaction constructive et en temps opportun.
Favorise une culture positive alignée avec l’entreprise et adapte son approche aux motivations individuelles.
Développe des partenariats solides grâce à son leadership et son engagement.
Assure un environnement de travail sûr et propre pour le personnel et les patients.
COMPÉTENCES DE BASE
Doctorat en optométrie
Engagement en faveur d’une prise en charge de qualité des patients
Connaissance des théories et technologies optométriques actuelles
Excellentes aptitudes à la communication et à l’écoute
Compétences en matière de résolution de problèmes
Solides compétences organisationnelles
La rémunération des employés est déterminée par de multiples facteurs, notamment la géographie, l'expérience, les qualifications, les compétences et les exigences locales en matière de salaire minimum. En outre, vous pouvez également bénéficier d'une prime ou d'un plan de commission compétitifs, qui complètent un ensemble de récompenses de premier ordre. Les avantages sociaux peuvent inclure les soins de santé, l'épargne-retraite, les congés payés et les vacances, ainsi que diverses réductions pour les employés.
Sur demande et conformément aux lois applicables, EssilorLuxottica fournira des aménagements raisonnables aux personnes handicapées qui ont besoin d'aide dans le processus de candidature et d'embauche. Pour demander un aménagement raisonnable, veuillez appeler la ligne d'assistance téléphonique EssilorLuxottica éthique et conformité au 844-303-0229 (assurez-vous d'indiquer votre nom et vos coordonnées afin que nous puissions assurer un suivi en temps utile) ou envoyez un courriel à EmployeeRelations@luxotticaretail.com
Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de sexe, d'origine nationale, d'origine sociale, de condition sociale, de perception en tant que victime de violence domestique, d'agression sexuelle ou de harcèlement, de religion, d'âge, de handicap, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de citoyenneté, d'ascendance, de statut de vétéran ou de militaire, d'état civil, de grossesse (y compris la discrimination illégale sur la base d'une grossesse ou d'un congé de maternité légalement protégés), d'informations génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Les personnes des Premières Nations aux États-Unis bénéficient d'une préférence conformément à la Loi Tribale.
