Build What’s Next in Retail Technology
At LOC, you'll join a collaborative team dedicated to shaping the future of retail. We foster an environment where people feel supported, challenged, and empowered; believing this is key to great work. You'll have the opportunity to build your career, whether you're innovating new solutions, providing customer support, or driving initiatives across teams. We value ownership, continuous learning, and forward thinking in everything we do.
Who is LOC Software?
For over 30 years, LOC Software has delivered retail technology that drives performance. Our configurable, modular platform, including ThriVersA, empowers high-volume independent merchants across many retail environments including retail, grocery, pharmacy and fuel with POS, back office, eCommerce, loyalty, and more. With cloud and on-premises flexibility, we enable retailers to operate, adapt, and grow, anywhere.
Key Responsibilities:
- Install, configure, and troubleshoot peripheral drivers, firmware, and middleware and verify compatibility across different Windows versions and POS software releases
- Perform functional, integration, regression, compatibility, and end-to-end testing of POS peripherals
- Validate hardware communication using multiple interfaces (USB, Serial, Ethernet, Bluetooth, HID, OPOS, JavaPOS, Windows Native APIs,..)
- Create and maintain installation guides, user guides, troubleshooting guides, and hardware setup documentation
Requested skills:
- More than 5 years of experience as a Tester/QA;
- Bac or master in QA;
- The candidate should be familiar with testing and configuring different devices such as:PIN Pads, printer, FastLane Self Checkout, scanner and scale;
- Proven experience in documentation.
Work Environment
This is primarily an on-site, hardware-focused role. The successful candidate will be expected to work from the office to support hardware testing, lab maintenance, and peripheral integration. Remote work may be approved by the manager only in special circumstances.
Our Great Benefits:
- Minimum of 3 weeks of vacation from the first year
- Group insurance, long-term disability, medication, dental, eyes...
- Pension plan with employer contribution after 1 year
- 5 mobile days after 3 months
- Remote work flexibility: Hybrid, Remote, Face-to-face.
***The use of the masculine to designate the candidate is solely intended to lighten the text***
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Façonnez l'avenir des technologies du commerce de détail
Rejoignez LOC et faites partie d'une équipe collaborative qui façonne l'avenir du commerce de détail. Nous vous offrons un environnement stimulant où l'autonomie et l'apprentissage continu sont encouragés, car nous croyons que l'excellence naît de l'innovation et de la responsabilisation de chacun. Chez nous, vous aurez toutes les opportunités de développer votre carrière, que ce soit par l'élaboration de solutions avant-gardistes, l'excellence du support client ou la gestion d'initiatives interfonctionnelles majeures. Nous valorisons l'esprit d'équipe, le soutien mutuel et l'innovation constante dans toutes nos actions.
Qui est LOC Software ?
Depuis plus de 30 ans, LOC est un chef de file en technologies de pointe pour le secteur du commerce de détail. Notre plateforme est conçue pour la haute performance et la vente en gros volumes, notamment grâce à des solutions comme TriVersA. Modulable et configurable, elle permet aux marchands indépendants (supermarchés, pharmacies, stations-service, etc.) de gérer efficacement l'ensemble de leurs opérations : points de vente (POS), arrière-guichet, commerce électronique, programmes de fidélité et bien plus. Que ce soit via des solutions infonuagiques (cloud) ou sur site, notre flexibilité assure aux détaillants la capacité d'opérer, de s'adapter et de croître, peu importe leur localisation.
Principales responsabilités:
- Installer, configurer et dépanner les pilotes de périphériques, les micrologiciels (firmwares) et les progiciels de liaison (middlewares), et vérifier la compatibilité entre les différentes versions de Windows et les versions de logiciels POS;
- Effectuer des tests fonctionnels, d'intégration, de régression, de compatibilité et de bout en bout (end-to-end) sur les périphériques POS;
- Valider la communication du matériel informatique via des interfaces multiples (USB, Série, Ethernet, Bluetooth, HID, OPOS, JavaPOS, API natives de Windows, etc.);
- Créer et tenir à jour les guides d'installation, les guides d'utilisation, les guides de dépannage et la documentation de configuration du matériel.
Compétences demandées:
- Minimum 5 years of experience as a QA Analyst or Software Tester;
- Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Software Engineering, QA, or a related field;
- Hands-on experience testing and configuring various POS hardware and peripherals, including PIN Pads, printers, FastLane Self Checkouts, barcode scanners, and scales;
- Proven track record in creating and maintaining detailed technical and test documentation;
Environnement de travail:
Il s'agit d'un poste essentiellement en présentiel, axé sur le matériel informatique (hardware). Le candidat retenu devra travailler depuis le bureau afin de soutenir les essais de matériel, l'entretien du laboratoire et l'intégration des périphériques. Le télétravail pourra être approuvé par le gestionnaire uniquement dans des circonstances exceptionnelles.
Nos supers avantages:
- Minimum de 3 semaines de vacances dès la première année;
- Assurance collective, invalidité de longue durée, médicaments, soins dentaires, soins des yeux...;
- Régime de retraite avec contribution de l’employeur après 1 an;
- 5 jours mobiles après 3 mois;
- Flexibilité du travail à distance : hybride, à distance, en face à face;
***L'utilisation du masculin pour désigner le candidat a pour seul but d'alléger le texte***.
