À propos du poste
Dans le cadre de la croissance de notre équipe au Canada, Leyton est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) principal(e) – Douanes et commerce international pour accompagner nos clients dans l’analyse et l’optimisation de leurs activités liées aux douanes et au commerce international.
Relevant de l’équipe de consultation, la personne titulaire du poste jouera un rôle clé dans la gestion de plusieurs mandats clients simultanément, l’analyse de dossiers complexes et la formulation de recommandations permettant à nos clients d’optimiser leurs processus, leur conformité et leurs coûts liés aux activités douanières.
Nous recherchons un(e) professionnel(le) autonome, analytique et orienté(e) client, possédant une solide expérience en douanes, commerce international et réglementation, ainsi qu’une capacité démontrée à gérer plusieurs dossiers et à accompagner différents clients provenant de secteurs d’activité variés.
Responsabilités principales
Gestion de mandats et accompagnement client
- Prendre en charge plusieurs mandats clients simultanément, de l’analyse initiale jusqu’à la livraison des recommandations.
- Agir comme personne-ressource auprès des clients et développer des relations professionnelles solides et durables.
- Comprendre les enjeux et besoins spécifiques de chaque client et proposer des solutions adaptées à leur réalité opérationnelle.
- Communiquer les conclusions, analyses et recommandations de façon claire et professionnelle auprès de différents niveaux d’interlocuteurs.
- Assurer le suivi des dossiers, des échéanciers et des livrables afin de garantir une expérience client de qualité.
- Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer la bonne réalisation des mandats.
Analyse douanière et réglementaire
- Analyser les activités d’importation et d’exportation des clients afin d’identifier les risques, opportunités d’optimisation et enjeux de conformité.
- Effectuer des recherches et analyses liées à la législation, aux règlements et aux politiques douanières applicables.
- Interpréter les dispositions législatives et réglementaires pertinentes et évaluer leur impact sur les activités des clients.
- Analyser la classification tarifaire, l’origine des marchandises, la valeur en douane, les droits et taxes ainsi que les autres éléments pertinents liés aux transactions internationales.
- Identifier les opportunités de récupération, de réduction ou d’optimisation des coûts et droits de douane lorsque pertinent.
- Préparer des analyses, rapports et recommandations destinés aux clients.
- Effectuer une veille réglementaire afin de demeurer à jour sur les changements touchant les douanes et le commerce international.
Analyse de données et outils
- Utiliser Excel pour analyser, structurer et interpréter des volumes importants de données.
- Effectuer des analyses quantitatives et qualitatives afin d’appuyer les recommandations formulées aux clients.
- Manipuler différentes sources de données et assurer leur validation et leur cohérence.
- Préparer des tableaux de suivi, analyses et présentations permettant de vulgariser des données complexes.
Expertise et collaboration
- Agir à titre de référence auprès des consultants et membres plus juniors de l’équipe.
- Partager les connaissances et bonnes pratiques en matière de douanes et de commerce international.
- Participer à l’amélioration continue des méthodologies et outils utilisés dans le cadre des mandats.
- Contribuer au développement de nouvelles approches et solutions pour répondre aux besoins des clients.
Profil recherché
- Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle pertinente en douanes, commerce international, conformité douanière, conseil ou dans un domaine connexe.
- Expérience démontrée dans la gestion de plusieurs dossiers ou mandats clients simultanément.
- Expérience en accompagnement et conseil auprès de plusieurs clients, idéalement dans un environnement de consultation.
- Solide connaissance de la législation et de la réglementation douanière canadienne.
- Bonne capacité à effectuer des recherches, interpréter et appliquer des textes législatifs et réglementaires.
- Expérience avec des clients provenant de plusieurs industries ou secteurs d’activité.
- Très bonne maîtrise d’Excel et aisance avec l’analyse de données.
- Excellentes capacités analytiques, organisationnelles et de résolution de problèmes.
- Capacité à gérer plusieurs priorités et à respecter des échéanciers serrés.
- Excellentes aptitudes en communication et en présentation, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Forte orientation client et capacité à établir rapidement une relation de confiance avec différents interlocuteurs.
- Bilinguisme français/anglais, à l’oral comme à l’écrit. (L’usage de l’anglais chez Leyton est requis afin de permettre les échanges avec des clients, partenaires et collègues situés à l’extérieur du Québec, notamment dans les autres provinces canadiennes ainsi qu’à l’international).
- Autonomie, jugement professionnel et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
Atouts
- Connaissance de la réglementation et du droit douanier américain, notamment des exigences applicables aux importations et exportations entre le Canada et les États-Unis.
- Expérience en consultation ou en firme de services professionnels.
- Expérience avec des entreprises ayant des chaînes d’approvisionnement internationales.
- Connaissance des systèmes ou outils liés à la gestion douanière et au commerce international.
- Expérience en optimisation des droits de douane, récupération de droits ou programmes douaniers.
Ce que nous recherchons
Nous recherchons avant tout un(e) professionnel(le) senior, autonome et orienté(e) solutions, capable de prendre en charge des mandats complexes et de devenir un véritable partenaire pour nos clients.
La personne idéale sait passer de l’analyse technique et juridique à la compréhension des enjeux d’affaires du client, puis transformer ses conclusions en recommandations concrètes et applicables.
Elle est également à l’aise dans un environnement où plusieurs dossiers, clients et priorités doivent être gérés simultanément.
Pourquoi rejoindre Leyton Canada?
- Environnement international et multidisciplinaire.
- Exposition à une diversité d’industries et de problématiques clients.
- Rôle combinant expertise technique, analyse et relation client.
- Possibilité de contribuer directement à des projets à forte valeur ajoutée pour les clients.
- Environnement favorisant l’apprentissage, l’autonomie et le développement professionnel.
