Gestionnaire des ressources humaines (Secteur Industriel)
Chez Kore Outdoor, nous mettons tout notre cœur à créer des produits qui améliorent les performances et l’expérience de jeu des passionnés de paintball partout dans le monde. En tant que chef de file mondial du secteur, nous recherchons un gestionnaire des ressources humaines dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Laurent, au Québec, et apporter une contribution significative à notre personnel et à nos activités quotidiennes.
Résumé du poste
Le gestionnaire RH est responsable de la gestion quotidienne des ressources humaines pour une opération de fabrication rapide et 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il s'agit d'un rôle pratique qui exige une présence visible dans toute l'installation et la capacité de travailler efficacement avec les employés et les leaders à travers plusieurs quarts, cultures et niveaux de l'organisation.
Il ne s'agit pas d'un poste de bureau ou hautement stratégique en RH. Nous recherchons quelqu'un qui aime travailler directement avec les gens, résoudre des problèmes, relever des défis et transformer des solutions pratiques en résultats. Le candidat retenu sera à l'aise de gérer les priorités immédiates tout en identifiant des occasions d'améliorer la constance, la responsabilité et l'expérience globale des employés.
Responsabilités clés
Relations avec les employés et gestion de la performance
- Gérer au quotidien les relations avec les employés, les préoccupations en milieu de travail, les enquêtes, les dossiers disciplinaires et la gestion de la performance.
- Coacher et soutenir les superviseurs dans la gestion cohérente des problèmes liés aux employés, à l’assiduité et aux performances.
- Maintenir une présence RH visible et établir des relations efficaces avec les employés et les dirigeants à tous les quarts.
Paie et avantages sociaux
- Soutenez la précision de la paie grâce à la revue du temps, à la résolution de problèmes et à la déclaration liée à la paie.
- Assistez à l'administration des avantages pour les employés, à l'inscription et aux demandes générales des employés.
Santé et sécurité
- Collaborer avec les Opérations pour soutenir la sécurité au travail, la formation des employés, le suivi des incidents et le respect des exigences applicables au Québec.
Recrutement, intégration et rétention
- Collaborez avec les opérations pour répondre aux besoins en dotation, aux défis de recrutement, à l'intégration et à la rétention des employés.
- Surveillez les tendances de la main-d'œuvre et identifiez des occasions concrètes d'améliorer l'embauche et la rétention.
- Superviser les activités de recrutement en l'absence du poste de recruteur RH.
Engagement des employés et culture en milieu de travail
- Travailler avec les employés et les dirigeants pour répondre aux préoccupations en milieu de travail, améliorer la communication et renforcer l'engagement des employés.
- Identifier les problèmes récurrents affectant le moral et la rétention et aider à mettre en œuvre des améliorations concrètes.
Administration et conformité RH
- Maintenez des dossiers d'employés exacts, la documentation RH, les rapports et les processus connexes.
- Assurez-vous de respecter la législation québécoise sur l'emploi, les politiques d'entreprise et les exigences applicables, y compris la Charte de la langue française, la Loi sur l'équité salariale et les obligations obligatoires de formation.
Qualifications et expérience
- Diplôme universitaire en ressources humaines, relations industrielles ou dans un domaine connexe.
- Minimum de cinq ans d'expérience dans un rôle RH similaire.
- Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. L'anglais est requis pour communiquer avec la direction américaine.
- Expérience dans la fabrication, l'industrie, l'entrepôt ou un autre environnement opérationnel rapide.
- Solide connaissance des relations avec les employés, de la gestion de la performance, des enquêtes en milieu de travail et des processus disciplinaires.
- Expérience en soutien à la formation des employés, à la santé et à la sécurité, au recrutement et à la rétention.
- Connaissance pratique de la législation québécoise en matière d'emploi et des exigences applicables en matière de conformité RH.
Le choix idéal
Nous recherchons une personne qui :
- Préfère être sur le terrain et travailler directement avec les employés et les responsables plutôt que de gérer les ressources humaines depuis un bureau.
- Est à l’aise dans un environnement de travail fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et comprend les exigences liées à la gestion de plusieurs équipes. Il est nécessaire de travailler parfois le soir.
- Sait évoluer au sein d’un personnel diversifié et multiculturel et communiquer efficacement à tous les niveaux.
- Soit à l’aise pour gérer les situations difficiles, prendre des décisions et demander des comptes aux personnes concernées.
- Soit capable de s’adapter à l’évolution des priorités tout en assurant le bon déroulement des missions essentielles des ressources humaines.
- Sache gagner la confiance des collaborateurs et de la direction grâce à son impartialité, sa cohérence et son sens du suivi.
- Fasse preuve d’initiative, identifie les problèmes récurrents et recherche des solutions pratiques pour les prévenir plutôt que de se contenter d’y réagir au fur et à mesure.
Avantages sociaux
- Régime d'assurance collective complet
- REER/CELI avec abondement de l'entreprise
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Manufacturing HR Manager
At Kore Outdoor, we’re passionate about creating products that elevate performance and the playing experience for paintball enthusiasts around the world. As a global industry leader, we’re looking for a hands-on HR Manager to join our team in Saint-Laurent, Quebec, and make a meaningful impact on our people and day-to-day operations.
Position Summary
The HR Manager is responsible for the day-to-day HR operations in a fast-paced, 24/7 manufacturing environment. This hands-on role requires a visible presence throughout the facility, working directly with employees and leaders across multiple shifts and diverse backgrounds to resolve issues, address challenges, and improve accountability and the employee experience.
Key Responsibilities
Employee Relations & Performance Management
- Manage day-to-day employee relations, workplace concerns, investigations, disciplinary matters, and performance management.
- Coach and support supervisors in handling employee issues, attendance, and performance consistently.
- Maintain a visible HR presence and build effective relationships with employees and leaders across all shifts.
Payroll & Benefits
- Support payroll accuracy through timekeeping review, issue resolution, and payroll-related reporting.
- Assist with employee benefits administration, enrollment, and general employee inquiries.
Health & Safety
- Partner with Operations to support workplace safety, employee training, incident follow-up, and compliance with applicable Quebec requirements.
Recruitment, Onboarding & Retention
- Partner with Operations to address staffing needs, recruitment challenges, onboarding, and employee retention.
- Monitor workforce trends and identify practical opportunities to improve hiring and retention.
- Oversee recruitment activities in the absence of the HR Recruiter position.
Employee Engagement & Workplace Culture
- Work with employees and leaders to address workplace concerns, improve communication, and strengthen employee engagement.
- Identify recurring issues affecting morale and retention and help implement practical improvements.
HR Administration & Compliance
- Maintain accurate employee records, HR documentation, reporting, and related processes.
- Ensure compliance with Quebec employment legislation, company policies, and applicable requirements, including the Charter of the French Language, Pay Equity Act, and mandatory training obligations.
Qualifications & Experience
- University degree in Human Resources, Industrial Relations, or a related field.
- Minimum of five years of experience in a similar HR role.
- Fluency in French and English, both written and verbal. English is required to communicate with U.S. leadership.
- Experience in manufacturing, industrial, warehouse, or another fast-paced operational environment.
- Strong knowledge of employee relations, performance management, workplace investigations, and disciplinary processes.
- Experience supporting employee training, health and safety, recruitment, and retention.
- Working knowledge of Quebec employment legislation and applicable HR compliance requirements.
The Right Fit
We are looking for someone who:
- Enjoys being hands-on and working directly with employees and supervisors rather than managing HR from behind a desk.
- Is comfortable in a 24/7 operation and understands the demands of supporting multiple shifts. Some evening work is required.
- Can navigate a diverse, multicultural workforce and communicate effectively at all levels.
- Is confident in addressing difficult situations, making decisions, and holding people accountable.
- Can adapt to changing priorities while keeping important HR responsibilities on track.
- Builds credibility with employees and management through fairness, consistency, and follow-through.
- Takes initiative, identifies recurring problems, and looks for practical ways to prevent them rather than continually reacting to them.
Benefits/Perks
- Comprehensive Group Insurance Plan
- RRSP/TFSA with company match
- Paid time off
- Casual dress
- On-site parking
