Sommaire du poste
KDC/ONE est à la recherche d'un
Gestionnaire principal, SIRH et paie chevronné et orienté vers le service, chargé de diriger la stratégie, la gouvernance, l'optimisation et la gestion quotidienne de nos technologies des ressources humaines et de nos opérations de paie. Ce rôle est responsable de veiller à ce que les systèmes RH et les processus de paie soient sécurisés, fiables, évolutifs, conformes, exacts et alignés sur les priorités de l'entreprise et de la main-d'œuvre.
Le Gestionnaire principal, SIRH et paie collaborera étroitement avec les équipes RH, Paie, Finance, Audit interne, Technologies de l'information ainsi qu'avec les leaders d'affaires et de fonctions. Le candidat retenu supervisera la configuration et les intégrations du SIRH, les contrôles et réconciliations de paie, la gouvernance des données, les rapports et l'analytique, les relations avec les fournisseurs, la gestion des mises en production, le soutien aux utilisateurs et l'amélioration continue. Il traduira les besoins d'affaires en solutions technologiques et de paie concrètes, tout en protégeant les renseignements sensibles des employés et en améliorant l'expérience des employés et des gestionnaires.
KDC/ONE utilise actuellement Dayforce comme principal fournisseur de SIRH et de paie.
Principales responsabilités
Stratégie et leadership SIRH
- Élaborer et maintenir la feuille de route technologique RH en harmonie avec la stratégie de main-d'œuvre, le modèle d'exploitation et les plans de croissance de l'organisation.
- Établir les priorités, les normes de service et les processus de gouvernance du SIRH dans le cadre du budget annuel.
- Conseiller les hauts dirigeants RH et d'affaires sur les capacités des systèmes, la conception des processus, les possibilités d'automatisation, les risques et les besoins d'investissement.
- Diriger, encadrer et développer l'équipe SIRH, incluant la planification de la charge de travail, la gestion de la performance, la planification de la relève et le développement des compétences.
- Bâtir des partenariats solides avec les diverses parties prenantes.
Gestion des systèmes, paie et optimisation
- Agir à titre de propriétaire fonctionnel des principales plateformes RH, incluant la gestion du capital humain, la paie, le temps et présence, les avantages sociaux, le recrutement, l'accueil et intégration, la performance, l'apprentissage, la rémunération et les systèmes de planification de la main-d'œuvre, et superviser les opérations de paie au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni.
- Superviser et exécuter la configuration des systèmes, les contrôles de paie, les processus d'affaires, les rôles de sécurité, les flux de travail, les intégrations, les tests, la documentation et le soutien à la production.
- Évaluer les processus actuels et diriger les initiatives de simplification, de normalisation, d'automatisation et de libre-service.
- Gérer les mises à niveau des systèmes, les mises en production, les correctifs, les tests de régression, les contrôles de changement, les tests en parallèle de la paie et les activités d'adoption.
- Maintenir un inventaire exact des applications RH, des processus de paie, des intégrations, des flux de données, des propriétaires et des dépendances.
- Gérer l'intégration/la mise en œuvre des modules RH de base en Europe, avec la possibilité d'ajouter la paie dans Dayforce lorsque possible.
Gouvernance des données, protection des renseignements personnels et sécurité
- Établir et faire respecter les normes relatives à la qualité, à la propriété, à l'accès, à la conservation, à la classification et à l'utilisation appropriée des données RH et de paie.
- Veiller à ce que les pratiques technologiques RH respectent les exigences applicables en matière de protection des renseignements personnels, d'emploi, de gestion des documents et de sécurité de l'information.
- Collaborer, au besoin, avec les équipes de protection des renseignements personnels, juridique et sécurité de l'information pour les évaluations des facteurs relatifs à la vie privée, les revues d'accès, les audits, la réponse aux incidents et la remédiation des risques.
- Surveiller les accès basés sur les rôles, la séparation des tâches, les approbations de paie et les contrôles d'audit, et veiller à ce que les renseignements sensibles des employés et de la paie soient adéquatement protégés.
- Maintenir une documentation, des contrôles, des approbations et des registres de systèmes prêts pour l'audit.
Rapports et analytique RH
- Contribuer au développement de rapports, de tableaux de bord et d'analyses fiables sur la main-d'œuvre pour les leaders RH et d'affaires.
- Maintenir/définir des définitions de données communes et des normes de rapport afin de créer une source fiable d'information sur la main-d'œuvre.
Projets, intégrations et gestion du changement
- Diriger les mises en œuvre de technologies RH et les projets d'amélioration, de la découverte jusqu'à la stabilisation, y compris la portée, les exigences, les échéanciers, les ressources, les risques, les tests, les communications, la formation et la réalisation des bénéfices.
- Coordonner les intégrations, au besoin, entre les plateformes RH et les systèmes de paie, de finance, de gestion des identités, d'avantages sociaux, d'apprentissage, de recrutement et d'autres systèmes d'entreprise.
- Faciliter les ateliers de collecte des exigences et convertir les besoins d'affaires en spécifications fonctionnelles claires et en plans de livraison.
- Gérer les priorités concurrentes et communiquer l'état des projets, les dépendances, les décisions et les risques aux promoteurs et parties prenantes.
Gestion des fournisseurs, du budget et des services
- Gérer les fournisseurs de technologies RH, les consultants, les contrats, les renouvellements, les attentes de niveau de service, les escalades et les évaluations de rendement.
- Gérer les budgets d'exploitation et de projets Dayforce, la facturation et les plans de ressources.
- Cerner les problèmes récurrents et gérer la qualité du service et les délais de résolution.
- Évaluer les nouvelles technologies et propositions de fournisseurs selon des critères définis d'affaires, de sécurité, de protection des renseignements personnels, d'intégration, d'accessibilité et de coût total.
Qualifications
Exigences
- Baccalauréat en ressources humaines, en systèmes d'information, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience pertinente.
- Environ 7 années ou plus d'expérience progressive en SIRH, en paie, en technologies RH, en opérations RH ou dans un domaine étroitement lié.
- Au moins 2 années d'expérience à diriger des employés, des équipes de projet, des fournisseurs ou une fonction technologique RH importante.
- Expérience démontrée dans l'administration et l'optimisation d'une plateforme RH majeure telle que Dayforce (un atout), Workday, SAP SuccessFactors, UKG, Oracle HCM ou un système comparable.
- Solide compréhension des processus RH et de paie, y compris les exigences de paie canadiennes et américaines, ainsi que leurs liens avec les avantages sociaux, l'acquisition de talents, la rémunération, la performance, l'apprentissage et la planification de la main-d'œuvre.
- Expérience avec les mises en œuvre de systèmes de paie et RH, les intégrations, la conversion de données, les tests d'acceptation par les utilisateurs, les tests en parallèle, la gestion des mises en production et la gestion du changement.
- Solide connaissance de la gouvernance des données, de la sécurité basée sur les rôles, de la protection des renseignements personnels, des contrôles internes et du traitement des renseignements confidentiels des employés.
- Compétences en rapports et en analyse, avec la capacité d'interpréter les données et de communiquer des recommandations concrètes.
- Capacité démontrée à gérer plusieurs priorités, à influencer des parties prenantes interfonctionnelles et à livrer des résultats dans un environnement changeant.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale, jugement sûr et approche axée sur le service à la clientèle.
- Maîtrise professionnelle du français. La maîtrise de l'anglais est également requise lorsque le poste appuie régulièrement des systèmes, de la documentation, des fournisseurs ou des parties prenantes situés hors Québec.
Qualifications Additionnelles Considérées Comme Un Atout
- Certification en SIRH, en gestion de projet, en ressources humaines, en paie, en analytique ou en gestion du changement.
- Expérience au sein d'une organisation multi-entités, internationale ou en croissance rapide.
- Expérience avec le traitement de la paie canadienne (le traitement de la paie américaine étant un atout), les remises, les activités de fin d'année et les systèmes et pratiques liés à l'emploi.
- Expérience dans l'élaboration d'une feuille de route technologique RH, d'un dossier d'affaires et d'un modèle d'exploitation.
