Desjardins Chevrolet Cadillac Buick GMC Lévis, concessionnaire multis marques basé à Lévis, Québec, recherche un Conseiller(ère) en ventes passionné et orienté client pour rejoindre son équipe dynamique.
Ce poste consiste d'un salaire de base, commission et allocation de véhicule.
Responsabilités principales
- Accueillir et qualifier les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées et personnalisées.
- Présenter les véhicules (fonctionnalités, avantages, comparaisons) et réaliser des démonstrations et essais routiers.
- Analyser la situation financière des clients et les orienter vers les options de financement et d'assurance, en conformité avec les politiques internes.
- Négocier les conditions de vente et conclure les transactions tout en assurant une expérience client irréprochable.
- Développer et suivre un portefeuille de clients, assurer le suivi post-vente et favoriser la fidélisation.
Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels et trimestriels.
- Collaborer avec les équipes du service après-vente, des pièces et de la finance pour assurer une expérience fluide.
- Maintenir à jour les informations clients dans le système CRM et suivre les prospects et les leads marketing.
- Se tenir informé des produits, des promotions et des évolutions du marché automobile.
Qualifications requises
- Minimum I an d'expérience en vente, de préférence dans le secteur automobile ou le service à la clientèle.
- Excellentes compétences en communication, écoute active et empathie.
- Orientation client marquée, capacité à identifier les besoins et à proposer des solutions pertinentes.
- Aptitude à la négociation et à la conclusion de ventes tout en respectant les politiques de l'entreprise.
- Français courant; l'anglais est un atout.
- Permis de conduire valide.
- Disponibilité pour des horaires variables (soirs et fins de semaine selon les besoins opérationnels).
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM; connaissance des solutions de financement et d'assurance constitue un atout.
- Esprit d'équipe, dynamisme et capacité à évoluer dans un environnement rapide.
Avantages et opportunités
- Environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dédiée et professionnelle.
- Programme de formation et développement professionnel continu.
- Rémunération compétitive avec opportunités d'incitation basées sur la performance.
- Avantages sociaux et conditions de travail avantageuses.
Envoyer votre C.V a yves.nadeau@desjardinsgroupeauto.com