Description de l'entreprise L’Hôtel Quintessence est un établissement de luxe composé de 30 suites à Mont-Tremblant, reconnu pour son service personnalisé dans une atmosphère chaleureuse et propice à la détente. Situé au bord du lac Tremblant, sur un domaine historique en montagne, l’hôtel bénéficie d’un emplacement privilégié à quelques pas de la station piétonne de Tremblant. Récompensé comme meilleur petit hôtel en Amérique du Nord, il attire une clientèle passionnée de nature, de sports, de culture et de gastronomie, pour des séjours romantiques ou en famille. L’Hôtel Quintessence propose également des services complets d’organisation d’événements, allant des retraites corporatives aux mariages somptueux. Rejoindre l’équipe, c’est évoluer dans un environnement haut de gamme où l’excellence du service et l’attention aux détails sont au cœur de chaque expérience client.
Description du poste En tant que massothérapeute, vous offrez des soins de massothérapie personnalisés aux invité·es de l’hôtel, en tenant compte de leurs besoins de détente, de récupération et de bien-être. Vous assurez l’accueil, l’écoute et l’accompagnement des personnes avant, pendant et après les soins, en créant un climat de confiance et de confort. Vous préparez et entretenez les salles de traitement, veillez au respect des standards d’hygiène, de sécurité et de confidentialité, et gérez les rendez-vous en collaboration avec l’équipe de la réception et du spa. Vous contribuez à la promotion des soins et des produits, tout en participant à l’amélioration continue de l’expérience client. Ce poste est à temps plein et s’exerce entièrement sur site, à Mont-Tremblant, QC.
Qualifications
- Formation reconnue en massothérapie et maîtrise de différentes techniques (relaxation, thérapeutique, sportive, etc.).
- Compétences en relation client : écoute active, empathie, communication claire et attitude professionnelle.
- Rigueur en matière d’hygiène, de sécurité, de confidentialité et respect des protocoles de soins.
- Capacité à travailler en équipe avec les autres services de l’hôtel (spa, réception, hébergement, restauration).
- Excellente présentation, sens du service, fiabilité et ponctualité, avec disponibilité en soirée et fins de semaine selon les besoins.
- Atout : connaissance du milieu hôtelier de luxe, maîtrise du français et de l’anglais, et intérêt pour le bien-être holistique.
