Bienvenue au cœur de nos opérations! À titre d’agent centrale de surveillance tu joueras un rôle essentiel dans la gestion à distance de
notre réseau de stations-service. Depuis notre centrale, tu veilleras au bon
déroulement des activités de jour, notamment dans nos stations
entièrement opérées à distance, où chaque transaction aux pompes doit être
approuvée par notre équipe. Tu seras également responsable de superviser les
ventes d’essence dans certaines stations dont le dépanneur est fermé, mais dont
les pompes demeurent accessibles aux clients 24 heures sur 24.
Tu seras un véritable point de contact pour nos clients et nos détaillants, que ce soit pour répondre à une question, résoudre une situation en temps réel ou accompagner un exploitant dans ses opérations quotidiennes!
Harnois Énergies, c’est en plein nous!
Horaire : Lundi au vendredi de jour 8h30 à 17h.
Tes futures responsabilités en tant qu'agent centrale de surveillance :
- Assurer la surveillance à distance des
stations-service afin de garantir le bon déroulement des
opérations;
- Autoriser les transactions aux pompes et offrir un
soutien rapide aux clients;
- Identifier et gérer rapidement les situations
inhabituelles, alarmes ou incidents en respectant les procédures établies;
- Offrir
un soutien complet aux opérateurs de sites et aux employés en répondant
aux appels et aux courriels du Centre d’expertise, en prenant en charge
les demandes, en les conseillant et en assurant un suivi rigoureux auprès
des bonnes équipes.
On a plein d’avantages pour toi en tant qu'agent centrale de surveillance :
- Une
gamme d’avantages sociaux : REER collectif, assurance de groupe, rabais
corporatifs, etc.;
- Une
carte de rabais d’essence;
- Programme
de vacances compétitif;
- Un
programme Santé et mieux-être avec un gym;
- Cuisine
sur place avec des repas préparés offerts à prix avantageux ;
- Des
activités sociales organisées par l’entreprise;
- Un
environnement de travail dynamique et une ambiance conviviale!
Pour être agent centrale de surveillance:
- Tu
as de l’expérience en station de service, en service à la clientèle ou en administration;
- Tu
es reconnu pour ton autonomie et ta fiabilité;
- Tu
maîtrises la suite Microsoft Office;
- Tu
es bilingue, pour communiquer avec nos équipes anglophones.
Pour devenir agent centrale de surveillance chez
Harnois Énergies, tu peux postuler directement sur notre site
carrière!
Une entreprise qui mise sur ses employés, c'est en plein
nous. Harnois Énergies.
*Veuillez noter que la forme masculine est utilisée sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.
- Le titre affiché peut différer de celui utilisé à l'interne afin de refléter un titre couramment utilisé sur le marché.