Clinique de la Cité Médicale de Charlesbourg
Lieu de travail : 8500, boul. Henri-Bourassa, bureau 250, Québec (Québec) G1G 5X1
Statut : Temps plein, contrat à durée déterminée jusqu'à la fin novembre 2027, avec possibilité de prolongation et de permanence
Salaire : 21 $ à 23 $/heure, selon l'expérience
Horaire : 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h
Mode de travail : Présentiel
À propos de nous
La Clinique de la Cité Médicale de Charlesbourg est une clinique multidisciplinaire offrant des services médicaux publics et privés. Notre mission est de rendre les soins accessibles à tous en misant sur la qualité, l'innovation, la collaboration et une approche humaine centrée sur le patient.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) secrétaire médciale pour se joindre à notre équipe. Si vous aimez le contact avec les gens, que vous êtes organisé(e), professionnel(le) et reconnu(e) pour votre sens du service à la clientèle, nous aimerions vous rencontrer.
Votre rôle au quotidien
- Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme;
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des patients;
- Planifier et gérer les rendez-vous à l'aide de notre logiciel médical;
- Traiter les fax entrants et sortants;
- Répondre aux questions et assurer un excellent service à la clientèle;
- Communiquer avec les hôpitaux, cliniques et autres partenaires au besoin;
- Effectuer les paiements pour les services privés;
- Gérer les courriels et différentes demandes administratives;
- Mettre à jour les dossiers médicaux électroniques (DME);
- Numériser, classer et archiver les documents;
- Offrir un soutien administratif à l'équipe selon les besoins.
Ce que nous recherchons
Qualifications
- Diplôme d'études secondaires (DES);
- Minimum de 3 ans d'expérience en service à la clientèle;
- Expérience dans un milieu médical ou clinique (atout);
- Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Bonne aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
Qualités recherchées
- Sens de l'organisation et souci du détail;
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément;
- Autonomie et débrouillardise;
- Professionnalisme et respect de la confidentialité;
- Attitude positive et approche chaleureuse envers les patients;
- Esprit d'équipe et bonne capacité d'adaptation.
Pourquoi vous joindre à nous?
- Contrat jusqu'à novembre 2027 offrant une belle stabilité;
- Possibilité de prolongation et d'évolution vers un poste permanent;
- Horaire de jour, du lundi au vendredi;
- Équipe accueillante et collaborative;
- Environnement professionnel, humain et stimulant;
- Opportunité de contribuer directement à l'expérience des patients.
Envie de vous joindre à notre équipe?
Faites-nous parvenir votre candidature dès aujourd'hui. Nous avons hâte de rencontrer une personne qui partage nos valeurs de professionnalisme, de collaboration et de bienveillance envers les patients.
