Secrétaire sentinelle
- Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, G3A 0B4, Canada
Salaire : 22 $/heure · Temps plein
La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.
Détails de l’emploi
- Salaire
- Salaire : 22 $/heure
- Type d’emploi
- Temps plein
- Horaire
- 37,5 heures par semaine
- Langue de l’annonce
- Français
- Publié
Description originale de l’offre
Secrétaire médicale
Salaire : 22 $/heure
Lieu de travail : 3520, rue de l'Hêtrière, local 201 (relocalisation prévue en 2027 sur l'avenue Jules-Verne)
Horaire : Principalement de jour (8 h à 16 h 30), avec disponibilités occasionnelles de soir (jusqu'à 20 h) et les fins de semaine (9 h à 13 h)
Temps plein : 37,5 heures par semaine
Entrée en poste : Dès que possible
Une clinique humaine et une équipe engagée
Au Centre médical de l'Hêtrière, l'expérience patient est au cœur de tout ce que nous faisons. Chaque jour, notre équipe collabore afin d'offrir des soins accessibles, efficaces et empreints d'humanité.
Nous sommes à la recherche d'une secrétaire médicale organisée, proactive et chaleureuse qui souhaite contribuer concrètement au bien-être de nos patients tout en évoluant dans un environnement professionnel stimulant et collaboratif.
Pourquoi vous joindre à nous?
- Horaire principalement de jour favorisant la conciliation travail-vie personnelle
- Équipe conviviale et multidisciplinaire
- Environnement moderne axé sur la collaboration et l'amélioration continue
- Clinique en croissance avec des projets stimulants à venir
- Contribution directe à l'expérience et à la satisfaction des patients
- Programme de RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices)
Votre rôle au quotidien
- Assurer la mise à jour et l'exactitude des dossiers patients
- Répondre aux appels, courriels et messages électroniques
- Effectuer le tri administratif et orienter les demandes selon leur priorité
- Planifier, modifier et optimiser les rendez-vous médicaux
- Effectuer les suivis auprès des patients (résultats, rappels, listes d'attente)
- Soutenir les professionnels de la santé dans diverses tâches administratives
- Coordonner les rendez-vous avec les spécialistes en collaboration avec le CRDS (Centre de répartition des demandes de service)
- Accompagner les patients dans leurs démarches et l'utilisation des outils numériques
- Participer à l'amélioration des procédures et au bon fonctionnement de la clinique
- Offrir un soutien à l'équipe selon les besoins opérationnels
Le profil que nous recherchons
Vous aimez aider les gens, travailler dans un environnement dynamique et offrir un service irréprochable?
Vous vous reconnaîtrez dans ce profil si vous êtes une personne qui se distingue par :
- Excellentes habiletés de communication en français, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Approche humaine et service à la clientèle exemplaire
- Grande capacité d'organisation et gestion efficace des priorités
- Autonomie, débrouillardise et sens de l'initiative
- Esprit d'équipe et attitude positive
- Aisance avec les outils informatiques (Word, Excel et logiciels de gestion)
- Professionnalisme, discrétion et souci de la confidentialité
Faites partie de la différence!
Chaque appel répondu, chaque rendez-vous coordonné et chaque patient accompagné contribuent directement à la qualité des soins offerts. Si vous souhaitez intégrer une équipe où votre travail a un réel impact au quotidien, nous voulons vous rencontrer !
Postulez dès aujourd'hui et contribuez à faire vivre une expérience patient exceptionnelle.
En savoir plus sur ce poste
Compétences
- Service à la clientèle
Parrainage de visa
Aucune mention détectée dans l’offre
Catégories
- Santé
Mots-clés
- Service à la clientèle