Clinique de la Cité Médicale de Charlesbourg
Lieu de travail : 8500, boul. Henri-Bourassa, bureau 250, Québec (Québec) G1G 5X1
Statut : Temps partiel, entrée en poste dès que possible
Salaire : 19$ à 20$/heure, selon l'expérience
Horaire : Environ 8 à 12 heures par semaine
- Deux soirs par semaine de 16 h à 20 h
- Une fin de semaine sur quatre, de 8 h à 12 h
- Les soirs peuvent être fixes ou variables selon vos disponibilités
À propos de nous
La Clinique de la Cité Médicale de Charlesbourg est une clinique multidisciplinaire offrant des services médicaux publics et privés. Notre mission est de rendre les soins accessibles à tous en misant sur la qualité, l'innovation, la collaboration et une approche humaine centrée sur le patient.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) réceptionniste à temps partiel pour se joindre à notre équipe. Si vous recherchez un emploi offrant de la flexibilité et un environnement de travail dynamique où le service à la clientèle est au cœur des priorités, nous aimerions vous rencontrer.
Votre rôle au quotidien
- Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme;
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des patients;
- Planifier et gérer les rendez-vous à l'aide de notre logiciel médical;
- Traiter les fax entrants et sortants;
- Répondre aux questions et assurer un excellent service à la clientèle;
- Communiquer avec les hôpitaux, cliniques et autres partenaires au besoin;
- Effectuer les paiements pour les services privés;
- Gérer les courriels et différentes demandes administratives;
- Mettre à jour les dossiers médicaux électroniques (DME);
- Numériser, classer et archiver les documents;
- Offrir un soutien administratif à l'équipe selon les besoins.
Ce que nous recherchons
Qualifications
- Diplôme d'études secondaires (DES);
- Minimum de 1 ans d'expérience en service à la clientèle;
- Expérience dans un milieu médical ou clinique (atout);
- Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Bonne aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
Qualités recherchées
- Sens de l'organisation et souci du détail;
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément;
- Autonomie et débrouillardise;
- Professionnalisme et respect de la confidentialité;
- Attitude positive et approche chaleureuse envers les patients;
- Esprit d'équipe et bonne capacité d'adaptation.
Pourquoi vous joindre à nous?
- Horaire flexible pouvant s'adapter à vos disponibilités;
- Soirs fixes ou variables selon vos préférences;
- Une seule fin de semaine sur quatre;
- Équipe accueillante et collaborative;
- Environnement professionnel, humain et stimulant;
- Opportunité de contribuer directement à l'expérience des patients.
Envie de vous joindre à notre équipe?
Faites-nous parvenir votre candidature dès aujourd'hui. Nous avons hâte de rencontrer une personne qui partage nos valeurs de professionnalisme, de collaboration et de bienveillance envers les patients.
