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Directeur Développement des affaires
Groupe Robert
Boucherville, QC
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Agent Service client
Groupe Robert
Boucherville, QC
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Chauffeur(e) - Classe 1 (Dompeur)
Groupe Robert
Contrecoeur, QC
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Technicien(ne), Centre de distribution (lundi au vendredi 06h30-15h)
Groupe Robert
Laval, QC
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Préparateur de Commande (Nuit)
Groupe Robert
Boucherville, QC
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Cariste
Groupe Robert
Levis, QC
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Technicien(ne) Expédition MAC
Groupe Robert
Boucherville, QC
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Chauffeur classe 1 - Remorque à plateau (Flatbed)
Groupe Robert
Frontenac, QC · Lac-Megantic, QC
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Manutentionnaire
Groupe Robert
Laval, QC
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Cariste
Groupe Robert
Laval, QC
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Manutentionnaire
Groupe Robert
Laval, QC
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Chauffeur classe 1 - Local - Dompeur
Groupe Robert
Varennes, QC
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Déneigeur
Groupe Robert
Boucherville, QC
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Préparateur multitâches -nuit
Groupe Robert
Boucherville, QC
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Technicien(ne) service à la clientèle | Logistique 3PL
Groupe Robert
Boucherville, QC
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Chauffeur classe 1 - Jour
Groupe Robert
Levis, QC
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Manutentionnaire Multitâches
Groupe Robert
Boucherville, QC
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Électromécanicien*
Groupe Robert
Varennes, QC
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Superviseur(e) entrepôt jour
Groupe Robert
Farnham, QC
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Technicien(ne) inventaire soir
Groupe Robert
Boucherville, QC
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Technicien(ne) inventaire jour
Groupe Robert
Boucherville, QC
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Coordonnateur(trice) HACCP
Groupe Robert
Laval, QC
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Coordonnateur (ice), Centre de distribution
Groupe Robert
Laval, QC
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Préparateur multitâches -nuit
Groupe Robert
Boucherville, QC
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Chauffeur classe 1 - Longue distance
Groupe Robert
Boucherville, QC
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Groupe Robert

Agent Service client

Boucherville, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: Minimum 3 ans d'expérience au service à la clientèle associé au domaine du transport
Langue de l’annonce: Français
Publié: 16 oct. 2026

Description originale de l’offre

Envie de faire partie d'une entreprise qui fait avancer l'économie d'ici? Depuis plus de 80 ans, Groupe Robert figure parmi les chefs de file du transport et de la logistique au Québec. Chaque jour, nos équipes assurent la circulation de plus de 100 000 palettes grâce à une flotte de 800 camions et 3 000 remorques, un réseau de 30 centres de distribution et l'expertise de 2 800 employés passionnés.

Relevant du Chef de secteur, Service à la clientèle, l’Agent Service à la clientèle offre un service client exceptionnel en s’assurant de bien conseiller, orienter et supporter les clients dans leurs demandes. Il effectue des suivis serrés entre les clients et les opérations et il contribue à une véhiculer une image positive de l’entreprise à travers ses actions.

Traiter les commandes reçues par courriel et par téléphone
Entrer les données dans le système informatique
Assurer le suivi complet des livraisons et des cueillettes de marchandises
Répondre aux questions des clients et des chauffeurs
Coordonner les opérations au niveau local et à travers les différents terminus Robert pour optimiser le suivi des marchandises des clients
Produit et rempli différents types de documents nécessaires

Profil recherché:

Minimum 3 ans d'expérience au service à la clientèle associé au domaine du transport
Bilinguisme, français et anglais
Aisance avec systèmes informatiques
Capacité à travailler sous pression

#adm2026

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Mots-clés

Courriel
Français
Anglais

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