Créateurs de Spas Villages canadiens uniques , au Groupe Nordik, nous donnons vie à des expériences de bien- être d'exception dans toutes nos destinations.
Nordik Spa Village Chelsea, Thermea Spa Village Winnipeg et Thermea Spa Village Whitby
Soutenus par une équipe de plus de 800 employés passionnés , nous allions innovation, expertise et esprit d'équipe pour repousser les standards du mieux-être . Chaque équipe du Groupe Nordik a un rôle important à jouer pour transformer nos créations ambitieuses en réalité . Chacun d'entre nous est un individu passionné , rassemblé autour d'une même mission : faire une différence .
Votre mission au quotidien
Relevant du VP TI, vous dirigez l'ensemble des applications du Groupe Nordik, de nos solutions développées à l'interne ( réservations , paiements , fidélisation , expérience client) jusqu'à nos plateformes d'entreprise ERP, CRM et RH. Vous transformez la vision technologique en une feuille de route concrète, puis vous menez une équipe multidisciplinaire (gestion de produit , analyse d'affaires, développement , opérations applicatives ) appuyée par des partenaires externes. Vous faites de l'IA un véritable levier pour livrer plus vite et mieux , et vous préparez nos applications à accueillir des agents IA de façon sécuritaire . Chaque jour, vous livrez des solutions fiables qui accompagnent la croissance de nos spas et de nos futurs services d'hospitalité .
Ce que Groupe Nordik vous apporte :
- Salaire compétitif selon l'échelle salariale du Groupe Nordik
- Horaire hybride avec une journée de télétravail par semaine
- Accès à un régime d'avantages sociaux complet incluant la télémédecine
- Accès gratuit au spa pour vous et une personne de votre choix
- Rabais sur la nourriture et les services de massothérapie et d'esthétique de nos spas
- Accès gratuit à une salle d'exercice sur les lieux de travail
- Programme de formation et de développement personnalisé
Votre apport à l'équipe consistera à :
- Bâtir et piloter la feuille de route applicative avec le VP TI, en fixant des priorités trimestrielles , des responsables et des résultats mesurables
- Diriger et développer les gestionnaires Gestion de produit et analyse d'affaires et Développement, ainsi que les spécialistes des opérations applicatives
- Transformer les besoins d'affaires en solutions adoptées par les utilisateurs , avec essais d'acceptation (UAT), formation et accompagnement au changement
- Assurer la qualité du développement , la gouvernance des mises en production et le soutien des applications critiques
- Gérer le cycle de vie des plateformes d'entreprise (ERP, CRM, RH, E-commerce ) : évaluation , configuration, mises à niveau , intégrations et relations avec les fournisseurs
- Définir l'architecture et les normes d'intégration (API, services, données), y compris la capacité des applications à accueillir des agents IA
- Déployer l'IA dans l'analyse , le développement , l'assurance qualité et le CI/CD, en mesurant les gains
- Intégrer la cybersécurité à chaque étape du cycle de vie applicatif , en collaboration avec le Directeur TI
- Gérer le budget du portefeuille ( infonuagique , licences , IA, ressources externes) et optimiser l'équilibre entre équipes internes et partenaires
Pour contribuer pleinement à ce poste, vous :
- Détenez un diplôme en informatique , en génie logiciel ou dans un domaine connexe , ou une expérience équivalente
- Possédez une expérience progressive en livraison d'applications critiques, dont la gestion de gestionnaires ou d'équipes techniques multidisciplinaires
- Maîtrisez un environnement JavaScript/TypeScript, les API, les plateformes de données et AWS, ainsi que les pratiques Agile/Scrum, DevSecOps , CI/CD et infrastructure-as-code
- Démontrez des réalisations concrètes en modernisation applicative, en intégration de systèmes et en gestion d'équipes internes et de fournisseurs externes
- Avez déjà utilisé l'IA pour améliorer le développement , les tests ou la livraison, avec des résultats mesurés
- Êtes bilingue (français et anglais), à l'oral comme à l'écrit , au niveau professionnel
- Atout : expérience avec des systèmes transactionnels ( réservations , paiements , commerce), en hôtellerie , en commerce de détail ou en milieu multisite, avec des plateformes ERP/CRM/RH ou avec le modèle EOS
La personne idéale pour ce rôle :
- Place la barre haute : fait preuve d'ambition , se met au défi et pousse son équipe à repousser les limites de ce que la technologie peut apporter à nos spas
- Cherche à comprendre : pose les bonnes questions, écoute activement les équipes d'affaires et fait des besoins flous des solutions claires
- Prend entière responsabilité : assume ses décisions , s'engage auprès de ses pairs et de son équipe, et bâtit la confiance par ses actions
- Est efficace : optimise les façons de faire, concentre les efforts là où l'impact est le plus grand et améliore les processus en continu , notamment grâce à l'IA
- Livre avec intention : met en production des solutions dont elle est fière , avec rigueur et souci des détails qui comptent pour les utilisateurs et les clients
- Garde son calme sous pression et reste curieuse face aux nouvelles technologies
