Présentation de l'entreprise
Le groupe NEAS, composé de NEAS Inc., de Nunavut Eastern Arctic Shipping et de Nunavik Eastern Arctic Shipping, est l'un des principaux prestataires de services de transport maritime et de transport par voie maritime dans l'Arctique canadien. Il dessert les collectivités, les mines, les sites de la ligne DEW et les projets d'assainissement. Opérant à partir d’un port d’attache central situé à Bécancour, au Québec, l’entreprise propose des services intégrés d’emballage et d’entreposage, de tri et de distribution, de chargement de conteneurs et de transport maritime.
Le groupe NEAS gère une flotte en pleine expansion composée de sept navires modernes de classe glace, conçus pour les conditions arctiques. Ces navires bénéficient d’investissements directs et de participations financières des Inuits, ce qui reflète l’engagement de l’entreprise en faveur d’un partenariat avec les parties prenantes autochtones et d’un développement durable dans le Nord. Les candidats qui rejoindront le groupe NEAS contribueront aux opérations essentielles de la chaîne d’approvisionnement dans les régions arctiques isolées, au sein d’une organisation spécialisée et animée par une mission.
Département : Centre de services de cargaisons (CSC)
Superviseur immédiat : Vice-président des Opérations
Lieu de travail principal : Centre de distribution, Bécancour
Niveau : Direction
SOMMAIRE
Le Directeur du Centre de services de cargaisons (CSC) est responsable de la performance opérationnelle et financière du CSC. Il assure la gestion des équipes, le développement des affaires, l'optimisation des ressources et la rentabilité des activités. Il veille à l'efficacité des opérations d'emballage, de mise en caisse, de documentation et de coordination logistique afin d'assurer une livraison fluide, sécuritaire et conforme du fret destiné aux communautés du Nord. Présent sur le terrain, il mobilise les équipes, développe les relations d'affaires et veille à l'atteinte des objectifs de performance, de sécurité, de conformité et de satisfaction client.
CAPACITÉS ET APTITUDES REQUISES
· Fort sens des affaires et esprit entrepreneurial.
· Expérience démontrée en croissance des revenus et amélioration de la rentabilité.
· Expérience reconnue en gestion d'opérations et d'équipes dans un environnement exigeant.
· Capacité à mobiliser les équipes, gérer le changement et atteindre les objectifs.
· Vision globale de l'entreprise et aptitude à collaborer avec les clients, fournisseurs et équipes internes.
· Présence active sur le terrain, excellente communication et approche orientée résultats.
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
· Encadrer, mobiliser et développer les membres de l'équipe.
· Organiser le travail, les priorités et les horaires selon les besoins opérationnels.
· Assurer la formation, le développement et la gestion de la performance.
· Assurer une présence terrain et communiquer clairement les attentes.
· Favoriser un climat de travail respectueux, sécuritaire et performant.
SANTÉ ET SÉCURITÉ
· Promouvoir une culture SST proactive et assurer le suivi des initiatives du comité SST.
· Être proactif dans l’identification et la correction des situations à risque.
· Veiller à la réalisation des actions convenues et au respect des exigences SST.
GESTION DES OPÉRATIONS LOGISTIQUES
· Planifier, coordonner et superviser l'ensemble des opérations du CSC.
· Assurer la disponibilité des ressources, équipements et fournitures.
· Optimiser les processus, la productivité et l'utilisation des installations.
· Collaborer avec les équipes internes afin d'assurer la conformité des opérations.
SERVICE À LA CLIENTÈLE ET DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES
· Maintenir des relations solides avec les clients, fournisseurs et partenaires.
· Assurer un service clientèle efficace et la résolution des enjeux opérationnels.
· Participer au développement des affaires et à l'acquisition de nouvelles opportunités.
· Représenter le CSC auprès des partenaires et parties prenantes.
GESTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIÈRE
· Gérer le budget du CSC et assurer l'atteinte des objectifs financiers.
· Contrôler les dépenses et optimiser les coûts d'exploitation.
· Développer de nouvelles sources de revenus et maximiser l'utilisation des actifs du CSC.
· Optimiser les effectifs, les heures travaillées et le temps supplémentaire.
· Assurer le suivi des indicateurs de performance et des résultats.
FORMATION, EXPÉRIENCE ET QUALIFICATIONS
· Diplôme universitaire en administration, logistique, transport ou domaine connexe.
· Toute combinaison équivalente de formation et d'expérience sera considérée.
· Minimum de 5 à 8 ans d'expérience en gestion d'opérations, dont au moins 3 ans dans un poste de gestion.
· Expérience en entreposage, transport ou logistique.
· Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.
· Autres tâches connexes.
CONDITIONS DE TRAVAIL
· Temps plein, quart de jour.
· Bureau, entrepôt et zones portuaires (intérieur et extérieur).
· Port des EPI requis.
· Flexibilité requise en dehors des heures normales de travail selon les besoins opérationnels.
