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Viens bâtir ta carrière en hôtellerie!
Tu aimes organiser des événements, coordonner plusieurs dossiers et offrir une expérience client exceptionnelle?
Rejoins l’équipe dynamique du Four Points by Sheraton Gatineau, situé au cœur de la région de la capitale nationale, juste en face du Musée de l'Histoire, à seulement cinq minutes du centre-ville d’Ottawa et du marché By.
Notre hôtel et centre de conférences offre un environnement stimulant où la collaboration et le souci du détail contribuent à la réussite de chaque événement.
Ce que tu feras :
- Coordonner les réservations de salles de réunion et saisir les blocs de chambres pour les groupes.
- Organiser les visites de l’hôtel, rencontrer les clients et préparer les contrats de banquet.
- Préparer les plans de salle, la signalisation et assurer le suivi des dépôts et des échéances.
- Coordonner les communications entre les clients, les fournisseurs et les départements de l’hôtel.
- Collaborer avec les équipes des ventes, des banquets, de la réception et de la comptabilité pour assurer le bon déroulement des événements.
- Effectuer le suivi des dossiers clients, vérifier les factures finales et préparer les rapports requis.
- Gérer les appels et accomplir toute autre tâche connexe.
Ce que tu apportes :
- De l’expérience dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie, en coordination d’événements ou en banquets.
- Une excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Un excellent sens du service à la clientèle, de l’organisation et du détail.
- Une bonne connaissance de Word, Excel et PowerPoint. La connaissance de Salesforce est un atout.
- De l’autonomie, de la polyvalence, un bon esprit d’équipe et la capacité à respecter les échéanciers.
Ce que nous offrons :
- Un horaire généralement régulier du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30.
- Des rabais sur les séjours dans les hôtels Marriott à travers le monde.
- Le stationnement gratuit et l’accès gratuit à la salle de sport sur place.
- Des programmes de reconnaissance et des événements d’entreprise.
- Une augmentation salariale annuelle.
- Un environnement collaboratif et des occasions de développer tes compétences.
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Build Your Career in Hospitality!
Do you enjoy organizing events, coordinating multiple details, and delivering an exceptional guest experience?
Join the dynamic team at Four Points by Sheraton Gatineau, located in Canada's National Capital Region, directly across the History Museum and just five minutes from downtown Ottawa and the ByWard Market.
Our hotel and conference centre offers an engaging work environment where teamwork and attention to detail make every event a success.
What You Will Do
- Coordinate meeting room reservations and group room blocks.
- Organize hotel site tours, meet with clients, and prepare banquet contracts.
- Prepare floor plans and signage, and follow up on deposits and deadlines.
- Coordinate communications between clients, vendors, and hotel departments.
- Work closely with Sales, Banquets, Front Desk, and Accounting to ensure events run smoothly.
- Follow up on client files, review final invoices, and prepare required reports.
- Answer incoming calls and perform other related duties as needed.
What You Bring
- Experience in a similar role, ideally in hospitality, event coordination, or banquet operations.
- Fluency in both French and English, spoken and written.
- Excellent customer service, organizational, and attention-to-detail skills.
- Proficiency in Word, Excel, and PowerPoint; Salesforce experience is an asset.
- Strong communication and teamwork skills, initiative, and the ability to manage priorities and meet deadlines.
What We Offer
- A generally consistent Monday-to-Friday schedule, from 8:00 a.m. to 4:30 p.m.
- Hotel discounts at Marriott properties worldwide.
- Free parking and complimentary access to the on-site fitness centre.
- Employee recognition programs and company events.
- Annual salary increases.
- A collaborative work environment with opportunities for professional growth.