Un rôle clé pour une personne autonome, organisée et orientée vers les résultats!
Ford Appalaches est à la recherche d'un Directeur (Responsable) du département des pièces pour prendre en charge l'ensemble des opérations de son département.
Nous recherchons une personne polyvalente, débrouillarde et organisée, capable de gérer son département de façon autonome. La personne recherchée devra autant assurer le service à la clientèle que la gestion des commandes, des inventaires et le développement des ventes.
Tes principales responsabilités
- Assurer seul la gestion quotidienne et le bon fonctionnement du département des pièces.
- Accueillir et répondre aux demandes des clients au comptoir et au téléphone.
- Conseiller les clients, les techniciens et les conseillers techniques dans le choix des pièces et accessoires appropriés.
- Effectuer la recherche, la commande, la réception et le suivi des pièces.
- Gérer les achats, les retours et les réclamations auprès des fournisseurs.
- Assurer une gestion rigoureuse de l'inventaire et optimiser la rotation des stocks.
- Veiller à la disponibilité des pièces nécessaires aux opérations de l'atelier mécanique.
- Développer les ventes de pièces et accessoires auprès de la clientèle.
- Suivre les résultats financiers du département et mettre en place des actions pour améliorer sa rentabilité.
- Collaborer étroitement avec les départements du service et des ventes.
Le profil que nous recherchons
- Expérience pertinente dans un département des pièces automobiles.
- Grande autonomie et capacité à gérer plusieurs responsabilités simultanément.
- Excellent sens de l'organisation et des priorités.
- Approche professionnelle et souci du service à la clientèle.
- Débrouillardise, initiative et esprit d'analyse.
- Sens des responsabilités et souci de la rentabilité.
- Capacité à travailler seul tout en collaborant efficacement avec les autres départements.
Des atouts importants
- 2 à 5 ans d'expérience comme commis ou responsable aux pièces dans une concession automobile, idéalement Ford.
- Bonne connaissance des pièces et accessoires Ford.
- Maîtrise du logiciel SERTI.
- Connaissance des processus de gestion d'inventaire et des indicateurs de performance d'un département des pièces.
Ce que nous offrons
- Un poste clé avec une grande autonomie dans la gestion de ton département.
- La possibilité de prendre en charge et de développer ton propre département.
- Un environnement de travail professionnel et convivial.
- Une équipe dynamique et collaborative.
- Des conditions de travail compétitives.
- Salaire établi selon l'expérience et les compétences.
Tu es une personne autonome, polyvalente et tu aimes relever des défis?
Viens mettre ton expérience à profit et contribuer directement au succès de Ford Appalaches!
Fais-nous parvenir ta candidature. ngiguere@fordappalaches.com mdeblois@fordappalaches.com
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150, route 204, Sainte-Justine