Coordonnateur ou coordonnatrice aux communications numériques
La Fondation du CHUS a pour mission d’améliorer les soins de santé pour toute la population de l’Estrie. En collaboration avec la directrice des communications et la conseillère marketing, le coordonnateur ou la coordonnatrice aux communications numériques joue un rôle clé dans la diffusion de cette mission. Par vos talents en communication et en marketing numérique, vous contribuerez à mobiliser la communauté, à faire rayonner les campagnes et événements, et à soutenir concrètement l’avancement de la santé dans notre régionVous êtes une personne ultra rigoureuse, profondément humaine, autonome et naturellement rassembleuse? Vous êtes du genre à comprendre rapidement ce qui doit être fait, à prendre les devants et à trouver des solutions sans attendre qu’on vous dise quoi faire? Vous aimez créer des liens et mobiliser les gens autour d’une cause qui compte?
La Fondation du CHUS recherche une personne qui prendra en charge l’ensemble de son programme de bénévolat : recrutement, intégration, mobilisation, reconnaissance, coordination lors des événements.
Le poste comporte également la coordination d’une équipe de bénévoles responsable de la sollicitation téléphonique. La personne sera responsable de développer et de maintenir une équipe de bénévoles en sollicitation tout au long de l’année et de contribuer à l’atteinte d’objectifs financiers établis..
Votre rôle
- Prendre en charge de façon autonome les besoins liés au bénévolat, anticiper les enjeux et proposer rapidement des solutions adaptées;
- Recruter, accueillir, former et accompagner les bénévoles de la Fondation;
- Maintenir un bassin de bénévoles actif, engagé et suffisamment nombreux pour répondre aux différents besoins;
- Assurer une gestion rigoureuse des dossiers, disponibilités, affectations et suivis;
- Coordonner les bénévoles lors des événements de la Fondation;
- Être à l’écoute des besoins de l’équipe, les anticiper lorsque possible et mobiliser rapidement les bonnes personnes pour y répondre;
- Recruter, former et mobiliser des bénévoles pour la sollicitation;
- Planifier et coordonner les activités de sollicitation téléphonique;
- Suivre les résultats des activités de sollicitation gérées par la bénévoles et ajuster les stratégies au besoin;
- Développer et mettre en œuvre un plan annuel de reconnaissance et de fidélisation des bénévoles;
- Maintenir une communication régulière et personnalisée avec les bénévoles;
- Développer des outils et façons de faire permettant d’améliorer continuellement l’expérience bénévole.
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne profondément humaine, généreuse et rassembleuse, qui crée facilement des liens de confiance et qui prend sincèrement soin des gens qui choisissent de donner de leur temps à la Fondation.
Nous cherchons aussi une personne vive d’esprit, autonome et dotée d’une grande rigueur. Elle sait établir ses priorités, prendre des initiatives et trouver des solutions lorsque les besoins évoluent. À l’aise avec plusieurs dossiers à la fois, elle assure des suivis fiables et porte attention aux détails jusqu’à ce que chaque tâche soit menée à terme.
Vous savez mobiliser des personnes aux profils variés, vous vous adaptez rapidement et vous faites avancer les choses avec efficacité, jugement et beaucoup d’humanité.
Formation et compétences
- Une formation collégiale pertinente ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience;
- Environ 3 ans d’expérience en coordination, gestion de bénévoles, gestion d’équipe, philanthropie, service à la clientèle ou dans un rôle similaire;
- Une grande autonomie et un excellent sens des priorités;
- De fortes habiletés relationnelles et de communication;
- Une excellente maîtrise du français;
- Une bonne maîtrise des outils informatiques.
Autres informations et conditions
- Poste permanent à temps plein, 35 heures par semaine*;
- Salaire entre 25 $ et 30 $/h, selon l’expérience;
- 3 semaines de vacances par année, cumulables la première année;
- 9 journées de congé mobile, disponibles dès l’embauche;
- 15 jours fériés par année, incluant des congés payés pendant la période des Fêtes;
- RVER avec contribution de l’employeur allant jusqu’à 5 %;
- Assurances collectives payées à 50 % par l’employeur;
- Forfait cellulaire payé;
- Activités sociales et rabais employés chez certains marchands locaux;
- La possibilité de participer activement à la vie philanthropique de la région et de contribuer à une mission profondément humaine et gratifiante.
*Horaire principalement de jour, avec certaines disponibilités requises en soirée ou la fin de semaine lors d’événements ou d’activités de sollicitation.
Ce qu’on recherche surtout
Nous cherchons surtout une personne sur qui les bénévoles et l’équipe peuvent compter. Elle prend le temps de connaître les bénévoles, entretient un lien avec eux et remarque lorsqu’une personne semble moins engagée. Attentive aux gens comme aux détails, elle veille à ce que chacun se sente écouté, soutenu et apprécié.
Parce qu’à la Fondation du CHUS, derrière chaque activité, chaque événement et chaque appel, il y a d’abord des personnes qui choisissent de donner de leur temps pour faire avancer la santé en Estrie.
Envie de mettre votre énergie, votre cœur et votre sens de l’organisation au service de cette communauté? On veut vous rencontrer!
Date limite pour postuler : 20 octobre 2026
