Conseiller(ère) au développement, dons majeurs
(English version follows)
La Fondation de l’Hôpital général de Montréal est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) au développement au sein de l’équipe des dons majeurs. Relevant de la Vice-présidente, Développement, le ou la titulaire joue un rôle clé au sein de la Fondation en contribuant activement à la croissance du portefeuille de dons majeurs. Cette personne développe et entretient des relations durables avec des donateurs individuels, des fondations familiales et des bénévoles afin de solliciter des dons intermédiaires et d’identifier de nouvelles opportunités pour les dons planifiés.
Évoluant dans un environnement dynamique, le ou la titulaire fait preuve d’autonomie, d’organisation et d’un excellent sens relationnel, lui permettant d’interagir efficacement avec un réseau diversifié de parties prenantes, incluant des dirigeants de fondations familiales et des professionnels de la santé. En collaboration avec l’équipe, cette personne utilise des approches basées sur les données pour assurer un suivi rigoureux des activités, optimiser l’utilisation de la base de données et soutenir la prise de décision.
Par une démarche proactive de prospection, incluant des recherches ciblées et des initiatives de reconnaissance, le ou la titulaire contribue à développer le portefeuille de donateurs majeurs. Il ou elle participe également au renforcement des liens stratégiques entre la Fondation, ses partenaires et sa communauté philanthropique, dans une optique de croissance et de positionnement comme leader en philanthropie en santé.
Responsabilités principales
- Gérer un portefeuille hybride de 100 à 125 donateurs majeurs (25 000 $ à 500 000 $ en dons annuellement), soit des individus, des fondations familiales ou des entreprises
- Assurer une répartition équilibrée du portefeuille selon les différentes tranches de dons et le statut des donateurs dans le cycle sollicitation.
- Identifier, qualifier, solliciter, gérer et fidéliser des donateurs actuels et potentiels en soutien aux priorités stratégiques de la Fondation.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de sollicitation visant la progression des donateurs, en collaboration avec la direction des dons majeurs.
- Repérer de nouveaux prospects à fort potentiel par des appels de remerciement, des recherches ciblées et des initiatives de développement en collaboration avec les équipes internes.
- Aborder les dons planifiés comme une option intégrée au développement et à l’approfondissement des relations avec les donateurs.
- Suivre et enrichir le pipeline de donateurs potentiels en consignant les opportunités, les intérêts et les informations stratégiques.
- Planifier et réaliser des activités d'engagement avec les donateurs (appels, visites, événements, visites hospitalières) afin de renforcer l’engagement et faire progresser les sollicitations.
- Appliquer les stratégies d’intendance prévues dans le cycle du don et collaborer étroitement avec l’équipe responsable de l’intendance afin d’assurer une expérience donateur cohérente et complémentaire aux efforts de développement.
- Assurer une utilisation rigoureuse du CRM conformément aux bonnes pratiques établies, en veillant au maintien de données exactes, complètes, à jour et conformes, afin de garantir la qualité, la fiabilité et l’intégrité de l’information.
- Collaborer étroitement avec la direction, les bénévoles, les leaders médicaux et les partenaires internes afin de soutenir les objectifs philanthropiques de la FHGM.
- Assurer le suivi et rendre compte des progrès réalisés vers les objectifs de collecte de fonds, en fournissant des mises à jour régulières à la Vice-présidente, Développement.
Formation et expérience
- Diplôme universitaire.
- Minimum de 4 à 6 ans d’expérience directement liée à la collecte de fonds.
- Expérience démontrée dans la sollicitation, le développement et la fidélisation de donateurs majeurs et/ou de dons planifiés, incluant la gestion stratégique des relations avec les donateurs (« moves management »), ainsi qu’une expérience de collaboration avec des professionnels et des bénévoles.
- Expérience dans l’utilisation de bases de données de donateurs et de systèmes de gestion de la relation client (CRM). La connaissance de Raiser’s Edge sera considérée comme un atout.
- Expérience dans un milieu de soins de santé ou un environnement axé sur la recherche est un atout.
Compétences et habiletés professionnelles
- Connaissance approfondie des meilleures pratiques en philanthropie et des principes éthiques de collecte de fonds.
- Compréhension de l’ensemble des formes de dons caritatifs.
- Esprit stratégique doté de solides compétences en planification, organisation et gestion des priorités.
- Fait preuve d’une grande attention aux détails.
- Démontre la capacité de gérer simultanément plusieurs dossiers tout en respectant les échéances.
- Capacité à travailler de manière autonome et collaborative au sein d’une équipe.
- Solide éthique de travail combinant énergie, enthousiasme, initiative et excellentes aptitudes organisationnelles.
- Excellentes aptitudes en communication, en développement de relations et en mobilisation des parties prenantes internes et externes, démontrées avec intégrité, tact et discrétion.
- Ce poste exige une communication orale et écrite constante en français et en anglais, afin d’interagir efficacement avec un large éventail de parties prenantes, notamment les donateurs, les bénévoles et les leaders du milieu médical.
- Bonne maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office ainsi que des bases de données utilisées pour le suivi des donateurs et la production de rapports de performance.
Conditions d'emploi
- Temps plein, 35 heures/semaine du lundi au vendredi.
- Horaires flexibles et travail en mode hybride.
- Disponibilité occasionnelle requise les soirs et les fins de semaine.
- Trois semaines de vacances dès l’embauche.
- 5 jours de congés flexibles en période estivale.
- Congé dans la période des fêtes de fin d’année.
- REER collectif avec cotisation de l’employeur.
- Assurances collectives avec participation de l’employeur.
Entrée en fonction : dès que possible.
Nous encourageons les personnes intéressées à soumettre leur candidature sans délai. Les candidatures seront évaluées en continu au fur et à mesure de leur réception. Le poste est à pourvoir dès que possible et pourrait être comblé avant la date limite d’affichage.
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Development Advisor, Major Gifts
The Montreal General Hospital Foundation is seeking a Development Advisor to join its Major Gifts team. Reporting to the Vice President, Development, the incumbent plays a key role within the Foundation by actively contributing to the growth of the major gifts portfolio. This individual develops and maintains long-term relationships with individual donors, family foundations, and volunteers in order to secure mid-level gifts and identify new planned giving opportunities.
Working in a dynamic environment, the incumbent demonstrates independence, strong organizational skills, and excellent relationship-building abilities, enabling them to effectively engage with a diverse network of stakeholders, including family foundation leaders and healthcare professionals. In collaboration with the team, this individual leverages data-driven approaches to ensure rigorous activity tracking, optimize database utilization, and support informed decision-making.
Through proactive prospecting efforts, including targeted research and donor recognition initiatives, the incumbent contributes to the expansion and sustainability of the major donor portfolio. They also help strengthen strategic relationships between the Foundation, its partners, and its philanthropic community, supporting growth and positioning the Foundation as a leader in healthcare philanthropy.
Key Responsibilities
- Manage a hybrid portfolio of 100-125 major gift donors ($25,000 and $500,000 annually gifts), including individuals, family foundations, and corporations, ensuring a balanced portfolio across giving levels and stages of the donor cycle.
- Identify, qualify, solicit, manage, and steward current and prospective donors in support of the Foundation’s strategic priorities.
- Develop and implement donor solicitation strategies that support donor progression, in collaboration with the Major Gifts leadership team.
- Identify new high-potential prospects through stewardship calls, targeted research, and development initiatives in partnership with internal teams.
- Present planned giving as an integrated component of donor relationship development and deepening engagement.
- Monitor and strengthen the donor pipeline by documenting opportunities, interests, and strategic information.
- Plan and conduct donor engagement activities (phone calls, visits, events, hospital tours, etc.) to strengthen relationships and advance solicitations.
- Implement stewardship strategies throughout the donor cycle and work closely with the stewardship team to ensure a consistent donor experience that complements fundraising efforts.
- Maintain rigorous use of the CRM in accordance with established best practices, ensuring that data is accurate, complete, current, compliant, and reliable in order to preserve information quality and integrity.
- Collaborate closely with leadership, volunteers, medical leaders, and internal partners to support the MHGF’s philanthropic objectives.
- Monitor progress toward fundraising goals and provide regular updates and reports to the Vice President, Development.
Education and Experience
- University degree.
- Minimum of 4 to 6 years of experience directly related to fundraising.
- Demonstrated experience in the cultivation, solicitation, and stewardship of major gift and/or planned giving donors, including strategic donor relationship management (moves management), as well as experience working collaboratively with professionals and volunteers.
- Experience using donor databases and Customer Relationship Management (CRM) systems. Knowledge of Raiser’s Edge will be considered a strong asset.
- Experience in a healthcare setting or a research-focused environment is considered an asset.
Professional Skills and Abilities
- In-depth knowledge of fundraising best practices and ethical principles in philanthropy.
- Comprehensive understanding of all forms of charitable giving vehicles.
- Strategic thinker with strong planning, organizational, and priority-management skills.
- Exceptional attention to detail.
- Demonstrated ability to manage multiple projects simultaneously while meeting deadlines.
- Ability to work both independently and collaboratively within a team environment.
- Strong work ethic combined with energy, enthusiasm, initiative, and excellent organizational skills.
- Excellent communication, relationship-building, and stakeholder engagement skills, demonstrated with integrity, tact, and discretion.
- This position requires excellent oral and written communication in both French and English to effectively engage with a broad range of stakeholders, including donors, volunteers, and leaders within the medical community.
- Strong proficiency with Microsoft Office applications and donor database systems used for donor tracking and performance reporting.
Employment Conditions
- Full-time position, 35 hours per week, Monday to Friday.
- Flexible working hours and hybrid work arrangement.
- Occasional availability required during evenings and weekends.
- Three weeks of vacation upon hiring.
- Five flexible days off during the summer period.
- Additional day off during the holiday season.
- Group RRSP with employer contributions.
- Group insurance plan with employer participation.
Start date: As soon as possible.
We encourage interested candidates to submit their application without delay. Applications will be reviewed on an ongoing basis as they are received. This position is to be filled as soon as possible and may be filled before the posting deadline.