En tant qu'Analyste d'Affaires, vous jouerez un rôle clé dans la compréhension des besoins opérationnels de l'entreprise, la modélisation des processus, et la recommandation de solutions pour améliorer l'efficacité et la rentabilité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes pour identifier les opportunités d'optimisation des opérations et vous participerez activement à la mise en œuvre de ces solutions.
Responsabilités :
Analyse des Besoins :
- Recueillir, documenter et analyser les besoins opérationnels des différentes unités fonctionnelles de l'entreprise.
- Identifier les opportunités d'amélioration des processus et de la productivité.
Modélisation des Processus :
- Créer des modèles de processus métier pour visualiser les flux de travail existants et proposés.
- Élaborer des diagrammes de flux et des spécifications fonctionnelles.
Recommandations et Solutions :
- Proposer des solutions basées sur l'analyse des besoins et des processus.
- Collaborer avec les équipes techniques pour concevoir des solutions techniques appropriées.
Gestion de Projet :
- Participer à la planification, à la mise en œuvre et au suivi des projets d'amélioration des processus.
- Assurer une communication claire avec les parties prenantes et le suivi des indicateurs de performance.
Profil
- Avoir trois (3) années d’expérience dans l’administration des outils bureautique de la suite Microsoft 365.
- Avoir trois (3) années d’expérience dans la gestion des services d’Active Directory, de DNS, de DHCP et de GPO.
- Avoir trois (3) années d’expérience dans le maintien et l’évolution d’architecture des services de fichier.
- Avoir une (1) année d’expérience dans l’administration de l’outil Microsoft Intune.
- Avoir trois (3) années d’expérience dans le développement, l’application et le maintien des scripts Powershell.
- Maîtriser les technologies Windows serveur.
- Maîtriser la langue française parlée et écrite.
