Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante où la technologie va de pair avec une équipe dévouée ?
Les Centres de données eStruxture est le plus grand fournisseur canadien de centres de données, exploitant 16 sites « cloud-neutres » à Montréal, Toronto, Vancouver et Calgary. Bénéficiant de la confiance de près de 850 entreprises clientes, nous proposons des solutions de colocation, de connectivité et de sécurité hautement performantes.
Pourquoi nous rejoindre ?
Tout commence par notre équipe dévouée. En tant que leader primé du secteur, notre infrastructure aide nos clients à optimiser leur disponibilité, à évoluer en toute simplicité et à renforcer leur sécurité - des résultats qui seraient impossibles à atteindre sans les collaborateurs d’eStruxture.
À propos du poste
Nous recherchons un spécialiste réseau chargé de superviser le fonctionnement, les performances et la sécurité de l’infrastructure réseau d’eStruxture. Travaillant dans un environnement fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, vous serez responsable de l’ensemble de la pile réseau du centre de données, surveillerez les performances, résoudrez les problèmes et effectuerez la maintenance de routine afin de garantir une disponibilité continue. Vous collaborerez étroitement avec les parties prenantes internes et externes grâce à une communication rapide et professionnelle, tout en respectant les meilleures pratiques du secteur afin de renforcer la sécurité de nos systèmes contre les intrusions et d’atténuer les risques opérationnels.
Ce Que Vous Ferez Au Quotidien
Dépannage
- Répondre aux demandes de support remontées (clients internes et externes)
- Enquêter et répondre aux rapports sur la dégradation des services et les pannes de réseau.
- Surveiller de manière proactive l'environnement réseau d'eStruxture pour détecter les événements.
- Installer, configurer et soutenir tous les éléments du réseau
- Participer à une rotation de garde 24/7/365
Sécurité des réseaux
- gérer et maintenir les pare-feu du réseau d'eStruxture
- Participer à l'évaluation et aux tests de sécurité du réseau
- Identifier, documenter et corriger les vulnérabilités du réseau
- Corrections et mises à jour proactives du réseau
Autres responsabilités
- Concevoir et fournir des solutions pour les clients externes, selon les besoins
- Participer à l'encadrement et à la formation des équipes d'assistance de niveau 1 et 2.
- Gérer des projets de réseau multiples et complexes jusqu'à leur achèvement
- Assister les équipes chargées des produits et des ventes d'eStruxture, selon les besoins.
- Créer et mettre à jour une documentation précise sur le réseau
Conditions de travail
Le poste offre des conditions de travail standard dans un environnement de bureau et à distance avec une semaine de travail régulière du lundi au vendredi. Le titulaire doit être prêt à travailler en dehors des heures normales de bureau lorsque cela est nécessaire et à participer à une rotation de garde 24/7. En raison de la nature du rôle, le titulaire doit être en mesure de respecter des délais serrés, de gérer la pression et le stress. Le poste exige un minimum de déplacements (15 %) pour soutenir les engagements dans la région spécifiée.
Le profil que nous recherchons
Expérience
- Un minimum de 5 ans d'expérience dans le domaine est requis, l'expérience en tant que fournisseur de services est préférable.
- Expérience pratique de l'utilisation des équipements de réseau Cisco, Juniper et Ciena
- Expérience de travail avec les pare-feu Palo Alto et Fortinet*
- Expérience préalable de travail avec des plateformes NMS telles que LibreNMS, SolarWinds et OpenNMS*
- Expérience en gestion de projet (PMP, Agile)*
Formation/Certification/Désignation
- Diplôme d'études collégiales ou baccalauréat en technologie des communications Internet, en informatique, en systèmes d'information ou dans un programme équivalent.
- CCNA/JNCIA ou certification réseau équivalente
- CISSP ou certification équivalente en matière de sécurité des réseaux*
- CSM, PMP, ou certification équivalente en gestion de projet*
- ITIL ou certification équivalente en matière de gestion des services informatiques*
Compétences/ Connaissances techniques
- Connaissance approfondie des protocoles de routage tels que OSPF et BGP
- Connaissance approfondie des réseaux des fournisseurs de services et des centres de données
- Compréhension démontrable du modèle OSI et de la pile réseau
- Excellente communication écrite et orale
- Aptitude à gérer des projets multiples et complexes jusqu'à leur achèvement
- Connaissance approfondie des protocoles de réseau des couches 2 et 3 (IPv4, IPv6, OSPF, BGP, MPLS, L2VPN, L3VPN, IPsec, DWDM)
- Connaissance approfondie de la sécurité des réseaux et des meilleures pratiques
- Solides compétences en matière d'investigation et de diagnostic*
- Virtualisation des réseaux et des systèmes*
- Connaissance des cadres de gestion du changement et de gestion des incidents*
- Connaissance des systèmes d'automatisation des réseaux (PXE, Puppet, Chef, Ansible)*
- Compétences solides et démontrables en matière de dépannage
- Toutes les expérience/ désignation/ compétences seraient considérées comme un atout.
Prêt(e) à faire bouger les choses ?
Si vous cherchez un poste où vos compétences techniques et votre leadership auront un impact direct sur la croissance d’une entreprise ambitieuse - on aimerait vous parler.
Are you looking to join an innovative company where technology meets a dedicated team?
eStruxture Data Centers is Canada’s largest Canadian-owned data center provider, operating 16 cloud-neutral facilities across Montreal, Toronto, Vancouver, and Calgary. Trusted by nearly 850 enterprise customers, we deliver high-performance colocation, connectivity, and security solutions.
Why Join Us?
Everything starts with our dedicated team. As an award-winning industry leader, our infrastructure helps customers maximize uptime, scale effortlessly, and boost security - results that are unachievable without the people of eStruxture.
About The Role
We are looking for a Network Specialist to oversee the operation, performance, and security of eStruxture’s network infrastructure. Working in a 24/7/365 environment, you will take ownership of the complete Data Center network stack, monitor performance, troubleshoot issues, and execute routine maintenance to ensure continuous availability. You will collaborate closely with internal and external stakeholders through prompt, professional communication while adhering to industry best practices to harden our systems against intrusions and mitigate operational risks.
Have we piqued your interest? Learn more about what we have to offer below!
What You’ll Do
Troubleshooting
- Responds to escalated support requests (internal and external customers)
- Investigate and respond to reports of service degradation and network outages
- Proactively monitor eStruxture’s network environment for events
- Install, configure and support all network elements
- Participate in a 24/7/365 on-call rotation.
Network Security
- Manage and maintain eStruxture’s network firewalls
- Participate in network security assessment and testing
- Identify, document, and remediate network vulnerabilities
- Proactively patch and update network systems
Other Responsibilities
- Design and provision external customer solutions as required
- Participate in coaching and training of Level 1 and 2 support teams
- Manage multiple, complex network projects to completion
- Assist eStruxture’s Product and Sales teams as required
- Create and update accurate network documentation.
Working Conditions
The role has standard working conditions in an office environment and remotely with a regular workweek from Monday to Friday. The incumbent must be willing to work outside of normal business hours when required and participate in a rotating 24/7 on-call rotation. Due to the nature of the role, the incumbent must be able to meet tight deadlines, handle pressure and manage stress. The role requires minimal travel (15%) to support engagements within a specified region.
The profile we are looking for
Experience
- Minimum 5 years of experience in the field is required, service provider experience is preferred
- Hands-on experience working with Cisco, Juniper, and Ciena network equipment
- Experience working with Palo Alto and Fortinet firewalls*
- Previous experience working with NMS platforms such as LibreNMS, SolarWinds, and OpenNMS*
- Project Management experience (PMP, Agile)*
Education/Certification/Designation
- College or bachelor’s degree in Internet Communications Technology, Computer Science, Information Systems, or equivalent program
- CCNA/JNCIA or equivalent networking certification
- CISSP or equivalent network security certification*
- CSM, PMP, or equivalent project management certification*
- ITIL or equivalent IT service management certification
Competencies
- Deep understanding of routing protocols such as OSPF and BGP
- Demonstrable understanding of the OSI model and network stack
- Excellent written and oral communications
- Adept at managing multiple, complex projects to completion
Technical Skills/Knowledge
- Expert knowledge of Layer 2 and Layer 3 network protocols (IPv4, IPv6, OSPF, BGP, MPLS, L2VPN, L3VPN, IPsec, DWDM)
- Expert knowledge of network security and best practices*
- Strong investigational and diagnostic skills*
- Network and systems virtualization*
- Knowledge of change management and Incident Management frameworks*
- Knowledge of network automation systems (PXE, Puppet, Chef, Ansible)*
- Strong foundational knowledge of service provider and data center networks
- Strong, demonstrable troubleshooting skills
- Any experience / designation / competency for these above would be considered as an asset
Ready to make an impact?
If you’re looking for a role where your technical expertise and leadership will directly influence the growth of a fast-moving company - we’d love to hear from you.
