Attributions
L’École nationale de police du Québec est une institution d’enseignement de niveau supérieur qui assure la formation de tous les policiers québécois et des agents de la paix. L’École accueille entre 400 et 700 personnes en formation chaque semaine. Il y a 230 chambres d’hôtel et 223 lits de dortoirs qui sont destinés à la clientèle.
Sous l’autorité du responsable du Service de l’hôtellerie et des immeubles, la personne titulaire aura à :
- Accueillir et diriger la clientèle lors de leur arrivée comme visiteurs, au secteur hôtelier ou à une formation de l’École;
- Procéder à la gestion des réservations provenant de l’ensemble des clients, des directions et services de l’École dans les logiciels prévus;
- Assurer le service à la clientèle;
- Répondre aux questions des clients pouvant porter sur les services de l’organisation et les attraits environnants;
- Effectuer diverses tâches administratives pour supporter le Service de l’hôtellerie et des immeubles.
Information additionnelle
- Emploi occasionnel (21 heures)
- Contrat jusqu’au 31 mars 2027 avec possibilité de prolongation
- Horaires rotatifs (jour, soir et dimanche)
- Taux horaire : 25,53 $ à 31,04 $ (échelle 2025)
Le salaire est déterminé en fonction de la scolarité et de l’expérience reconnues
- Période d’inscription : du 17 au 30 septembre 2026
Les personnes intéressées doivent s’inscrire en ligne dans la section « Emplois » de notre site
Web au www.enpq.qc.ca d’ici le 30 septembre 2026.
Conditions d'admission
- Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles en réception d’hôtellerie, un diplôme d’études collégiales en gestion hôtelière ou dans une discipline pertinente;
- Avoir une bonne connaissance de la suite Office et démontrer une aisance à utiliser différents outils informatiques;
- Avoir une connaissance approfondie de la langue française et une connaissance fonctionnelle de la langue anglaise (parlée et écrite).
Seront Considérés Comme Des Atouts
- Posséder de l’expérience pertinente à l’emploi;
- Savoir utiliser un logiciel d’hébergement (Mews, Hotello, etc.).
Profil de la personne recherchée
Compétences recherchées (en réf. au modèle Compmetrica) :
- Communications interpersonnelles
- Résistance au stress
- Orientation vers la clientèle
- Souci du détail
- Savoir travailler en équipe
- Savoir s’adapter
Renseignements importants
L’École nationale de police du Québec remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées. L’ENPQ applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les minorités visibles, les minorités ethniques et les autochtones à poser leur candidature. Il est à noter que des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins. Tout candidat et candidate doit avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.
