DOSE est à la recherche d’un ou d’une Chef, Logistique et Transport pour prendre en main tout ce qui se passe entre la sortie de l’usine et la tablette - ou la porte - du client. Notre objectif OTIF, c’est 100 %. Si ce dernier point de pourcentage vous empêche de dormir, continuez votre lecture.
Relevant de la Directrice sénior des opérations, vous serez responsable de la logistique au Canada, aux États-Unis et encore plus - pour nos canaux détail, vente directe au consommateur, places de marché et échantillons : réseau 3PL, transporteurs, LTL, flux transfrontaliers, conformité client et P&L logistique.
C’est un nouveau poste, et un poste de bâtisseur. Votre mandat : poursuivre le développement de notre réseau 3PL aux États-Unis, mettre en place des ententes de service qui se mesurent et se respectent, et faire baisser le coût de servir sans sacrifier le niveau de service.
Basé(e) à notre usine de Saint-Damase, vous travaillerez avec la planification, les ventes, la finance, nos 3PL, nos transporteurs et nos courtiers en douane.
On cherche quelqu’un qui lit un manuel de conformité de détaillant pour le plaisir, qui conteste une facture de transporteur avant le café, et qui sait que chaque pénalité évitée est un dollar qui reste dans l’entreprise.
Si « chargeback » est votre mot le moins préféré, on devrait se parler.
Ce que vous prenez en charge
• OTIF et stratégie : Porter l’objectif OTIF de 100 % et définir la stratégie logistique par canal en Amérique du Nord.
• Réseau 3PL : Développer le réseau 3PL aux États-Unis, définir les ententes de service (SLA) et les faire respecter.
• Contrôle des 3PL : Auditer les opérations et la facturation des 3PL, récupérer les crédits dus et assurer l’exactitude des inventaires.
• Transporteurs et LTL : Négocier les tarifs et ententes, réserver les envois LTL canadiens et américains et suivre la performance des transporteurs.
• Routes : Optimiser les routes des transporteurs externes et notre route interne avec un chauffeur.
• Transfrontalier : Gérer les flux Canada–États-Unis avec les courtiers en douane et la documentation d’importation et d’exportation.
• Échantillons : Acheminer les échantillons partout au Canada, aux États-Unis et ailleurs dans le monde.
• Conformité client : Respecter les guides de routage et l’EDI des détaillants, et réduire les pénalités et chargebacks à la source.
• P&L et suivi : Gérer le budget logistique, le coût de servir et un tableau de bord mensuel ; participer au S&OP.
Ce que vous apportez
- De 5 à 10 ans d’expérience en logistique, en transport ou en gestion de 3PL, dont une solide expertise en LTL.
- Expérience de la gestion simultanée de plusieurs 3PL.
- Expérience concrète des expéditions Canada → États-Unis et du travail avec des courtiers en douane.
- Expérience de la négociation de tarifs et d’ententes avec des transporteurs et des 3PL.
- Connaissance des exigences de conformité des grands détaillants (guides de routage, EDI).
- Maîtrise d’Excel et des données ; expérience d’un WMS, TMS ou ERP (Odoo, un atout).
- Expérience en biens de consommation emballés (CPG) ou en alimentaire, un atout.
- Bilinguisme français et anglais, à l’oral comme à l’écrit.
Qui vous êtes
- Rigueur et sens du détail. Un écart d’inventaire de trois caisses ? Vous trouvez pourquoi.
- Calme sous pression. Un camion bloqué à la frontière ? Vous avez déjà un plan B.
- Sens des affaires. Vous parlez en coût par unité livrée, pas seulement en délais.
- Talent de négociation. Fermeté sur les chiffres, respect dans la relation.
- Leadership terrain. À l’aise sur le quai d’expédition comme en réunion S&OP.
- Orientation données. Vos décisions s’appuient sur des indicateurs.
Où vous travaillerez
Le poste est basé à notre usine de Saint-Damase, en Montérégie, au cœur des opérations de production et d’expédition avec la possibilité d’être en mode hybride.
Pourquoi DOSE?
Vous joindrez DOSE à un moment charnière : nos shots sont distribués partout au Canada et gagnent du terrain aux États-Unis, notre usine de Saint-Damase est en marche, et notre logistique doit suivre.
Vous n’hériterez pas d’un réseau tout fait. Vous aurez le mandat de bâtir notre logistique nord-américaine - les partenaires, les ententes, les chiffres - avec une équipe ambitieuse.
Et oui, il y a des avantages :
- 50 % de rabais sur tous les produits DOSE, en plus de produits gratuits chaque mois.
- REER avec participation de l’employeur.
- Soins de santé virtuels gratuits.
- Programme d’aide aux employés (PAE).
- Vacances payées dès votre première année.
- Plein d’occasions d’apprendre et de progresser.
- Une équipe formidable qui bâtit quelque chose d’ambitieux.
Prêt(e) à viser 100 % ?
Envoyez votre CV et votre lettre de présentation !
